Trainee Customer Success Retail and Services

Trainee Customer Success Retail and Services

Zürich Trainee 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
S

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze spannende Kundenprojekte im Bereich Retail & Services und übernehme Verantwortung.
  • Unternehmen: SELISE, ein schnell wachsendes globales Tech- und Consulting-Unternehmen.
  • Vorteile: Flexible Arbeitsmodelle, internationales Team und echte Herausforderungen mit sichtbarem Impact.
  • Weitere Informationen: Offene, teamorientierte Kultur mit Raum für Eigeninitiativen und After Work Events.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Plattformen von morgen und entwickle dich langfristig weiter.
  • Qualifikationen: Bachelor/Master in Betriebswirtschaft oder Wirtschaftsinformatik, erste praktische Erfahrungen von Vorteil.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

SELISE ist ein schnell wachsendes, globales Tech-, Consulting- und Softwareunternehmen. Wir entwickeln digitale Plattformen und Services für führende Unternehmen in Branchen wie Retail, Banking, Insurance, Telekom und Manufacturing. Von der ersten Idee bis zum Go Live begleiten wir unsere Kunden und schaffen echte, messbare Ergebnisse. Dabei denken wir nicht nur in Konzepten, sondern setzen um. Was uns besonders macht? Der Anspruch, auch in Zeiten von KI unseren Job immer mit einem Touch Menschlichkeit zu versehen. Und genau dafür suchen wir Dich. Einen Menschen, der neugierig ist, Dinge hinterfragt, konsumentenzentriert denkt und Lust hat, sich weiterzuentwickeln. Du bist dieser Mensch und möchtest in die Welt digitaler Projekte einsteigen? Dann bist du hier genau richtig.

Aufgaben

  • Als Trainee unterstützt du unser Team bei spannenden Kundenprojekten im Bereich Retail & Services. Schritt für Schritt übernimmst du Verantwortung bei digitalen Projekten und bekommst ein Verständnis für die spannenden Branchen unserer Kundinnen und Kunden.
  • Du unterstützt unser Team bei der Entwicklung und Umsetzung digitaler Lösungen (Apps, Portale, Prozess-Workflows) für internationale Kunden.
  • Du hilfst dabei, Kundenanforderungen zu verstehen und in erste Lösungsansätze und digitale Prozesse zu übersetzen.
  • Du wirkst bei Präsentationen, Angeboten und Kundenterminen mit und bekommst Einblicke in den Projektalltag.
  • Du unterstützt bei der Planung und Koordination von Projekten und behältst gemeinsam mit dem Team Deadlines im Blick.
  • Du arbeitest eng mit Projektleiter:innen, Entwickler:innen und Designer:innen zusammen und übernimmst erste eigenständige Aufgaben.
  • Du beobachtest Markt- und Technologietrends und unterstützt bei Analysen sowie der Identifikation von neuen Chancen und Potenzialen.
  • Du unterstützt bei der Identifikation von Upselling- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten bei bestehenden Kunden und hilfst dabei, passende Ansätze auszuarbeiten.

Qualifikation

  • Hochschulabschluss: Bachelor / Master in Betriebswirtschaft oder Wirtschaftsinformatik - oder auf dem Weg dahin.
  • Idealerweise erste praktische Erfahrungen im IT-, Digital- oder Projektumfeld.
  • Überzeugendes und selbstbewusstes Auftreten.
  • Affinität für Digitalisierung und die damit zusammenhängende technische Umsetzung.
  • Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten.
  • Unternehmerisches Denken und Handeln.
  • Herausragende Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift.
  • Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch.

Benefits

  • Du startest als Trainee mit dem Ziel, dich bei uns langfristig weiterzuentwickeln.
  • Ein junges, internationales und dynamisches Team mit unterstützenden Kolleg:innen und erfahrenen Mentor:innen.
  • Flexible Arbeitsmodelle – arbeite remote, in unseren Büros im The Circle, Zürich Flughafen oder nutze Workation-Möglichkeiten.
  • Spannende und abwechslungsreiche Projekte mit echten Herausforderungen und sichtbarem Impact.
  • Eine offene, teamorientierte Kultur mit Raum für Eigeninitiativen.
  • Junges und innovatives Team, das auch mal zum After Work bleibt.

Du willst nicht nur Projekte begleiten, sondern wirklich etwas bewegen? Dann werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Plattformen von morgen. Wir freuen uns auf Dich!

Trainee Customer Success Retail and Services Arbeitgeber: Selise Group AG

SELISE ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Trainee im Bereich Customer Success Retail und Services die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und internationalen Team zu arbeiten. Mit flexiblen Arbeitsmodellen und einer offenen, teamorientierten Kultur fördert das Unternehmen nicht nur deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung, sondern ermöglicht dir auch, an spannenden Projekten mit echtem Einfluss zu arbeiten. Hier kannst du deine Neugier und deinen Unternehmergeist entfalten und aktiv zur Gestaltung der digitalen Zukunft beitragen.

S

Kontaktdaten:

Selise Group AG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Trainee Customer Success Retail and Services erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Trainee im Customer Success interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an den Projekten, an denen sie arbeiten.

Tipp Nummer 2

Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern von SELISE auf LinkedIn oder besuche relevante Events. So kannst du mehr über die Unternehmenskultur erfahren und vielleicht sogar einen persönlichen Kontakt knüpfen, der dir bei deiner Bewerbung hilft.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über die neuesten Trends im Retail- und Servicebereich und überlege dir, wie du deine analytischen Fähigkeiten und dein unternehmerisches Denken in die Projekte einbringen kannst. Zeig, dass du nicht nur die Theorie kennst, sondern auch praktische Ideen hast.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und es ist der beste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung die richtigen Leute erreicht. Lass uns gemeinsam die Plattformen von morgen gestalten!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Trainee Customer Success Retail and Services mit Bravour zu bestehen

Analytische Fähigkeiten
Konzeptionelle Fähigkeiten
Kommunikationsfähigkeiten
Projektmanagement
Kundenorientierung
Technische Affinität
Teamarbeit

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, was dich motiviert und begeistert.

Mach es konkret!:Vermeide allgemeine Floskeln und sei spezifisch. Erkläre, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten direkt auf die Aufgaben bei uns passen. Das zeigt uns, dass du dir Gedanken gemacht hast!

Achte auf die Details!:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig. Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein kleiner Fehler kann einen großen Eindruck hinterlassen – und nicht immer im positiven Sinne.

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Selise Group AG vorbereitet

Verstehe die Branche

Informiere dich über die aktuellen Trends im Retail- und Servicebereich. Zeige während des Interviews, dass du die Herausforderungen und Chancen in diesen Branchen verstehst und wie digitale Lösungen dazu beitragen können.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deinem Studium oder bisherigen Erfahrungen, in denen du analytische Fähigkeiten oder Teamarbeit unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Rolle zu verdeutlichen.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Projekten, an denen das Team arbeitet, oder nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess.

Zeige deine Neugier

Sei bereit, über deine Lernbereitschaft und Neugierde zu sprechen. Erkläre, wie du dich in neuen Themenfeldern weiterentwickeln möchtest und warum du gerade bei SELISE arbeiten möchtest, um einen Beitrag zu leisten.