Kundendienstberater (m/w/d)

Kundendienstberater (m/w/d)

Vollzeit 38000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden und unterstütze sie bei ihren Mobilitätsbedürfnissen.
  • Unternehmen: Inhabergeführtes Unternehmen mit über 3.200 Kollegen in Deutschland.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und ein dynamisches Team.
  • Weitere Informationen: Kurze Entscheidungswege und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Unternehmens im Mobilitätssektor und gestalte die Zukunft mit.
  • Qualifikationen: Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.

Als inhabergeführtes Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen, EUR 2,0 Mrd. Bruttoumsatz und mehr als 3.200 Kollegen (m/w/d) im deutschen Raum, möchten wir zum führenden und effizientesten Mobilitätsdienstleister werden. Auf dieser Reise ins neue Mobilitätszeitalter bieten wir spannende Aufgaben innerhalb der Standorte, identifizieren aber auch standortübergreifende Synergien und entwickeln diese.

Kundendienstberater (m/w/d) Arbeitgeber: Senger Unternehmensgruppe

Als inhabergeführtes Unternehmen bieten wir unseren Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Unsere flachen Hierarchien ermöglichen schnelle Entscheidungen und fördern eine offene Kommunikation, während wir gleichzeitig auf eine starke Teamkultur setzen, die Innovation und Zusammenarbeit in den Vordergrund stellt. Mit einem Bruttoumsatz von EUR 2,0 Mrd. und über 3.200 Kollegen (m/w/d) im deutschen Raum sind wir auf dem besten Weg, der führende Mobilitätsdienstleister zu werden.

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Kontaktdaten:

Senger Unternehmensgruppe Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundendienstberater (m/w/d) erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Nutze Netzwerke wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und dich mit Leuten aus der Branche auszutauschen. Oft erfährt man so von ungeschriebenen Stellen oder erhält wertvolle Insider-Infos.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten an die spezifischen Anforderungen der Stelle anpasst. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und lebe sie während des Gesprächs.

Tipp Nummer 3

Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung alle relevanten Informationen enthält, die wir suchen.

Tipp Nummer 4

Folge nach dem Gespräch auf höfliche Weise nach. Ein kurzes Dankeschön per E-Mail kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen und zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundendienstberater (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Teamarbeit
Problemlösungsfähigkeiten
Analytisches Denken
Flexibilität
Entscheidungsfindung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.

Pass auf die Details auf:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!

Erzähle von deinen Erfahrungen:Nutze die Gelegenheit, um uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice zu erzählen. Zeige, wie du Herausforderungen gemeistert hast und was du aus diesen Situationen gelernt hast.

Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Senger Unternehmensgruppe vorbereitet

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen zu erfahren. Schau dir die Unternehmenswerte, die Mission und aktuelle Projekte an. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast. So kannst du deine Kompetenzen anschaulich darstellen.

Stelle Fragen

Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Rolle und das Team zu erfahren. Frag nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Unternehmen seine Mitarbeiter unterstützt.

Kleide dich angemessen

Achte darauf, dass du dich für das Interview angemessen kleidest. Ein gepflegtes Erscheinungsbild hinterlässt einen positiven ersten Eindruck. Wähle etwas, das professionell aussieht, aber auch zu dir passt und in dem du dich wohlfühlst.