Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Kunden und sorge für einen reibungslosen Serviceablauf im Porsche Zentrum.
- Arbeitgeber: Porsche Zentrum Lübeck ist Teil einer der erfolgreichsten Sportwagenmarken weltweit.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Dienstradleasing und zahlreiche Mitarbeiterangebote.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft eines dynamischen Unternehmens und arbeite in einem tollen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und idealerweise 1-2 Jahre Erfahrung im Kundenkontakt.
- Andere Informationen: Wir freuen uns auf Bewerbungen, auch wenn nicht alle Anforderungen erfüllt sind!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Das Porsche Zentrum Lübeck vertreibt mit Porsche eine der erfolgreichsten Sportwagenmarken der Welt. Unser Ziel ist es, diesen Erfolg auch künftig fortzuschreiben und unsere Kunden (m/w/d) optimal zu betreuen.
Deine Perspektive bei uns
- Du erhältst die Möglichkeit, die Zukunft einer der größten Automobilhandelsgruppen in einem dynamischen und extrem spannenden Markt, aktiv mitzugestalten.
- Eine interessante und abwechslungsreiche Beschäftigung mit Perspektive.
- Ein angenehmes Arbeitsklima mit netten Kollegen (m/w/d) in einem wachstumsorientierten Unternehmen.
- Erhalte transparentes, direktes Feedback und werde Teil einer Kultur, die die stetige Weiterentwicklung der Organisation und Ihrer Mitarbeitern (m/w/d) zum Ziel hat.
- Wir bieten Dir neben Entwicklungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten mit unserem Senger Headlights Programm auch Dienstradleasing, Mitarbeiterangebote, Corporate Benefits, eine eigene Mitarbeiter-App, ein Lebensarbeitszeitkonto, Senger BestFitness und vieles mehr.
Das erwartet Dich bei uns
- Als Serviceassistenz (m/w/d) im Porsche Zentrum sorgst Du mit Freundlichkeit, Aufmerksamkeit und Professionalität für einen erstklassigen ersten Eindruck.
- Du empfängst unsere Kunden (m/w/d) persönlich sowie telefonisch und kümmerst Dich um einen reibungslosen Ablauf im Servicebereich.
- Gemeinsam mit dem Service-Team planst Du Termine, koordinierst den Tagesablauf und behältst stets den Überblick über Kundenwünsche, Ansprechpartner (m/w/d) und den Status der Aufträge.
- Du schaffst eine angenehme Atmosphäre im Wartebereich, sorgst für Erfrischungen und präsentierst die Marke Porsche auf stilvolle Weise.
- Dabei fungierst Du als zentrale Schnittstelle zwischen Service, Verkauf und Teiledienst und stellst sicher, dass alle relevanten Informationen schnell und gezielt weitergegeben werden.
- Zudem informierst Du unsere Kunden (m/w/d) über aktuelle Angebote und Dienstleistungen und unterstützt bei administrativen Aufgaben wie der Pflege von Kundendaten, der Terminvorbereitung und der Erstellung von Servicerechnungen.
- Du kümmerst Dich um Ersatzfahrzeuge, begleitest Fahrzeugübergaben und führst Zufriedenheitstelefonate.
- Auch bei Marketingaktionen und im Verkauf von Porsche Lifestyle-Produkten bringst Du Dich engagiert ein.
Damit begeisterst Du uns
- Du besitzt eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise bist Du ausgebildeter Automobilkaufmann (m/w/d) oder besitzt eine vergleichbare Ausbildung.
- Idealerweise verfügst Du über mindestens 1-2 Jahre Berufserfahrung im Kundenkontakt.
- Der Umgang mit Menschen macht Dir Freude, und Du verstehst es, Gäste willkommen zu heißen.
- Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und mit einem ausgeprägten Qualitätsanspruch. Außerdembist ein Organisationstalent (m/w/d) mit hoher Serviceorientierung.
- Der sichere Umgang mit MS Office ist für Dich selbstverständlich – Kenntnisse in C@P, PIWIS oder PPN sind ein Vorteil.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift bringst Du mit – weitere Sprachen sind ein Plus.
Wie geht es weiter?
Du willst unbedingt ein Teil unseres Unternehmens werden, jedoch treffen nicht alle Anforderungen vollständig auf Dich zu? Kein Problem! – Sende uns dennoch gerne Deine Online-Bewerbung zu. Wir freuen uns Dich endlich kennenzulernen!
#J-18808-Ljbffr
Service Assistenz (m/w/d) Arbeitgeber: Senger Fleet
Kontaktperson:
Senger Fleet HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Service Assistenz (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Marke Porsche und ihre Werte. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an der Marke hast und verstehst, was sie einzigartig macht. Dies wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenkontakt zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du deine Serviceorientierung und dein Organisationstalent unter Beweis gestellt hast. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über das Unternehmen und die Teamdynamik zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits dort arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Informationen können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Fragen zu den Herausforderungen im Servicebereich oder zu den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens können dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service Assistenz (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Porsche Zentrum Lübeck und die Marke Porsche. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, aktuelle Angebote und die Kultur zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position der Serviceassistenz wichtig sind. Betone deine kaufmännische Ausbildung und deine Erfahrung im Kundenkontakt.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei Porsche arbeiten möchtest und wie deine Fähigkeiten zur Unternehmenskultur passen. Gehe auf deine Serviceorientierung und dein Organisationstalent ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Senger Fleet vorbereitest
✨Bereite dich auf die Unternehmenswerte vor
Informiere dich über die Werte und die Kultur des Porsche Zentrums Lübeck. Zeige im Interview, dass du diese Werte verstehst und bereit bist, sie zu leben.
✨Präsentiere deine Kundenorientierung
Da die Serviceassistenz stark kundenorientiert ist, bereite Beispiele vor, in denen du deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden unter Beweis gestellt hast. Betone deine Freundlichkeit und Professionalität.
✨Zeige deine organisatorischen Fähigkeiten
Erzähle von Erfahrungen, in denen du erfolgreich Termine koordiniert oder Abläufe organisiert hast. Dies zeigt, dass du ein Organisationstalent bist, was für die Position wichtig ist.
✨Bereite Fragen vor
Stelle Fragen zu den Herausforderungen und Erwartungen der Rolle. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation, Teil des Teams zu werden und aktiv zur Weiterentwicklung beizutragen.