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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Beantworte Kundenanfragen telefonisch und per E-Mail.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines führenden Mobilitätsdienstleisters mit über 3.200 Kollegen.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Dienstradleasing und zahlreiche Corporate Benefits.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft im Automobilhandel in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Service Center, fließende Deutschkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Wir freuen uns auf deine Bewerbung, auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als inhabergeführtes Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen, EUR 1,7 Mrd. Bruttoumsatz und mehr als 3.200 Kollegen (m/w/d) im deutschen Raum, möchten wir zum führenden und effizientesten Mobilitätsdienstleister werden. Auf dieser Reise ins neue Mobilitätszeitalter bieten wir spannende Aufgaben innerhalb der Standorte, identifizieren aber auch standortübergreifende Synergien und entwickeln diese stetig weiter.Deine Perspektive bei uns✓ Du erhältst die Möglichkeit, die Zukunft einer der größten Automobilhandelsgruppen in einem dynamischen und extrem spannenden Markt, aktiv mitzugestalten.✓ Eine interessante und abwechslungsreiche Beschäftigung mit Perspektive.✓ Ein angenehmes Arbeitsklima mit netten Kollegen (m/w/d) in einem wachstumsorientierten Unternehmen.✓ Erhalte transparentes, direktes Feedback und werde Teil einer Kultur, die die stetige Weiterentwicklung der Organisation und Ihrer Mitarbeitern (m/w/d) zum Ziel hat.✓ Wir bieten Dir neben Entwicklungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten mit unserem Senger Headlights Programm auch Dienstradleasing, Mitarbeiterangebote, Corporate Benefits, eine eigene Mitarbeiter-App, ein Lebensarbeitszeitkonto, Senger BestFitness und vieles mehr. Das erwartet Dich bei uns✓ Du gibst unseren Kunden (m/w/d) telefonische Auskunft und beantwortest Kundenanfragen per E-Mail.✓ Du bist zuständig für die Annahme von Gesprächen sowie der Weiterleitung an die zuständigen Ansprechpartner.✓ Durch kundenorientiertes Arbeiten stellst Du die Betreuung unserer Kunden (m/w/d) sicher. Damit begeisterst Du uns✓ Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder erste Erfahrung im Service Center Bereich.✓ Du besitzt mindestens 1-2 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position, idealerweise in einem Autohaus.✓ Eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit und fließende Deutschkenntnisse gehören zu Deinem Repertoire.✓ Durch Deine hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung überzeugst Du unsere Kunden (m/w/d) und hast Spaß am Telefonieren. ✓ Du bist zuverlässig und bist es gewohnt im Team und eigenverantwortlich zu arbeiten.✓ Ein freundliches Auftreten zeichnet Dich aus. Wie geht es weiter? Du willst unbedingt ein Teil unseres Unternehmens werden, jedoch treffen nicht alle Anforderungen vollständig auf Dich zu? Kein Problem! – Sende uns dennoch gerne Deine Online-Bewerbung zu. Wir freuen uns Dich endlich kennenzulernen!
Mitarbeiter (m/w/d) für die Telefonzentrale Arbeitgeber: Senger Unternehmensgruppe
Kontaktperson:
Senger Unternehmensgruppe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) für die Telefonzentrale
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends im Automobilsektor und Mobilitätsdienstleistungen. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein Verständnis für die Branche hast und wie du zur Vision des Unternehmens beitragen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du am Telefon freundlich und professionell auf Kundenanfragen reagierst, um deine Eignung für die Telefonzentrale zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über das Unternehmen und die Unternehmenskultur zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Kundenorientierung und Teamfähigkeit zeigen. Konkrete Geschichten helfen, deine Qualifikationen lebendig zu machen und einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) für die Telefonzentrale
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen und seine Werte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die angebotenen Dienstleistungen zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position in der Telefonzentrale wichtig sind. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Kundenservice.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für diese Position geeignet bist. Gehe auf deine Erfahrungen im Service Center Bereich ein und betone deine Kundenorientierung.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Senger Unternehmensgruppe vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in unserem Unternehmen arbeiten?' oder 'Was sind deine Stärken und Schwächen?'. So kannst du selbstbewusst und strukturiert antworten.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken präzise und verständlich auszudrücken.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über das Unternehmen und seine Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du die Werte und Ziele des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Fragen zu den Entwicklungsmöglichkeiten oder dem Team können besonders gut ankommen.
