Serviceleiter/-in (m/w/d)

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Deine Mission: Mit Leidenschaft Gastgeber

Als Serviceleiter (m/w/d) spielst du eine zentrale Rolle für ein erfolgreiches Gästeerlebnis bei Seminaris. Mit deiner Handschrift im Service sorgst du gemeinsam mit deinem Team dafür, dass sich unsere Gäste vom ersten Eindruck bis zum letzten Moment rundum wohlfühlen.

Deine Rolle: Verbindendes Element für Gast und Team

In deiner Rolle als Gastgeber und verbindendes Element zwischen Gast und Team, sorgst du für reibungslose Abläufe und schaffst eine positive Atmosphäre für Gäste und Mitarbeitende.

Die Rolle umfasst:

  • Gästeerlebnis: Du bist Gastgeber aus Überzeugung, gehst aufmerksam auf unsere Gäste zu und findest auch dann gute Lösungen, wenn einmal nicht alles perfekt läuft.
  • Schichtleitung: Du unterstützt bei der Organisation des Service-Teams, übernimmst Verantwortung während deiner Schicht und bist eine verlässliche Ansprechperson für deine Kollegen und Kolleginnen.
  • Operativer Service: Im Restaurant, bei Veranstaltungen oder an der Bar – du arbeitest aktiv im Service mit und gehst mit gutem Beispiel voran.
  • Bankett: Tagungen & Events koordinierst du sicher, unterstützt beim Setup und sorgst für eine optimale Umsetzung der Veranstaltungen und damit für zufriedene Gäste.
  • Teamwork: In enger Abstimmung mit Küche, Service, Convention Team und Front Office sorgst du für kurze Wege, schnelle Absprachen und effiziente Abläufe.

Dein Erfolgsprofil:

Wir bei Seminaris lieben Veränderung – deshalb suchen wir Gestalter statt Verwalter. Mit deiner Machermentalität siehst du den Freiraum zur aktiven Mitgestaltung deines Arbeitsumfelds als Chance und übernimmst gerne Verantwortung.

Was wir uns sonst noch wünschen:

  • Qualifikation: Du verfügst über eine Ausbildung oder mehrere Jahre Erfahrung im operativen Service, verstehst die Abläufe sowie Anforderungen dieses Bereichs und bringst Freude am Umgang mit Menschen mit.
  • Führungserfahrung: Idealerweise bringst du erste Erfahrungen in der Führung von Teams und Schichten mit. Auch wenn du bisher noch kein Team geleitet hast und motiviert bist, dich weiterzuentwickeln, lernen wir dich gerne kennen.
  • Kommunikation: Deine Fähigkeit, klar, offen und wertschätzend zu kommunizieren, hilft dir, mit deinem Team, Gästen, Lieferanten und anderen Abteilungen vertrauensvoll zusammenzuarbeiten. Dabei kannst du dich sehr gut (C1) in der deutschen und/oder englischen Sprache ausdrücken.
  • Organisationstalent: Eine strukturierte und vorausschauende Arbeitsweise zeichnet dich aus. Auch bei hohem Gästeaufkommen bewahrst du die Ruhe und behältst alle Abläufe fest im Blick.

Deine Bewerbung:

Wenn du dich in dieser wichtigen Rolle siehst, freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen. Sende uns bitte deine Unterlagen, inklusive Gehaltswunsch (Bruttolohn) und möglichem Eintrittsdatum.

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Kontaktperson:

Seminaris CampusHotel Berlin HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Serviceleiter/-in (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Serviceleiter/-in interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach einem persönlichen Gespräch oder einem Schnuppertag, um einen Eindruck von der Atmosphäre und den Abläufen zu bekommen.

Tip Nummer 2

Zeig deine Leidenschaft! Während des Vorstellungsgesprächs ist es wichtig, dass du deine Begeisterung für den Service und die Gastfreundschaft zeigst. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du das Gästeerlebnis verbessert hast.

Tip Nummer 3

Teamwork ist alles! Betone deine Fähigkeit, im Team zu arbeiten und wie du in der Vergangenheit dazu beigetragen hast, eine positive Atmosphäre zu schaffen. Das wird dir helfen, dich als wertvolles Mitglied des Seminaris-Teams zu präsentieren.

Tip Nummer 4

Nutze unsere Website! Bewirb dich direkt über unsere Plattform, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. So kannst du auch gleich mehr über uns und unsere Unternehmenskultur erfahren.

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Zeig uns in deiner Bewerbung, wer du wirklich bist! Wir suchen nach Persönlichkeiten, die mit Leidenschaft Gastgeber sind. Lass deine Begeisterung für den Service und den Umgang mit Menschen durchscheinen.

Struktur ist alles!: Achte darauf, dass deine Unterlagen gut strukturiert sind. Ein klarer Lebenslauf und ein übersichtliches Anschreiben helfen uns, dich schnell zu verstehen. Vergiss nicht, deinen Gehaltswunsch und das mögliche Eintrittsdatum anzugeben!

Erfahrungen teilen!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Service und wie du Herausforderungen gemeistert hast. Wir lieben es, wenn du konkrete Beispiele nennst, die zeigen, wie du als Teamplayer agierst und Verantwortung übernimmst.

Bewerbung über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite und wir können dich besser kennenlernen!

Serviceleiter/-in (m/w/d)
Seminaris CampusHotel Berlin
Standort: Berlin
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