Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Kunden und sorge für einen reibungslosen Serviceablauf im Porsche Zentrum.
- Unternehmen: Führendes, inhabergeführtes Unternehmen im Automobilsektor mit über 3.200 Mitarbeitern.
- Vorteile: 25 EUR pro Stunde, flexible Arbeitszeiten, Dienstradleasing und zahlreiche Mitarbeiterangebote.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit tollen Teamevents und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft eines der größten Automobilhandelsgruppen aktiv mit und erlebe spannende Herausforderungen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Freude am Umgang mit Menschen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 25 - 25 € pro Stunde.
Als inhabergeführtes Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen und mehr als 3.200 Kolleginnen und Kollegen im deutschen Raum, möchten wir zum führenden und effizientesten Mobilitätsdienstleister werden. Auf dieser Reise ins neue Mobilitätszeitalter bieten wir spannende Aufgaben innerhalb der Standorte und entwickeln diese stetig weiter. Das Porsche Zentrum Lüneburg vertreibt mit Porsche eine der erfolgreichsten Sportwagenmarken der Welt. Unser Ziel ist es, diesen Erfolg auch künftig fortzuschreiben und unsere Kunden (m/w/d) optimal zu betreuen.
Als Serviceassistenz/Gastgeber (m/w/d) im Porsche Zentrum sorgst Du mit Freundlichkeit, Aufmerksamkeit und Professionalität für einen erstklassigen ersten Eindruck. Du empfängst unsere Kunden (m/w/d) persönlich sowie telefonisch und kümmerst Dich um einen reibungslosen Ablauf im Servicebereich. Gemeinsam mit dem Service-Team planst Du Termine, koordinierst den Tagesablauf und behältst stets den Überblick über Kundenwünsche, Ansprechpartner (m/w/d) und den Status der Aufträge.
Du schaffst eine angenehme Atmosphäre im Wartebereich, sorgst für Erfrischungen und präsentierst die Marke Porsche auf stilvolle Weise. Dabei fungierst Du als zentrale Schnittstelle zwischen Service, Verkauf und Teiledienst und stellst sicher, dass alle relevanten Informationen schnell und gezielt weitergegeben werden. Zudem informierst Du unsere Kunden (m/w/d) über aktuelle Angebote und Dienstleistungen und unterstützt bei administrativen Aufgaben wie der Pflege von Kundendaten, der Terminvorbereitung und der Erstellung von Servicerechnungen. Du kümmerst Dich um Ersatzfahrzeuge, begleitest Fahrzeugübergaben und führst Zufriedenheitstelefonate. Auch bei Marketingaktionen und im Verkauf von Porsche Lifestyle-Produkten bringst Du Dich engagiert ein.
Du besitzt eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise bist Du ausgebildeter Automobilkaufmann (m/w/d) oder besitzt eine vergleichbare Ausbildung. Idealerweise verfügst Du über mindestens 1-2 Jahre Berufserfahrung im Kundenkontakt. Der Umgang mit Menschen macht Dir Freude, und Du verstehst es, Gäste willkommen zu heißen. Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und mit einem ausgeprägten Qualitätsanspruch. Außerdem bist ein Organisationstalent (m/w/d) mit hoher Serviceorientierung. Der sichere Umgang mit MS Office ist für Dich selbstverständlich – Kenntnisse in C@P, PIWIS oder PPN sind ein Vorteil. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift bringst Du mit – weitere Sprachen sind ein Plus.
Du erhältst die Möglichkeit, die Zukunft einer der größten Automobilhandelsgruppen in einem dynamischen und extrem spannenden Markt aktiv mitzugestalten. Eine interessante und abwechslungsreiche Beschäftigung mit Perspektive. Ein angenehmes Arbeitsklima mit netten Kollegen (m/w/d) in einem wachstumsorientierten Unternehmen. Erhalte transparentes, direktes Feedback und werde Teil einer Kultur, die die stetige Weiterentwicklung der Organisation und Ihrer Mitarbeitern (m/w/d) zum Ziel hat.
Wir bieten Dir neben Entwicklungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten auch Dienstradleasing, Mitarbeiterangebote, Corporate Benefits, eine eigene Mitarbeiter-App, ein Lebensarbeitszeitkonto, Senger BestFitness und vieles mehr. Die Benefits für Sie als Teil der Senger Familie umfassen:
- Mitarbeiterkonditionen: Starke Angebote bei Kauf und Service-Konditionen und attraktive Provisionsmodelle im Neuwagen-/Neukundengeschäft.
- Mit einer strukturierten Einarbeitung geht alles leichter – deshalb haben wir einen Onboarding-Prozess entwickelt, damit Sie unser Unternehmen, Ihre Kollegen und Arbeitsabläufe systematisch kennenlernen.
- Dienstrad Leasing: Top-Leasing-Konditionen plus steuerliche Förderung für Ihr Fahrrad – in Kooperation mit JobRad.
- Corporate Benefits: Sonderkonditionen bei Ihren persönlichen Anschaffungen renommierter Marken – online und offline.
- Events & Teambuilding: Wir schätzen unsere Mitarbeitenden sehr und laden sie daher regelmäßig zu gemeinsamen Aktivitäten ein.
- Zusätzliche Urlaubstage: Wir sorgen für das Plus an Freizeit und Ausgleich – genießen Sie Urlaub über den gesetzlichen Anspruch hinaus.
- Fit bleiben mit SengerBestFitness! Für nur 25 Euro monatlich können Sie mit Hansefit ein umfangreiches Fitnessangebot nutzen – vor Ort oder online.
- Flexible Arbeitszeiten: Beruf und Familie vereinbaren – durch flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Konzept.
- Ergonomische Büroarbeitsplätze: Moderne und helle Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Tischen und ergonomischen Bürostühlen.
- Besondere Vergütung: Unternehmens- und standortabhängiges Urlaubs- und Weihnachtsgeld – viele Bereiche arbeiten tarifgebunden mit leistungsgerechter Vergütung.
- Schutz & Sicherheit: Ihre Altersvorsorge und die Absicherung im Falle einer Berufsunfähigkeit sind uns wichtig – gemeinsam entwerfen wir eine individuelle Lösung für Sie.
Erfahrungslevel: Mit Berufserfahrung
Serviceassistenz / Gastgeber (m/w/d) für unser Porsche Zentrum (25.00 EUR pro Stunde) Arbeitgeber: Senger Unternehmensgruppe
Als inhabergeführtes Unternehmen bietet das Porsche Zentrum Lüneburg eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, in der Mitarbeiter (m/w/d) aktiv an der Gestaltung der Zukunft eines führenden Mobilitätsdienstleisters mitwirken können. Mit einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung, flexiblen Arbeitszeiten und einer Vielzahl von Benefits wie Dienstradleasing und Corporate Benefits, fördern wir eine positive Work-Life-Balance und ein angenehmes Arbeitsklima. Unsere transparente Feedbackkultur und regelmäßige Teambuilding-Events stärken den Zusammenhalt und die Motivation innerhalb des Teams.
Kontaktdaten:
Senger Unternehmensgruppe Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Serviceassistenz / Gastgeber (m/w/d) für unser Porsche Zentrum (25.00 EUR pro Stunde) erhalten könnten
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen dich finden. Nutze Netzwerke wie LinkedIn oder Xing, um aktiv nach Kontakten in der Branche zu suchen. Zeig dein Interesse an der Position als Serviceassistenz im Porsche Zentrum und knüpfe Kontakte zu Mitarbeitern.
✨Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor!
Informiere dich über das Unternehmen und die Marke Porsche. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenkontakt und deine organisatorischen Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, die zeigen, wie du einen erstklassigen Service bieten kannst.
✨Zeige deine Begeisterung!
Wenn du zum Vorstellungsgespräch eingeladen wirst, lass deine Leidenschaft für Autos und den Kundenservice durchscheinen. Begeisterung ist ansteckend und zeigt, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist. Das kann den Unterschied machen!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Nutze die Möglichkeit, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Außerdem kannst du so gleich einen ersten Eindruck von unserem Unternehmen gewinnen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceassistenz / Gastgeber (m/w/d) für unser Porsche Zentrum (25.00 EUR pro Stunde) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die mit Leidenschaft und Freundlichkeit arbeiten. Zeig uns, warum du der perfekte Gastgeber für unser Porsche Zentrum bist!
Mach es strukturiert!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du zu bieten hast und wie gut du zu uns passt.
Betone deine Erfahrungen!:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenkontakt und wie du diese in die Rolle als Serviceassistenz einbringen kannst. Wir lieben es, wenn du konkrete Beispiele nennst, die zeigen, wie du mit Menschen umgehst und Probleme löst.
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell bearbeiten und du bist einen Schritt näher daran, Teil unseres Teams zu werden!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Senger Unternehmensgruppe vorbereitet
✨Informiere Dich über Porsche
Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich intensiv über die Marke Porsche und deren Werte informieren. Zeige, dass Du ein echtes Interesse an der Marke hast und verstehe, was sie von anderen Automobilherstellern unterscheidet.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege Dir konkrete Beispiele aus Deiner bisherigen Berufserfahrung, die Deine Fähigkeiten im Kundenkontakt und Deine Serviceorientierung unter Beweis stellen. Das hilft Dir, während des Interviews selbstbewusst zu antworten und Deine Eignung für die Rolle zu demonstrieren.
✨Präsentiere Dich professionell
Achte auf Dein äußeres Erscheinungsbild und kleide Dich angemessen für das Interview. Ein gepflegtes Auftreten ist besonders wichtig in einem Umfeld, das Wert auf Professionalität legt, wie es bei Porsche der Fall ist.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die Du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt nicht nur Dein Interesse an der Position, sondern gibt Dir auch die Möglichkeit, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren. Fragen zur Einarbeitung oder zu den Erwartungen an die Rolle sind immer gut!
