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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden und sorge für ihr Wohlbefinden während ihres Aufenthalts.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines dynamischen Unternehmens mit über 3.200 Kollegen im Automobilsektor.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Dienstradleasing und zahlreiche Corporate Benefits.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Mobilitätsdienstes in einem spannenden Markt mit netten Kollegen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und 1-2 Jahre Erfahrung im Kundenkontakt erforderlich.
- Andere Informationen: Bewerbungen sind auch willkommen, wenn nicht alle Anforderungen erfüllt sind.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.
Als inhabergeführtes Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen, EUR 1,7 Mrd. Bruttoumsatz und mehr als 3.200 Kollegen (m/w/d) im deutschen Raum, möchten wir zum führenden und effizientesten Mobilitätsdienstleister werden. Auf dieser Reise ins neue Mobilitätszeitalter bieten wir spannende Aufgaben innerhalb der Standorte, identifizieren aber auch standortübergreifende Synergien und entwickeln diese stetig weiter.
Deine Perspektive bei uns:
- Du erhältst die Möglichkeit, die Zukunft einer der größten Automobilhandelsgruppen in einem dynamischen und extrem spannenden Markt, aktiv mitzugestalten.
- Eine interessante und abwechslungsreiche Beschäftigung mit Perspektive.
- Ein angenehmes Arbeitsklima mit netten Kollegen (m/w/d) in einem wachstumsorientierten Unternehmen.
- Erhalte transparentes, direktes Feedback und werde Teil einer Kultur, die die stetige Weiterentwicklung der Organisation und Ihrer Mitarbeitern (m/w/d) zum Ziel hat.
- Wir bieten Dir neben Entwicklungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten mit unserem Senger Headlights Programm auch Dienstradleasing, Mitarbeiterangebote, Corporate Benefits, eine eigene Mitarbeiter-App, ein Lebensarbeitszeitkonto, Senger BestFitness und vieles mehr.
Das erwartet Dich bei uns:
- Unsere Kunden (m/w/d) empfängst und betreust Du. Außerdem bist Du der erste und persönliche Ansprechpartner (m/w/d).
- Du sorgst dafür, dass sich unsere Kundschaft während ihres Aufenthaltes wohlfühlt.
- Offen und sympathisch gehst Du auf Kunden (m/w/d) zu, nimmst deren Wünsche und Fragen ernst und lebst so Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.
- Die Terminvergabe, die Rechnungslegung und das Reklamationswesen im Serviceprozess gehören zu Deinem Aufgabenbereich.
- Die Datenpflege und die Fahrzeugverknüpfung runden Dein Aufgabenprofil ab.
Damit begeisterst Du uns:
- Du besitzt eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise bist Du ausgebildeter Automobilkaufmann (m/w/d) oder besitzt eine vergleichbare Ausbildung.
- Über mindestens 1-2 Jahre Berufserfahrung, idealerweise im Kundenkontakt, verfügst Du.
- Deine Kommunikationsstärke nutzt Du sowohl für den Kundendienst als auch für die Zusammenarbeit im Team.
- Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe, bist stets hilfsbereit und ein echter Teamplayer (m/w/d).
- Auch in Stresssituationen bist Du die Ruhe in Person und bestichst durch Deinen Charme und Deine Freundlichkeit.
Wie geht es weiter? Du willst unbedingt ein Teil unseres Unternehmens werden, jedoch treffen nicht alle Anforderungen vollständig auf Dich zu? Kein Problem! - Sende uns dennoch gerne Deine Online-Bewerbung zu. Wir freuen uns Dich endlich kennenzulernen!
Serviceassistenz (m/w/d) Audi Arbeitgeber: Senger Unternehmensgruppe
Kontaktperson:
Senger Unternehmensgruppe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceassistenz (m/w/d) Audi
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Entwicklungen im Automobilsektor, insbesondere im Bereich Mobilitätsdienstleistungen. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an der Branche hast und bereit bist, aktiv zur Zukunft des Unternehmens beizutragen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Kundenorientierung zu nennen. Überlege dir Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich auf Kundenwünsche eingegangen bist oder Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über das Unternehmen und die Unternehmenskultur zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Informationen können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten und einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den Herausforderungen, die in der Serviceassistenz auf dich zukommen könnten, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens. Das zeigt, dass du langfristig denkst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceassistenz (m/w/d) Audi
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen und dessen Werte. Verstehe die Rolle der Serviceassistenz und wie sie zur Vision des Unternehmens beiträgt. Dies hilft dir, deine Motivation in der Bewerbung klar zu formulieren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Serviceassistenz wichtig sind. Betone insbesondere deine Kommunikationsstärke und Erfahrung im Kundenkontakt.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du Teil des Unternehmens werden möchtest. Gehe auf deine Leidenschaft für den Automobilsektor und deine Fähigkeit ein, Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität zu leben.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und dass alle Informationen klar und präzise formuliert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Senger Unternehmensgruppe vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Automobilbranche arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und auf Fragen offen zu antworten.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Betone Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Dies zeigt, dass du ein echter Teamplayer bist, was für die Position von großer Bedeutung ist.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur und den Werten des Unternehmens. Frage nach, wie das Team zusammenarbeitet und welche Möglichkeiten zur Weiterentwicklung es gibt. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation.
