Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu technischen Fragen und koordiniere Reparaturmaßnahmen.
- Unternehmen: Eine der größten Automobilhandelsgruppen in Deutschland mit über 3.000 Kollegen.
- Vorteile: Dienstradleasing, Fitnessangebote, Mitarbeiter-App und viele Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Kurze Entscheidungswege und ein angenehmes Arbeitsklima.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft im dynamischen Automobilmarkt aktiv mit.
- Qualifikationen: Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung und kundenorientiertes Verhalten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 41850 - 51150 € pro Jahr.
Die Senger-Gruppe ist eine der größten Automobilhandelsgruppen in Deutschland mit über 59 Betrieben in fünf Bundesländern. Unser Ziel ist es, die Faszination Automobil für unsere Kunden (m/w/d) spürbar zu machen. Dafür brauchen wir Mitarbeiter (m/w/d) wie Dich!
Als inhabergeführtes Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen, EUR 1,7 Mrd. Bruttoumsatz und mehr als 3.000 Kollegen (m/w/d) im deutschen Raum, möchten wir zum führenden und effizientesten Mobilitätsdienstleister werden. Auf dieser Reise ins neue Mobilitätszeitalter bieten wir spannende Aufgaben innerhalb der Standorte, identifizieren aber auch standortübergreifende Synergien und entwickeln diese stetig weiter.
Deine Perspektive bei uns:
- Du erhältst die Möglichkeit, die Zukunft in einer der größten Automobilhandelsgruppen in einem dynamischen und extrem spannenden Markt aktiv mitzugestalten.
- Du wirst Teil einer Kultur, welche die stetige Weiterentwicklung ihrer Mitarbeiter (m/w/d) zum Ziel hat.
- Neben einem angenehmen Arbeitsklima mit netten Kollegen (m/w/d) wartet auf Dich ein herausforderndes und abwechslungsreiches Aufgabenspektrum sowie modern eingerichtete Arbeitsplätze.
- Wir bieten Dir neben Entwicklungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten mit unserem Senger Headlights Programm auch Dienstradleasing, Senger BestFitness, eine eigene Mitarbeiter-App, Mitarbeiterangebote, ein Lebensarbeitszeitkonto, Corporate Benefits und vieles mehr.
Das erwartet Dich bei uns:
- Du bist als Experte (m/w/d) für die aktive Annahme und präzise Durchführung der Eingangskontrolle und Diagnose am Fahrzeug zuständig.
- Dein Ziel ist es, unseren Kunden (m/w/d) in allen technischen Fragen sowie bei Teilen, Zubehör und besonderen Ausstattungen umfassend zu beraten.
- Du stehst in enger Abstimmung mit unserer Kundschaft und koordinierst somit geschickt Reparaturmaßnahmen.
- Du bist verantwortlich für die Steuerung und Überwachung der optimalen Reparaturabläufe und sorgst dafür, dass das Team in Bestform bleibt.
- Bei der Rechnungserklärung punktest Du mit Klarheit und Transparenz.
Damit begeisterst Du uns:
- Du bist im Idealfall bereits zertifizierter Serviceberater (m/w/d) oder Kfz-Meister (m/w/d) mit Vertriebspotential, gerne bieten wir aber auch Serviceassistenten oder Mitarbeitern (m/w/d) der Werkstatt eine Einstiegsmöglichkeit.
- Du verfügst über mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in diesem Bereich.
- Dein profundes Fachwissen sowie Dein kundenorientiertes Verhalten erleichtern Dir den schnellen und zuverlässigen Umgang mit Deinen Kunden (m/w/d).
- Deine Kommunikationsstärke nutzt Du sowohl für den Dienst am Kunden (m/w/d) als auch für die Zusammenarbeit im Team.
- Du bringst ein hohes Dienstleistungsbewusstsein mit und verfügst über eine eigenständige Arbeitsweise, hohe Leistungsbereitschaft sowie Teamfähigkeit.
Wie geht's jetzt weiter? Du willst unbedingt ein Teil unseres Unternehmens werden, jedoch treffen nicht alle Anforderungen vollständig auf Dich zu? Kein Problem! - Sende uns dennoch gerne Deine Online-Bewerbung. Wir freuen uns, Dich endlich kennenzulernen!
Serviceberater (m/w/d) VWZ in Lübeck Arbeitgeber: Senger Unternehmensgruppe
Die Senger-Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern (m/w/d) nicht nur ein angenehmes Arbeitsklima und ein starkes Team bietet, sondern auch zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten durch das Senger Headlights Programm. In Lüneburg hast Du die Chance, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, das die Faszination Automobil erlebbar macht und gleichzeitig innovative Mitarbeiterangebote wie Dienstradleasing und Corporate Benefits bereitstellt.
Kontaktdaten:
Senger Unternehmensgruppe Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Serviceberater (m/w/d) VWZ in Lübeck erhalten könntest
✨Nutze lokale Jobmessen
Such dir lokale Jobmessen im Einzelhandel und besuche sie! Dort hast du die Chance, direkt mit Personalverantwortlichen von Senger Unternehmensgruppe zu sprechen und einen ersten Eindruck zu hinterlassen. Das Networking in der Branche ist super wichtig!
✨Bewirb dich vor allem während der Hochsaison
Die besten Chancen für eine Vollzeitstelle im Einzelhandel hast du während der Hochsaison, also etwa zur Weihnachtszeit oder während der Rabattsaison. Achte darauf, deine Bewerbung rechtzeitig einzureichen und direkt mit den Filialen in Kontakt zu treten, um dich ins Gespräch zu bringen.
✨Präsentation ist alles!
Im Einzelhandel kommt es stark auf die persönliche Ausstrahlung an. Wenn du die Gelegenheit hast, besuche Filialen von Senger Unternehmensgruppe, um dich dort vorzustellen. Ein freundliches Lächeln und der direkte Kontakt können oft Türen öffnen, die Online-Bewerbungen nicht erreichen.
✨Zeige dein Engagement im Community-Bereich
Engagiere dich in deiner Nachbarschaft oder in lokalen Gemeinschaftsveranstaltungen, die mit dem Einzelhandel verbunden sind. Dadurch gewinnst du nicht nur wertvolle Erfahrungen, sondern zeigst auch, dass dir der lokale Markt am Herzen liegt – das ist für Unternehmen wie Senger Unternehmensgruppe besonders interessant!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater (m/w/d) VWZ in Lübeck mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kundenorientierung!:Im Einzelhandel dreht sich alles um den Kunden. In deinem Anschreiben solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice anführen. Mach deutlich, wie du mit Kunden interagiert hast und was du für deren Zufriedenheit getan hast, damit Senger Unternehmensgruppe das Potenzial in dir erkennt!
Präsentier deine Verkaufsfähigkeiten:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine bisherigen Jobs auflisten, sondern auch deine Verkaufsfähigkeiten unter Beweis stellen. Nenn quantifizierbare Erfolge, wie beispielsweise erreichte Verkaufsziele oder besondere Anerkennungen. Das zeigt, dass du nicht nur Erfahrung hast, sondern auch Erfolg bringst!
Kreative Gestaltung der Bewerbung:Im Einzelhandel spielt das Erscheinungsbild eine wichtige Rolle. Überleg dir, wie du deine Bewerbung ansprechend und kreativ gestalten kannst, um schon im ersten Eindruck zu überzeugen. Du könntest das Layout und die Gestaltung so wählen, dass sie die Atmosphäre von Senger Unternehmensgruppe widerspiegelt.
Motivation für Vollzeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, solltest du in deinem Anschreiben auch betonen, warum du bereit bist, dich langfristig zu engagieren. Erkläre, welche beruflichen Ziele du hast und wie du diese bei Senger Unternehmensgruppe verwirklichen möchtest. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für eine langfristige Zusammenarbeit.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Senger Unternehmensgruppe vorbereitet
✨Das Verkaufsgespräch üben
Im Einzelhandel wird oft das Verkaufsgespräch getestet. Überleg dir ein paar Szenarien, die in einem typischen Geschäft auftreten könnten, und übe die Antworten darauf. Frag Freunde oder Familie, ob sie Rollenspiele mit dir machen – das hilft, deinen Ansatz zu verfeinern und selbstsicherer im Interview zu wirken.
✨Produktkenntnis ist alles
Mach dich mit den Produkten vertraut, die Senger Unternehmensgruppe vertreibt. Zeig im Interview, dass du nicht nur die Marken kennst, sondern auch die neuesten Trends und Angebote. Das zeigt, dass du motiviert bist und echtes Interesse an der Branche hast: eine Eigenschaft, die viele Arbeitgeber im Einzelhandel wirklich schätzen.
✨Teamarbeit im Vordergrund
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wirst du wahrscheinlich viel mit Kollegen zusammenarbeiten. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das könnte zum Beispiel die Lösung eines Problems oder die Erreichung eines Verkaufsziels gemeinsam mit anderen sein.
✨Bereit für praktische Aufgaben
Im Einzelhandel kann es vorkommen, dass du während des Interviews auch praktische Aufgaben erledigen musst, wie z.B. das Umstellen von Waren oder das Präsentieren von Produkten. Sei darauf vorbereitet, solche Aufgaben zu meistern und zeig dein Gespür für ansprechende Warenpräsentationen. Das zeigt, dass du nicht nur reden, sondern auch handeln kannst.
