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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der persönliche Ansprechpartner für unsere Kunden und sorge für ein tolles Serviceerlebnis.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines dynamischen Unternehmens mit über 3.200 Kollegen und einer spannenden Zukunft im Mobilitätssektor.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Dienstradleasing, Corporate Benefits und ein angenehmes Arbeitsklima.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft des Automobilhandels in einem wachstumsorientierten Umfeld mit netten Kollegen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und 1-2 Jahre Erfahrung im Kundenkontakt sind ideal.
- Andere Informationen: Bewerbungen sind auch willkommen, wenn nicht alle Anforderungen erfüllt sind!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Als inhabergeführtes Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen, EUR 1,7 Mrd. Bruttoumsatz und mehr als 3.200 Kollegen (m/w/d) im deutschen Raum, möchten wir zum führenden und effizientesten Mobilitätsdienstleister werden. Auf dieser Reise ins neue Mobilitätszeitalter bieten wir spannende Aufgaben innerhalb der Standorte, identifizieren aber auch standortübergreifende Synergien und entwickeln diese stetig weiter.
Deine Perspektive bei uns:
- Du erhältst die Möglichkeit, die Zukunft einer der größten Automobilhandelsgruppen in einem dynamischen und extrem spannenden Markt, aktiv mitzugestalten.
- Eine interessante und abwechslungsreiche Beschäftigung mit Perspektive.
- Ein angenehmes Arbeitsklima mit netten Kollegen (m/w/d) in einem wachstumsorientierten Unternehmen.
- Erhalte transparentes, direktes Feedback und werde Teil einer Kultur, die die stetige Weiterentwicklung der Organisation und Ihrer Mitarbeitern (m/w/d) zum Ziel hat.
- Wir bieten Dir neben Entwicklungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten mit unserem Senger Headlights Programm auch Dienstradleasing, Mitarbeiterangebote, Corporate Benefits, eine eigene Mitarbeiter-App, ein Lebensarbeitszeitkonto, Senger BestFitness und vieles mehr.
Das erwartet Dich bei uns:
- Als Gastgeber (m/w/d) in unseren Räumen bist Du der persönliche Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kundschaft.
- Du gehst nicht nur offen und sympathisch auf die Kunden (m/w/d) zu, sondern lebst auch Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf höchstem Niveau.
- Die Wünsche unserer Kundschaft nimmst Du ernst und sorgst somit dafür, dass sie sich wohl fühlen.
- Du jonglierst nicht nur geschickt mit Terminen, sondern unterstützt auch bei der Rechnungslegung und im Reklamationswesen des Serviceprozesses.
- Die Datenpflege und die Fahrzeugverknüpfung runden Dein Aufgabenprofil ab.
Damit begeisterst Du uns:
- Du besitzt eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise bist Du ausgebildeter Automobilkaufmann (m/w/d) oder besitzt eine vergleichbare Ausbildung.
- Du verfügst über mindestens 1-2 Jahre Berufserfahrung, idealerweise im Kundenkontakt.
- Deine Kommunikationsstärke nutzt Du sowohl für den Kundendienst als auch für die Zusammenarbeit im Team.
- Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe, bist stets hilfsbereit und ein echter Teamplayer (m/w/d).
- Auch in Stresssituationen bist Du die Ruhe in Person und bestichst durch Deinen Charme und Deine Freundlichkeit.
Wie geht es weiter? Du willst unbedingt ein Teil unseres Unternehmens werden, jedoch treffen nicht alle Anforderungen vollständig auf Dich zu? Kein Problem! - Sende uns dennoch gerne Deine Online-Bewerbung zu. Wir freuen uns Dich endlich kennenzulernen!
Serviceassistenz (m/w/d) Arbeitgeber: Senger Unternehmensgruppe
Kontaktperson:
Senger Unternehmensgruppe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceassistenz (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends im Automobilsektor und die Dienstleistungen, die das Unternehmen anbietet. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an der Branche hast und bereit bist, aktiv zur Weiterentwicklung beizutragen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Kundenorientierung zu nennen. Überlege dir Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich auf Kundenwünsche eingegangen bist oder Probleme gelöst hast.
✨Tip Nummer 3
Praktiziere deine Kommunikationsfähigkeiten, indem du mit Freunden oder Familie Rollenspiele machst. So kannst du sicherstellen, dass du auch in stressigen Situationen ruhig und freundlich bleibst, was für die Position als Serviceassistenz entscheidend ist.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Unternehmenskultur und den Entwicklungsmöglichkeiten zeigen. Dies zeigt, dass du langfristig denkst und bereit bist, dich in das Team einzubringen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceassistenz (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen und seine Werte. Verstehe die Rolle der Serviceassistenz und wie sie zur Vision des Unternehmens beiträgt. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klar zu formulieren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position der Serviceassistenz wichtig sind. Betone deine kaufmännische Ausbildung und deine Berufserfahrung im Kundenkontakt.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit ein und zeige, wie du zur Kundenorientierung des Unternehmens beitragen kannst.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch oder lasse es von jemand anderem gegenlesen. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Senger Unternehmensgruppe vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Serviceassistenz arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und dabei auch aktiv zuzuhören.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Betone Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Dies zeigt, dass du ein echter Teamplayer bist, was für die Position von großer Bedeutung ist.
✨Sei bereit, über Stresssituationen zu sprechen
Bereite dich darauf vor, zu erläutern, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und dennoch einen exzellenten Kundenservice bietest. Konkrete Beispiele helfen, deine Fähigkeiten zu untermauern.
