Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze das Team im internationalen Kundenservice und bearbeite Aufträge eigenständig.
- Unternehmen: Familienunternehmen mit starken Marken und einem wertorientierten Ansatz.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und individuelle Weiterbildung.
- Weitere Informationen: Angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team mit attraktiven Zusatzleistungen.
- Warum dieser Job: Gestalte deine Karriere in einem dynamischen Umfeld mit viel Eigenverantwortung.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium sowie erste Erfahrung im Customer Service.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3500 - 4500 € pro Monat.
Die Semper idem Underberg AG ist ein werteorientiertes Familienunternehmen aus Rheinberg am Niederrhein. Die Anzahl der Mitarbeitenden beträgt 240. Kernkompetenzen des Hauses Underberg sind die konsumentenzentrierte Entwicklung und Herstellung von Premium-Spirituosen sowie der weltweite Vertrieb der Produkte. Neben den international bekannten Marken Underberg, Asbach und PITÚ werden zahlreiche weitere eigene Marken und Distributionsmarken angeboten.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich als Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service International in Voll- oder Teilzeit.
- Unterstützung des Teamleiters Customer Service
- Eigenständige Auftragsabwicklung für Deinen Kundenkreis – von der Erfassung bis zur Fakturierung
- Organisation und Abwicklung von Exporten über externe Logistikdienstleister
- Sicherstellung der zollrechtlichen Anforderungen und Überwachung der Prozesse
- Erstellung exportrelevanter Dokumente (z. B. Ursprungszeugnisse)
- Beschaffung notwendiger Nachweise wie Analysen und Zertifikate
- Enge Abstimmung mit dem Area Management zum aktuellen Auftragsstatus
- Einholung und Vergleich von Frachtangeboten
- Planung, Steuerung und Terminierung von VAS-Aktivitäten
- Überwachung von Beständen (Standardware und PSM)
- Abwicklung von Mustersendungen
- Prüfung und Kontierung von Eingangsrechnungen im Aufgabenbereich
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium
- Erste Berufserfahrung im Customer Service, idealerweise in der Exportabwicklung
- Idealerweise SAP S/4HANA-Kenntnisse sowie sicherer Umgang mit Microsoft 365
- Sehr gute Englischkenntnisse (mind. B2)
- Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und Teamgeist
Wir bieten:
- Große Gestaltungsspielräume und ein hohes Maß an Eigenverantwortung
- Eine vielseitige, anspruchsvolle Tätigkeit in einem starken Marken- und Unternehmensumfeld
- Angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team
- Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, u. a. über unser digitales Education Center
- Flexible Arbeitszeiten/Gleitzeit und bis zu 2 Tage remote Arbeit pro Woche
- Attraktive Zusatzleistungen wie Deputate, Weihnachtstaschen und Personalkauf
- Gruppenunfallversicherung und Bikeleasing
Erfahrungslevel: Mit Berufserfahrung
Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service International Arbeitgeber: Semper idem Underberg AG
Die Semper idem Underberg AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in Rheinberg am Niederrhein ein wertschätzendes und familiäres Arbeitsumfeld bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit von Homeoffice und individuellen Fortbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Angestellten. Zudem profitieren die Mitarbeitenden von attraktiven Zusatzleistungen und einem motivierten Team, das gemeinsam an der erfolgreichen Entwicklung von Premium-Spirituosen arbeitet.
