Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite technische Kundenanfragen und unterstütze bei der Auftragsabwicklung.
- Arbeitgeber: Selecta, führender Anbieter für Automatenverpflegung in Europa.
- Mitarbeitervorteile: Leistungsgerechtes Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten.
- Andere Informationen: Moderne Kantine und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem wachsenden Unternehmen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung und technisches Grundverständnis sind erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Selecta ist mit mehr als 6.000 Mitarbeitenden ein führender Anbieter für Automatenverpflegung und Kaffeedienstleistung in 16 Ländern Europas. Seit der Gründung 1957 steht das Unternehmen für herausragenden Service, ein hochwertiges Produktangebot und innovative Konzepte für die Verpflegung zwischendurch. Teamgeist, beispiellose Servicequalität, Erfolgsorientierung, Integrität und Kundenorientierung – das sind die Werte für die wir stehen.
Für unser Headquarter in Kelsterbach suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt erfahrene Technical Support Specialists (m/w/d).
Deine Aufgaben:
- Bearbeitung technischer Kundenanfragen und Erstellung von Angeboten
- Pflege und Aktualisierung von Artikeldaten, Stücklisten und technischen Informationen im ERP-System
- Prüfung technischer Unterlagen und Projektdokumentationen
- Koordination von internen Abläufen zwischen Technik, Einkauf und Vertrieb
- Unterstützung bei der Auftragsabwicklung (Angebote, Bestellungen, Liefertermine, Rechnungen)
- Erstellung von Auswertungen, Reports und Statistiken
- Verwaltung und Archivierung technischer Dokumente und Datenblätter
- Unterstützung bei Reklamationen und Garantieabwicklungen
Dein Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Technisches Grundverständnis und Interesse an technischen Produkten oder Prozessen
- Sicherer Umgang mit MS Office sowie ERP-/CRM-Systemen
- Organisationsfähigkeit, sorgfältige Arbeitsweise und hohe Serviceorientierung
- Kommunikationsstärke in Deutsch, idealerweise auch Englischkenntnisse
- Ausgeprägte Teamfähigkeit sowie eine selbstständige, proaktive und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Unser Angebot:
- Leistungsgerechtes Gehalt, das deiner Qualifikation und Erfahrung entspricht
- Flexible Arbeitsgestaltung durch agiles Arbeiten und Home-Office-Möglichkeiten
- Vergünstigte Kantine für eine angenehme Mittagspause in modernem Ambiente
- Dynamisches, vielseitiges und offenes Team, das Zusammenarbeit und Austausch fördert
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten mit langfristigen Perspektiven in einem wachsenden Unternehmen
Klingt das nach Deiner nächsten Herausforderung? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
Technical Support Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: Selecta
Kontaktperson:
Selecta HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technical Support Specialist (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technical Support Specialist interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Selecta arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Automatenverpflegung und über die Produkte von Selecta. Zeige, dass du nicht nur die technischen Aspekte verstehst, sondern auch die Kundenorientierung des Unternehmens schätzt.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell gesehen wird.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technical Support Specialist (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben als Technical Support Specialist passen.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung ankommt, ist, sie direkt über unsere Website einzureichen. So kannst du sicher sein, dass wir alles erhalten und schnellstmöglich darauf reagieren.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Selecta vorbereitest
✨Technisches Verständnis zeigen
Bereite dich darauf vor, dein technisches Grundverständnis zu demonstrieren. Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Selecta, damit du in der Lage bist, spezifische Fragen zu beantworten und deine Begeisterung für technische Lösungen zu zeigen.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, solltest du Beispiele für deine Kommunikationsstärke parat haben. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst, um deine Serviceorientierung zu unterstreichen.
✨Erfahrungen mit ERP-/CRM-Systemen hervorheben
Stelle sicher, dass du deine Erfahrungen mit ERP- und CRM-Systemen klar darlegst. Bereite konkrete Beispiele vor, wie du diese Systeme in der Vergangenheit genutzt hast, um Prozesse zu optimieren oder Kundenanfragen effizient zu bearbeiten.
✨Teamarbeit und Eigenverantwortung betonen
Bereite dich darauf vor, über deine Teamfähigkeit und deine proaktive Arbeitsweise zu sprechen. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder eigenverantwortlich Lösungen gefunden hast, um deine Eignung für die Position zu untermauern.