Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Kunden und sorge für ihr Wohlbefinden während ihres Aufenthalts.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines dynamischen Unternehmens mit über 3.000 Kollegen und einer spannenden Zukunft im Mobilitätsdienst.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Dienstradleasing, Corporate Benefits, eine Mitarbeiter-App und viele Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft einer der größten Automobilhandelsgruppen in einem wachstumsorientierten Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Du hast eine kaufmännische Ausbildung und 1-2 Jahre Erfahrung im Kundenkontakt.
- Andere Informationen: Bewerbungen sind auch willkommen, wenn nicht alle Anforderungen erfüllt sind!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als inhabergeführtes Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen, EUR 1,7 Mrd. Bruttoumsatz und mehr als 3.000 Kollegen (m/w/d) im deutschen Raum, möchten wir zum führenden und effizientesten Mobilitätsdienstleister werden. Auf dieser Reise ins neue Mobilitätszeitalter bieten wir spannende Aufgaben innerhalb der Standorte, identifizieren aber auch standortübergreifende Synergien und entwickeln diese stetig weiter.
Deine Perspektive bei uns
- Du erhältst die Möglichkeit, die Zukunft einer der größten Automobilhandelsgruppen in einem dynamischen und extrem spannenden Markt, aktiv mitzugestalten.
- Eine interessante und abwechslungsreiche Beschäftigung mit Perspektive.
- Ein angenehmes Arbeitsklima mit netten Kollegen (m/w/d) in einem wachstumsorientierten Unternehmen.
- Erhalte transparentes, direktes Feedback und werde Teil einer Kultur, die die stetige Weiterentwicklung der Organisation und Ihrer Mitarbeitern (m/w/d) zum Ziel hat.
- Wir bieten Dir neben Entwicklungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten mit unserem Senger Headlights Programm auch Dienstradleasing, Mitarbeiterangebote, Corporate Benefits, eine eigene Mitarbeiter-App, ein Lebensarbeitszeitkonto, Senger BestFitness und vieles mehr.
Das erwartet Dich bei uns
- Du bist die zentrale Schnittstelle in der internen Kommunikation zwischen unseren Abteilungen, anderen Senger-Standorten, Verkäufern (m/w/d), dem Backoffice und externen Dienstleistern.
- Dabei sorgst Du dafür, dass die Zusammenarbeit reibungslos funktioniert und alle Beteiligten stets optimal informiert sind.
- Ein weiterer Schwerpunkt Deiner Tätigkeit ist die Planung und Steuerung unserer internen Fahrzeuge.
- Die Terminvergabe, Rechnungslegung sowie die Bearbeitung von Reklamationen im Serviceprozess gehören ebenfalls zu Deinem Aufgabenbereich.
- Darüber hinaus kümmerst Du Dich um die Datenpflege und Fahrzeugverknüpfung, wodurch Du einen wichtigen Beitrag zu einem effizienten Ablauf leistest.
Damit begeisterst Du uns
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung besitzt Du, idealerweise bist Du ausgebildeter Automobilkaufmann (m/w/d) oder besitzt eine vergleichbare Ausbildung.
- 1–2 Jahre Berufserfahrung wären wünschenswert, aber auch als motivierter Einsteiger bist Du bei uns herzlich willkommen!
- Deine Kommunikationsstärke nutzt Du sowohl für den Kundendienst als auch für die Zusammenarbeit im Team.
- Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe, bist stets hilfsbereit und ein echter Teamplayer (m/w/d).
- Auch in Stresssituationen bist Du die Ruhe in Person und bestichst durch Deinen Charme und Deine Freundlichkeit.
Wie geht es weiter?
Du willst unbedingt ein Teil unseres Unternehmens werden, jedoch treffen nicht alle Anforderungen vollständig auf Dich zu? Kein Problem! – Sende uns dennoch gerne Deine Online-Bewerbung zu. Wir freuen uns Dich endlich kennenzulernen!
#J-18808-Ljbffr
Serviceassistenz (m/w/d) für die Service Factory Arbeitgeber: Senger Management GmbH
Kontaktperson:
Senger Management GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceassistenz (m/w/d) für die Service Factory
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends im Automobilsektor und die spezifischen Dienstleistungen, die das Unternehmen anbietet. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an der Branche hast und bereit bist, aktiv zur Weiterentwicklung beizutragen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Kundenorientierung zu nennen. Überlege dir Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich auf Kundenwünsche eingegangen bist oder Probleme gelöst hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit, indem du während des Gesprächs betont, wie wichtig dir die Zusammenarbeit mit Kollegen ist. Erwähne, wie du in der Vergangenheit zur Verbesserung des Teamklimas beigetragen hast.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Unternehmenskultur und den Entwicklungsmöglichkeiten zeigen. Dies zeigt, dass du langfristig denkst und wirklich Teil des Teams werden möchtest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceassistenz (m/w/d) für die Service Factory
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen und seine Werte. Verstehe die Rolle, die du spielen möchtest, und wie sie zur Vision des Unternehmens passt.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Gestalte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben so, dass sie deine kaufmännische Ausbildung und relevante Berufserfahrung im Kundenkontakt hervorheben. Betone deine Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du Teil des Unternehmens werden möchtest und wie du zur Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität beitragen kannst.
Online-Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die Website des Unternehmens ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Senger Management GmbH vorbereitest
✨Sei du selbst
Zeige während des Interviews deine Persönlichkeit. Sei offen und sympathisch, um zu zeigen, dass du gut mit Kunden umgehen kannst. Authentizität ist der Schlüssel, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Bereite dich auf Kundenfragen vor
Da du als erster Ansprechpartner für die Kunden fungierst, solltest du dir Gedanken über häufige Kundenanliegen machen. Überlege dir, wie du auf verschiedene Fragen oder Reklamationen reagieren würdest, um deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Betone in deinen Antworten, wie wichtig dir die Zusammenarbeit im Team ist. Gib Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um deine Teamplayer-Qualitäten zu unterstreichen.
✨Zeige deine Stressresistenz
Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit betreffen, in stressigen Situationen ruhig zu bleiben. Teile konkrete Beispiele, in denen du auch unter Druck freundlich und hilfsbereit geblieben bist.