Serviceberater (m/w/d)

Serviceberater (m/w/d)

Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden zu technischen Fragen und koordiniere Reparaturmaßnahmen.
  • Arbeitgeber: Wachstumsorientiertes Unternehmen mit über 3.200 Kollegen in der Automobilbranche.
  • Mitarbeitervorteile: Dienstradleasing, Corporate Benefits, Mitarbeiter-App und Fitnessangebote.
  • Andere Informationen: Angenehmes Arbeitsklima und transparente Feedbackkultur.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft eines führenden Mobilitätsdienstleisters aktiv mit.
  • Gewünschte Qualifikationen: Idealerweise zertifizierter Serviceberater oder Kfz-Meister mit Vertriebspotential.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Als inhabergeführtes Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen, EUR 2,0 Mrd. Bruttoumsatz und mehr als 3.200 Kollegen (m/w/d) im deutschen Raum, möchten wir zum führenden und effizientesten Mobilitätsdienstleister werden. Auf dieser Reise ins neue Mobilitätszeitalter bieten wir spannende Aufgaben innerhalb der Standorte, identifizieren aber auch standortübergreifende Synergien und entwickeln diese stetig weiter.

Deine Perspektive bei uns:

  • Du erhältst die Möglichkeit, die Zukunft einer der größten Automobilhandelsgruppen in einem dynamischen und extrem spannenden Markt aktiv mitzugestalten.
  • Eine interessante und abwechslungsreiche Beschäftigung mit Perspektive.
  • Ein angenehmes Arbeitsklima mit netten Kollegen (m/w/d) in einem wachstumsorientierten Unternehmen.
  • Erhalte transparentes, direktes Feedback und werde Teil einer Kultur, die die stetige Weiterentwicklung der Organisation und Ihrer Mitarbeitern (m/w/d) zum Ziel hat.
  • Wir bieten Dir neben Entwicklungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten mit unserem Senger Headlights Programm auch Dienstradleasing, Mitarbeiterangebote, Corporate Benefits, eine eigene Mitarbeiter-App, ein Lebensarbeitszeitkonto, Senger BestFitness und vieles mehr.

Das erwartet Dich bei uns:

  • Du bist als Experte (m/w/d) für die aktive Annahme und präzise Durchführung der Eingangskontrolle und Diagnose am Fahrzeug zuständig.
  • Dein Ziel ist es, unseren Kunden (m/w/d) in allen technischen Fragen sowie bei Teilen, Zubehör und besonderen Ausstattungen umfassend zu beraten.
  • Du stehst in enger Abstimmung mit unserer Kundschaft und koordinierst somit geschickt Reparaturmaßnahmen.
  • Du bist verantwortlich für die Steuerung und Überwachung der optimalen Reparaturabläufe und sorgst dafür, dass das Team in Bestform bleibt.
  • Bei der Rechnungserklärung punktest Du mit Klarheit und Transparenz.

Damit begeisterst Du uns:

  • Du bist im Idealfall bereits zertifizierter Serviceberater (m/w/d) oder Kfz‑Meister (m/w/d) mit Vertriebspotential, gerne bieten wir aber auch Serviceassistenten oder Mitarbeitern (m/w/d) der Werkstatt eine Einstiegsmöglichkeit.
  • Du verfügst über mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in diesem Bereich.
  • Dein profundes Fachwissen sowie Dein kundenorientiertes Verhalten erleichtern Dir den schnellen und zuverlässigen Umgang mit Deinen Kunden (m/w/d).
  • Deine Kommunikationsstärke nutzt Du sowohl für den Dienst am Kunden (m/w/d) als auch für die Zusammenarbeit im Team.
  • Du bringst ein hohes Dienstleistungsbewusstsein mit und verfügst über eine eigenständige Arbeitsweise, hohe Leistungsbereitschaft sowie Teamfähigkeit.

Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: Senger Management GmbH

Als inhabergeführtes Unternehmen bieten wir unseren Mitarbeitern ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, in dem kurze Entscheidungswege und eine offene Kommunikation großgeschrieben werden. Mit einem klaren Fokus auf persönliche Weiterentwicklung durch unser Senger Headlights Programm und attraktiven Zusatzleistungen wie Dienstradleasing und Corporate Benefits, fördern wir nicht nur die berufliche, sondern auch die persönliche Entfaltung unserer Mitarbeiter. Bei uns erwartet dich ein angenehmes Arbeitsklima, in dem Teamarbeit und Kundenorientierung im Mittelpunkt stehen.
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Kontaktperson:

Senger Management GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d)

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater (m/w/d) interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach einem persönlichen Gespräch oder einem informellen Treffen, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und über aktuelle Trends im Automobilsektor. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zur Vision des Unternehmens beitragen kannst.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Außerdem kannst du so gleich einen Eindruck von unserem Unternehmen und unseren Werten gewinnen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d)

Eingangskontrolle
Diagnose am Fahrzeug
Kundenberatung
Reparaturkoordination
Reparaturabläufe steuern
Rechnungserklärung
Kommunikationsstärke
Dienstleistungsbewusstsein
Eigenständige Arbeitsweise
Leistungsbereitschaft
Teamfähigkeit
Fachwissen im Kfz-Bereich
Vertriebspotential

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!

Erzähl von deinen Erfahrungen!: Nutze die Gelegenheit, um uns von deinen bisherigen Erfahrungen zu berichten. Zeige, wie deine Fähigkeiten und Kenntnisse zu der Stelle als Serviceberater passen. Wir lieben es, wenn du konkrete Beispiele nennst!

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Senger Management GmbH vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Unternehmen verschaffen. Schau dir die Unternehmenswerte, die Kultur und die neuesten Entwicklungen an. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst, dass du wirklich interessiert bist.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten als Serviceberater (m/w/d) unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du Kunden erfolgreich beraten hast oder Probleme gelöst hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Kompetenz zu demonstrieren.

Stelle Fragen

Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Rolle und das Team zu erfahren. Frage nach den Herausforderungen, die auf dich zukommen könnten, oder wie das Unternehmen die Entwicklung seiner Mitarbeiter fördert.

Kleide dich angemessen

Achte darauf, dass du dich für das Interview professionell kleidest. Ein gepflegtes Erscheinungsbild hinterlässt einen positiven ersten Eindruck. Wähle Kleidung, die sowohl zu dir passt als auch zur Unternehmenskultur des Unternehmens, bei dem du dich bewirbst.

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