Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte die Prozesse 'Kunde werden' und 'Kunde sein' und optimiere sie.
- Arbeitgeber: SENEC, ein führender Anbieter für innovative Energielösungen mit internationalem Team.
- Mitarbeitervorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Zusatzleistungen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Energiewende aktiv mit und revolutioniere die Energieversorgung.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium in Wirtschaft oder verwandten Bereichen und starke Kommunikationsfähigkeiten.
- Andere Informationen: Dynamisches Team mit Raum für Eigeninitiative und persönliches Wachstum.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Das sind WIR: Bereits seit 2009 ist SENEC einer der führenden Anbieter innovativer Stromspeicher- und Energielösungen für Privathaushalte. Als 100%iges Tochterunternehmen der EnBW zählen wir zu den Pionieren der Branche und sind mit Hauptsitz in Leipzig und Niederlassungen in Köln, Mailand und Bari auch international aktiv. Gemeinsam schaffen wir eine Welt, in der alle ihre eigene, erneuerbare Energie erzeugen, nutzen und mit anderen teilen können. Daran arbeiten bei SENEC täglich über 500 hochmotivierte Mitarbeiter*innen.
Das kannst du bei uns MACHEN:
- operatives Verantworten der Prozesse „Kunde werden“ und „Kunde sein“
- Analysieren von Prozesskosten, Durchlaufzeiten und manuellen Aufwänden
- Identifizieren von Effizienztreibern, Fehlerquellen und Komplexitäten
- kontinuierliches Analysieren der Prozesse sowie Optimieren und Durchführen fundierter Kosten-Nutzen-Analysen
- Erstellen fachlicher Grob- und Feinkonzepte für Prozess- und Systemanpassungen sowie Erstellen von Testkonzepten und Testfällen
- Begleiten des operativen Rollouts neuer Prozesse und Unterstützen der Fachbereiche in der Hyper-Care-Phase
- Unterstützen bei der Einführung neuer Produkte
- Zentrale Schnittstelle zwischen Fachbereichen, IT und Management
Das könntest du bei uns EINBRINGEN:
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Energiewirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation
- Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich darzustellen
- Ausgeprägte Kommunikations- und Moderationsfähigkeit
- Hohe Eigenverantwortung und Durchsetzungsstärke
- Lösungsorientierte und pragmatische Arbeitsweise
- Kenntnisse regulatorischer Anforderungen (z. B. GPKE) von Vorteil
Darauf kannst du dich bei uns FREUEN:
- Wettbewerbsfähiges Gehalt zzgl. Bonus
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit 30 Tagen Urlaub
- Monatliche Kinderzulage i. H. von bis zu 100,00 € pro Kind (max. 200,00 €)
- Monatlicher Zuschuss in Höhe von 30,00 € für dein ÖPNV-Abo
- Flexible Arbeitszeiten, Gleitzeit und, wenn es die Position erlaubt, mobiles Arbeiten
- Vergünstigte Mitgliedschaft bei Urban Sports
- Kostenlose Sprachenlernkurse mit Babbel
- Bike-Leasing
- Zahlreiche Angebote über Benefits.me
- Individuelle Teamevents
- Getränke, Obst sowie Verpflegungszuschuss an den Standorten
- Abwechslungsreiche Aufgaben und Raum für Eigeninitiative
- Ausgeprägte Entscheidungsfreude und offene Fehlerkultur
- Authentisches, motiviertes und begeistertes Team mit positivem Mindset
- Vertrauensvolle Zusammenarbeit über alle Abteilungen und Hierarchieebenen
So kommst du in unser TEAM: Bitte richte deine Bewerbung an Anja (HR-Generalist). Wir freuen uns auf deinen aussagekräftigen Lebenslauf, gern in Verbindung mit weiteren Dokumenten wie Motivationsschreiben, Zeugnissen und Zertifikaten. Sofern zutreffend, sende uns bitte ebenfalls deinen Aufenthaltstitel sowie deine Arbeitserlaubnis in Kopie zu. Zur besseren Planung teile uns bitte deinen frühestmöglichen Arbeitsbeginn bzw. deine Kündigungsfrist sowie deine Gehaltsvorstellung mit. Alle Menschen sind bei uns willkommen, egal welchen Geschlechts, Alters, sexueller Identität, Herkunft, Religion, Weltanschauung, mit oder ohne Behinderung. Wir freuen uns, DICH kennenzulernen.
Process Manager Endkundenprozess - Kunde werden und Kunde sein (m/w/d) Arbeitgeber: SENEC GmbH
Kontaktperson:
SENEC GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Process Manager Endkundenprozess - Kunde werden und Kunde sein (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um mit Mitarbeitern von SENEC in Kontakt zu treten. Frag nach ihren Erfahrungen und zeig dein Interesse an der Position als Process Manager.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du die Prozesse "Kunde werden" und "Kunde sein" genau analysierst. Überlege dir, wie du diese optimieren würdest und bringe deine Ideen mit!
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für Nachhaltigkeit! Erkläre im Gespräch, warum dir erneuerbare Energien wichtig sind und wie du zur Vision von SENEC beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns landet. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Process Manager Endkundenprozess - Kunde werden und Kunde sein (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deinen Lebenslauf einzigartig: Dein Lebenslauf ist dein Aushängeschild! Achte darauf, dass er klar strukturiert und übersichtlich ist. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die zu der Position als Process Manager passen, und zeige, wie du zur Energiewende beitragen kannst.
Motivationsschreiben nicht vergessen: In deinem Motivationsschreiben solltest du deine Leidenschaft für Nachhaltigkeit und Energieversorgung deutlich machen. Erkläre, warum du Teil unseres Teams werden möchtest und was dich an der Position reizt. Sei authentisch und zeige uns, wer du wirklich bist!
Sei präzise bei deinen Gehaltsvorstellungen: Wenn du uns deine Gehaltsvorstellung mitteilst, sei realistisch und informiere dich vorher über branchenübliche Gehälter. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und weißt, was du wert bist.
Bewerbung über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alle Unterlagen an die richtige Stelle gelangen und du die besten Chancen hast, uns von dir zu überzeugen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SENEC GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Mach dich mit den Werten und der Mission von SENEC vertraut. Zeige in deinem Interview, dass dir Nachhaltigkeit wichtig ist und dass du bereit bist, aktiv zur Energiewende beizutragen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Prozesse optimiert oder komplexe Sachverhalte verständlich erklärt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Stelle kluge Fragen
Bereite einige Fragen vor, die zeigen, dass du dich mit der Rolle des Process Managers auseinandergesetzt hast. Frage nach den aktuellen Herausforderungen im Endkundenprozess oder wie das Team zusammenarbeitet, um Effizienz zu steigern.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position eine ausgeprägte Kommunikations- und Moderationsfähigkeit erfordert, achte darauf, während des Interviews klar und präzise zu sprechen. Übe, komplexe Informationen einfach darzustellen, um deine Eignung zu unterstreichen.