Front Office Agent (m/w/d)

Front Office Agent (m/w/d)

Potsdam Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Begrüße Gäste, koordiniere den Empfang und sorge für einen reibungslosen Aufenthalt.
  • Arbeitgeber: Ein modernes Hotel, das Gastfreundschaft und Service großschreibt.
  • Mitarbeitervorteile: Vollzeitstelle mit flexiblen Arbeitszeiten und tollen Mitarbeiterrabatten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und erlebe die Freude, Gästen unvergessliche Momente zu bereiten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Freundliches Auftreten, Teamgeist und eine Leidenschaft für Kundenservice sind wichtig.
  • Andere Informationen: Du bist der erste Eindruck – bring dein Lächeln mit!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Job Description

Du bist das Herzstück, die Schaltzentrale unseres Hotels und der erste Kontakt für unsere Gäste im Haus– und wegen deiner hilfsbereiten Art auch für dein Team. Mit deinem Lächeln und einem professionellen Auftreten begrüßt du unsere Gäste und sorgst dafür, dass ihr Aufenthalt bei uns reibungslos verläuft.

Anstellungsart: Vollzeit

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Front Office Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Seminaris SeeHotel Potsdam

Als Front Office Agent (m/w/d) in unserem Hotel bist du Teil eines dynamischen und unterstützenden Teams, das Wert auf eine positive Arbeitsatmosphäre legt. Wir bieten dir nicht nur ein attraktives Gehalt und flexible Arbeitszeiten, sondern auch zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten, um deine Karriere voranzutreiben. Unser Standort zeichnet sich durch eine hervorragende Anbindung und ein inspirierendes Umfeld aus, das dir die Möglichkeit gibt, täglich neue Erfahrungen zu sammeln und unsere Gäste mit deinem Lächeln zu begeistern.
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Kontaktperson:

Seminaris SeeHotel Potsdam HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Front Office Agent (m/w/d)

Tip Nummer 1

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Als Front Office Agent ist es wichtig, dass du freundlich und offen auf Gäste zugehst. Übe, wie du dich in verschiedenen Situationen ausdrücken kannst, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über unser Hotel! Kenne die Besonderheiten und Angebote, die wir unseren Gästen bieten. Wenn du während des Gesprächs spezifische Informationen teilen kannst, zeigst du dein Interesse und Engagement für die Position.

Tip Nummer 3

Präsentiere deine Problemlösungsfähigkeiten! Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich mit Herausforderungen umgegangen bist. Dies zeigt, dass du auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahren kannst.

Tip Nummer 4

Sei bereit, Fragen zu stellen! Zeige dein Interesse an der Position, indem du gezielte Fragen über das Team, die Unternehmenskultur oder die Erwartungen an die Rolle stellst. Das zeigt, dass du aktiv an dem Gespräch teilnimmst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Agent (m/w/d)

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Teamarbeit
Multitasking-Fähigkeiten
Problemlösungsfähigkeiten
Organisationstalent
Zeitmanagement
Freundlichkeit
Professionelles Auftreten
Flexibilität
Interkulturelle Kompetenz
Verhandlungsgeschick
Stressresistenz

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch, um ein klares Verständnis für die Aufgaben und Anforderungen eines Front Office Agents zu bekommen. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu dieser Rolle passen.

Persönliche Ansprache: Beginne dein Bewerbungsschreiben mit einer persönlichen Ansprache. Wenn möglich, nenne den Namen des Ansprechpartners oder der Ansprechpartnerin, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.

Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im Kundenservice oder in der Hotellerie. Zeige auf, wie du mit deiner hilfsbereiten Art zur Zufriedenheit der Gäste beitragen kannst.

Schließe mit einem starken Abschluss: Beende dein Bewerbungsschreiben mit einem starken Schluss, in dem du dein Interesse an der Position bekräftigst und deine Bereitschaft zur Mitarbeit im Team betonst. Lade den Leser ein, dich zu einem Vorstellungsgespräch einzuladen.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Seminaris SeeHotel Potsdam vorbereitest

Sei freundlich und offen

Als Front Office Agent bist du der erste Kontakt für die Gäste. Zeige während des Interviews deine hilfsbereite Art und ein freundliches Lächeln, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und wie du mit schwierigen Situationen umgehst. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.

Kenne das Hotel und seine Dienstleistungen

Informiere dich über das Hotel, in dem du dich bewirbst. Kenne die angebotenen Dienstleistungen und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du zur Verbesserung des Gästeerlebnisses beitragen kannst.

Kleide dich professionell

Ein gepflegtes und professionelles Auftreten ist wichtig. Wähle ein Outfit, das sowohl zu deinem Stil als auch zur Unternehmenskultur passt, um einen guten Eindruck zu hinterlassen.

Front Office Agent (m/w/d)
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