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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Kunden und sorge für ein angenehmes Erlebnis.
- Arbeitgeber: Wachstumsorientiertes Unternehmen mit über 3.200 Kollegen in der Automobilbranche.
- Mitarbeitervorteile: Dienstradleasing, Corporate Benefits, Mitarbeiter-App und Fitnessangebote.
- Andere Informationen: Offene Unternehmenskultur mit direktem Feedback und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Mobilitätsdienstes aktiv mit und entwickle dich weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und 1-2 Jahre Erfahrung im Kundenkontakt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Als inhabergeführtes Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen, EUR 2,0 Mrd. Bruttoumsatz und mehr als 3.200 Kollegen (m/w/d) im deutschen Raum, möchten wir zum führenden und effizientesten Mobilitätsdienstleister werden. Auf dieser Reise ins neue Mobilitätszeitalter bieten wir spannende Aufgaben innerhalb der Standorte, identifizieren aber auch standortübergreifende Synergien und entwickeln diese stetig weiter. Du erhältst die Möglichkeit, die Zukunft einer der größten Automobilhandelsgruppen in einem dynamischen und extrem spannenden Markt aktiv mitzugestalten.
Eine interessante und abwechslungsreiche Beschäftigung mit Perspektive. Ein angenehmes Arbeitsklima mit netten Kollegen (m/w/d) in einem wachstumsorientierten Unternehmen. Erhalte transparentes, direktes Feedback und werde Teil einer Kultur, die die stetige Weiterentwicklung der Organisation und Ihrer Mitarbeiter (m/w/d) zum Ziel hat. Wir bieten Dir neben Entwicklungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten mit unserem Senger Headlights Programm auch Dienstradleasing, Mitarbeiterangebote, Corporate Benefits, eine eigene Mitarbeiter-App, ein Lebensarbeitszeitkonto, Senger BestFitness und vieles mehr.
Du empfängst und betreust unsere Kundschaft. Außerdem bist Du ihr erster persönlicher Ansprechpartner (m/w/d). Durch deine freundliche Art sorgst Du dafür, dass sich unsere Kunden (m/w/d) während ihres Aufenthaltes bei uns wohlfühlen. Offen und sympathisch gehst Du auf die Kunden (m/w/d) zu, nimmst deren Wünsche und Fragen ernst und lebst so Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau. Erste Fragen beantwortest Du kompetent und stellst bei Bedarf Informationsmaterial zusammen. Die Kundenbetreuung koordinierst Du gemeinsam mit Deinen Kollegen (m/w/d) und vermittelst die richtigen Ansprechpartner (m/w/d). Zudem unterstützt Du die Terminvergabe, die Rechnungslegung und das Reklamationswesen im Serviceprozess.
Du besitzt eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise bist Du ausgebildeter Automobilkaufmann (m/w/d) oder besitzt eine vergleichbare Ausbildung. Du verfügst über mindestens 1-2 Jahre Berufserfahrung, idealerweise im Kundenkontakt. Deine Kommunikationsstärke nutzt Du sowohl für den Kundendienst als auch für die Zusammenarbeit im Team. Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe, bist stets hilfsbereit und ein echter Teamplayer (m/w/d). Auch in Stresssituationen bist Du die Ruhe in Person und bestichst durch Deinen Charme und Deine Freundlichkeit. Du willst unbedingt ein Teil unseres Unternehmens werden, jedoch treffen nicht alle Anforderungen vollständig auf Dich zu? Kein Problem! - Sende uns dennoch gerne Deine Online-Bewerbung zu. Wir freuen uns Dich endlich kennenzulernen!
Serviceassistenz (m/w/d) Arbeitgeber: Senger Gruppe
Kontaktperson:
Senger Gruppe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceassistenz (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Serviceassistenz interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Nutze LinkedIn oder Xing, um mit aktuellen Mitarbeitern in Kontakt zu treten und mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenkontakt am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du ein echter Teamplayer bist und auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahrst.
✨Tip Nummer 3
Nutze unser Online-Bewerbungssystem! Es ist einfach und schnell. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei den richtigen Leuten landet und du schnell Feedback bekommst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung! Während des Gesprächs solltest du klar machen, warum du Teil unseres Teams werden möchtest. Deine Leidenschaft für den Kundenservice und die Automobilbranche wird sicher positiv auffallen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceassistenz (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Pass dein Anschreiben an: Nimm dir die Zeit, dein Anschreiben auf die Stelle als Serviceassistenz zuzuschneiden. Gehe auf die spezifischen Anforderungen ein und erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Achte auf die Details: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Lies dein Bewerbungsschreiben mehrmals durch oder lass es von jemand anderem gegenlesen. Ein fehlerfreies Dokument hinterlässt einen guten Eindruck und zeigt, dass du sorgfältig arbeitest.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Senger Gruppe vorbereitest
✨Informiere Dich über das Unternehmen
Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich intensiv über das Unternehmen informieren. Schau Dir die Unternehmenswerte, die Kultur und die aktuellen Projekte an. So kannst Du gezielte Fragen stellen und zeigst, dass Du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege Dir konkrete Beispiele aus Deiner bisherigen Berufserfahrung, die Deine Fähigkeiten im Kundenkontakt und Teamarbeit unter Beweis stellen. Diese Geschichten helfen Dir, Deine Stärken zu verdeutlichen und machen Dich für die Interviewer greifbarer.
✨Zeige Deine Kommunikationsstärke
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass Du Deine Kommunikationsfähigkeiten während des Interviews zeigst. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen und aktiv zuzuhören, wenn Dir Fragen gestellt werden.
✨Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten
Nutze die Gelegenheit, um nach den Entwicklungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten im Unternehmen zu fragen. Das zeigt, dass Du langfristig denkst und bereit bist, Dich weiterzuentwickeln – ein Pluspunkt für jeden Arbeitgeber!