Head of After Sales (m/w/d)

Head of After Sales (m/w/d)

Wilhelmshaven Vollzeit 70000 - 90000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite den After Sales Bereich und optimiere Kundenbeziehungen.
  • Unternehmen: Führender Autohändler in Deutschland mit über 3.000 Mitarbeitern.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt, Firmenwagen, Dienstradleasing und zahlreiche Mitarbeiterangebote.
  • Weitere Informationen: Energiegeladenes Umfeld mit schnellen Entscheidungen und offener Kultur.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Mobilität aktiv mit und entwickle dich weiter.
  • Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung mit Führungserfahrung im Automobilbereich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 70000 - 90000 € pro Jahr.

Als inhabergeführtes Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen, EUR 1,7 Mrd. Bruttoumsatz und mehr als 3.000 Kolleginnen und Kollegen im deutschen Raum, möchten wir zum führenden und effizientesten Mobilitätsdienstleister werden. Auf dieser Reise ins neue Mobilitätszeitalter bieten wir spannende Aufgaben innerhalb der Standorte, identifizieren aber auch standortübergreifende Synergien und entwickeln diese stetig weiter.

Eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit bei einem der größten Autohändler Deutschlands, bei dem Du jeden Tag aufs Neue in einem Umfeld arbeitest, indem Du die Zukunft aktiv mitgestaltest. Übernimm die volle Verantwortung für Dein Fachgebiet und werde so maßgeblicher Teil eines ambitionierten Teams. Du arbeitest in einem energiegeladenen Umfeld, das schnelle Entscheidungen fordert, fördert und immer offen für neue Ideen ist. Du erhältst transparentes, direktes Feedback und wirst Teil einer Kultur, die die stetige Weiterentwicklung der Organisation und ihrer Mitarbeitern (m/w/d) zum Ziel hat.

Wir bieten Dir neben Entwicklungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten mit unserem Senger HeadLights Programm, auch Dienstradleasing, eine eigene Mitarbeiter-App, Senger BestFitness, Mitarbeiterangebote, ein Lebensarbeitszeitkonto, Corporate Benefits und vieles mehr. Ein attraktives, leistungsorientiertes Gehalt sowie ein Firmenwagen, auch zur privaten Nutzung, runden das Angebot ab.

Das erwartet Dich bei uns:

  • Du trägst die ganzheitliche Verantwortung und leitest den Bereich After Sales für den Raum Wilhelmshaven.
  • Die Umsetzung der Serviceziele liegt in Deinem Verantwortungsgebiet.
  • Du erarbeitest Prozesse zur Steigerung der Prozessstabilität und Effizienz sowie deren konsequente Umsetzung und optimierst das Kundenbeziehungsmanagement.
  • Die Sicherung der Qualitätsstandards sowie die Steuerung der Kommunikation zu Geschäftspartnern (m/w/d) und internen Abteilungen gehören zu Deinem Aufgabenprofil.
  • Du bist verantwortlich für die Personalauswahl, -führung und -entwicklung Deiner Servicemannschaft.

Damit begeisterst Du uns:

  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, ergänzt um eine betriebswirtschaftliche Zusatzqualifikation oder ein vergleichbares Studium.
  • Einschlägige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion, wünschenswert im Automobilbereich, weißt Du vor.
  • Ein hohes Maß an Kommunikations- und Verhandlungsstärke sowie die Fähigkeit, andere Menschen zu führen, fordern und zu fördern, ergänzt um ein hohes Maß an sozialer Kompetenz und Teamfähigkeit, zeichnen Dich aus.
  • Eine ausgeprägte Ergebnis- und Zielorientierung sowie gute Kenntnisse in MS-Office runden Dein Profil ab.

Head of After Sales (m/w/d) Arbeitgeber: Senger Mobility

Als inhabergeführtes Unternehmen bieten wir eine dynamische und innovative Arbeitsumgebung, in der Du die Zukunft der Mobilität aktiv mitgestalten kannst. Mit einem klaren Fokus auf Mitarbeiterentwicklung durch unser Senger HeadLights Programm und attraktiven Zusatzleistungen wie Dienstradleasing und Corporate Benefits fördern wir eine Kultur des kontinuierlichen Wachstums und der offenen Kommunikation. Bei uns erwartet Dich ein leistungsorientiertes Gehalt sowie ein Firmenwagen zur privaten Nutzung, was uns zu einem der besten Arbeitgeber im Automobilbereich macht.

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Kontaktdaten:

Senger Mobility Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Head of After Sales (m/w/d) erhalten könnten

Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!

Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der Branche ins Gespräch zu kommen. Besuche Messen, Events oder lokale Meetups und knüpfe Kontakte. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den entscheidenden Unterschied machen!

Sei proaktiv!

Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen aufploppen. Gehe aktiv auf Unternehmen zu, die dich interessieren, und frage nach möglichen Positionen. Zeige dein Interesse und deine Motivation – das kommt immer gut an!

Bereite dich auf Gespräche vor!

Informiere dich gründlich über das Unternehmen und die Branche. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Übe Antworten auf häufige Fragen und sei bereit, deine Ideen zur Verbesserung des After Sales einzubringen.

Bewirb dich direkt über unsere Website!

Wenn du eine Stelle gefunden hast, die dir gefällt, bewirb dich direkt über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Head of After Sales (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Verantwortung für After Sales
Prozessoptimierung
Kundenbeziehungsmanagement
Qualitätsstandards sichern
Kommunikationsstärke
Verhandlungsstärke
Führungskompetenz

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Erfahrungen sind wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Vermeide es, zu formell zu sein – wir schätzen Ehrlichkeit und Authentizität.

Pass deine Unterlagen an!:Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe deinen Lebenslauf sowie dein Anschreiben entsprechend an. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu der Position als Head of After Sales passen. Das zeigt uns, dass du dich mit der Rolle auseinandergesetzt hast.

Mach es übersichtlich!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert und gut lesbar ist. Verwende Absätze, Aufzählungen und eine klare Schriftart. Wir wollen schnell die wichtigsten Informationen finden, ohne durch einen Textblock wühlen zu müssen.

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle nötigen Informationen und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Senger Mobility vorbereitet

Verstehe die Unternehmensvision

Mach dich mit der Vision und den Werten des Unternehmens vertraut. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Erreichung dieser Ziele beitragen können. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Position, sondern auch die Mission des Unternehmens verstehst.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Führungsstärke und Problemlösungsfähigkeiten demonstrieren. Bereite mindestens drei Beispiele vor, die zeigen, wie du Herausforderungen im After Sales gemeistert hast.

Stelle kluge Fragen

Bereite einige durchdachte Fragen vor, die dein Interesse an der Rolle und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den aktuellen Herausforderungen im After Sales oder wie das Unternehmen seine Serviceziele umsetzt. Das zeigt, dass du proaktiv denkst und wirklich an der Position interessiert bist.

Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, achte darauf, während des Interviews klar und präzise zu sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren, und zeige, dass du in der Lage bist, sowohl intern als auch extern effektiv zu kommunizieren.