Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte unvergessliche Gästeerlebnisse und leite dein Team mit Leidenschaft.
- Unternehmen: Seminaris, ein innovativer Anbieter im Bereich Veranstaltungen und Gastronomie.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit Raum für kreative Ideen und persönliche Entfaltung.
- Warum dieser Job: Sei der Schlüssel zu einem großartigen Service und forme das Erlebnis unserer Gäste.
- Qualifikationen: Erfahrung im operativen Service und Freude am Umgang mit Menschen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Deine Mission: Mit Leidenschaft Gastgeber. Als Serviceleiter (m/w/d) spielst du eine zentrale Rolle für ein erfolgreiches Gästeerlebnis bei Seminaris. Mit deiner Handschrift im Service sorgst du gemeinsam mit deinem Team dafür, dass sich unsere Gäste vom ersten Eindruck bis zum letzten Moment rundum wohlfühlen.
Deine Rolle: Verbindendes Element für Gast und Team. In deiner Rolle als Gastgeber und verbindendes Element zwischen Gast und Team, sorgst du für reibungslose Abläufe und schaffst eine positive Atmosphäre für Gäste und Mitarbeitende.
- Gästeerlebnis: Du bist Gastgeber aus Überzeugung, gehst aufmerksam auf unsere Gäste zu und findest auch dann gute Lösungen, wenn einmal nicht alles perfekt läuft.
- Schichtleitung: Du unterstützt bei der Organisation des Service-Teams, übernimmst Verantwortung während deiner Schicht und bist eine verlässliche Ansprechperson für deine Kollegen und Kolleginnen.
- Operativer Service: Im Restaurant, bei Veranstaltungen oder an der Bar – du arbeitest aktiv im Service mit und gehst mit gutem Beispiel voran.
- Bankett: Tagungen & Events koordinierst du sicher, unterstützt beim Setup und sorgst für eine optimale Umsetzung der Veranstaltungen und damit für zufriedene Gäste.
- Teamwork: In enger Abstimmung mit Küche, Service, Convention Team und Front Office sorgst du für kurze Wege, schnelle Absprachen und effiziente Abläufe.
Dein Erfolgsprofil: Wir bei Seminaris lieben Veränderung – deshalb suchen wir Gestalter statt Verwalter. Mit deiner Machermentalität siehst du den Freiraum zur aktiven Mitgestaltung deines Arbeitsumfelds als Chance und übernimmst gerne Verantwortung.
Was wir uns sonst noch wünschen:
- Qualifikation: Du verfügst über eine Ausbildung oder mehrere Jahre Erfahrung im operativen Service, verstehst die Abläufe sowie Anforderungen dieses Bereichs und bringst Freude am Umgang mit Menschen mit.
- Führungserfahrung: Idealerweise bringst du erste Erfahrungen in der Führung von Teams und Schichten mit. Auch wenn du bisher noch kein Team geleitet hast und motiviert bist, dich weiterzuentwickeln, lernen wir dich gerne kennen.
- Kommunikation: Deine Fähigkeit, klar, offen und wertschätzend zu kommunizieren, hilft dir, mit deinem Team, Gästen, Lieferanten und anderen Abteilungen vertrauensvoll zusammenzuarbeiten. Dabei kannst du dich sehr gut (C1) in der deutschen und/oder englischen Sprache ausdrücken.
- Organisationstalent: Eine strukturierte und vorausschauende Arbeitsweise zeichnet dich aus. Auch bei hohem Gästeaufkommen bewahrst du die Ruhe und behältst alle Abläufe fest im Blick.
Serviceleiter/-in (m/w/d) Arbeitgeber: Seminaris Hotels
Seminaris ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und einer positiven Unternehmenskultur schaffen wir eine Atmosphäre, in der sich jeder Mitarbeiter wertgeschätzt fühlt und aktiv zur Gestaltung des Gästeerlebnisses beitragen kann. Unsere Standorte sind strategisch günstig gelegen und bieten eine Vielzahl von Vorteilen, darunter flexible Arbeitszeiten und regelmäßige Schulungen, um sicherzustellen, dass unser Team stets auf dem neuesten Stand ist.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Serviceleiter/-in (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceleiter/-in bewirbst, schau dir die Location vorher an und sprich mit dem Team. Zeig, dass du Interesse hast und bereit bist, dich einzubringen.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei Seminaris arbeitet – frag nach Insider-Tipps!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du typische Fragen über Teamführung und Gästebetreuung durchgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Erfahrung, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du, dass du wirklich interessiert bist und es erleichtert uns, deine Bewerbung schnell zu bearbeiten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceleiter/-in (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Wahl für die Rolle als Serviceleiter/-in bist.
Mach es konkret!:Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Service, um zu zeigen, wie du mit Herausforderungen umgehst. Das gibt uns einen besseren Eindruck von deinen Fähigkeiten und deinem Umgang mit Gästen.
Achte auf die Details!:Ein gut strukturiertes und fehlerfreies Bewerbungsschreiben zeigt, dass du Wert auf Qualität legst. Nimm dir die Zeit, um sicherzustellen, dass alles klar und professionell aussieht – das macht einen guten ersten Eindruck!
Bewirb dich direkt bei uns!:Wir freuen uns darauf, deine Bewerbung über unsere Website zu erhalten. So kannst du sicherstellen, dass sie direkt bei uns landet und wir schnellstmöglich Kontakt mit dir aufnehmen können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Seminaris Hotels vorbereitet
✨Sei der Gastgeber, den sie suchen
Bereite dich darauf vor, deine Leidenschaft für den Service zu zeigen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du als Gastgeber aufgetreten bist und wie du Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du die Rolle verstehst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Teamwork im Fokus
Da die Position viel Teamarbeit erfordert, solltest du dir Gedanken darüber machen, wie du in der Vergangenheit mit anderen zusammengearbeitet hast. Bereite ein paar Anekdoten vor, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und Kommunikation unterstreichen. Zeige, dass du ein verbindendes Element im Team sein kannst.
✨Organisationsgeschick demonstrieren
Überlege dir, wie du in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahrt hast. Sei bereit, über deine organisatorischen Fähigkeiten zu sprechen und wie du Abläufe optimiert hast. Das wird dir helfen, deine Eignung für die Rolle zu untermauern.
✨Sprich die Sprache der Gäste
Da die Kommunikation eine Schlüsselkompetenz ist, solltest du sicherstellen, dass du sowohl in Deutsch als auch in Englisch gut kommunizieren kannst. Übe, klare und wertschätzende Antworten zu geben, um zu zeigen, dass du in der Lage bist, mit verschiedenen Stakeholdern effektiv zu interagieren.
