Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden und sorge für ein angenehmes Erlebnis im Servicebereich.
- Unternehmen: Wachsendes Unternehmen im Mobilitätsdienstleistungssektor mit über 3.000 Mitarbeitern.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten, Dienstradleasing und zahlreiche Mitarbeiterangebote.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit Teambuilding-Events und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft eines führenden Automobilhandels aktiv mit und entwickle dich weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 25 - 25 € pro Stunde.
Als inhabergeführtes Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen, EUR 1.7 Mrd. Bruttoumsatz und mehr als 3.000 Kolleginnen und Kollegen im deutschen Raum, möchten wir zum führenden und effizientesten Mobilitätsdienstleister werden. Auf dieser Reise ins neue Mobilitätszeitalter bieten wir spannende Aufgaben innerhalb der Standorte, identifizieren aber auch standortübergreifende Synergien und entwickeln diese weiter.
Unsere Kunden (m/w/d) empfängst und betreust Du. Außerdem bist Du der erste und persönliche Ansprechpartner (m/w/d). Du sorgst dafür, dass sich unsere Kundschaft während ihres Aufenthaltes wohlfühlt. Offen und sympathisch gehst Du auf Kunden (m/w/d) zu, nimmst deren Wünsche und Fragen ernst und lebst so Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.
Die Terminvergabe, die Rechnungslegung und das Reklamationswesen im Serviceprozess gehören zu Deinem Aufgabenbereich. Die Datenpflege und die Fahrzeugverknüpfung runden Dein Aufgabenprofil ab.
Du besitzt eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise bist Du ausgebildeter Automobilkaufmann (m/w/d) oder besitzt eine vergleichbare Ausbildung. Über mindestens 1-2 Jahre Berufserfahrung, idealerweise im Kundenkontakt, verfügst Du. Deine Kommunikationsstärke nutzt Du sowohl für den Kundendienst als auch für die Zusammenarbeit im Team. Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe, bist stets hilfsbereit und ein echter Teamplayer (m/w/d). Auch in Stresssituationen bist Du die Ruhe in Person und bestichst durch Deinen Charme und Deine Freundlichkeit.
Du erhältst die Möglichkeit, die Zukunft einer der größten Automobilhandelsgruppen in einem dynamischen und extrem spannenden Markt, aktiv mitzugestalten. Eine interessante und abwechslungsreiche Beschäftigung mit Perspektive. Ein angenehmes Arbeitsklima mit netten Kollegen (m/w/d) in einem wachstumsorientierten Unternehmen. Erhalte transparentes, direktes Feedback und werde Teil einer Kultur, die die stetige Weiterentwicklung der Organisation und Ihrer Mitarbeitern (m/w/d) zum Ziel hat.
Wir bieten Dir neben Entwicklungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten mit unserem Senger Headlights Programm auch Dienstradleasing, Mitarbeiterangebote, Corporate Benefits, eine eigene Mitarbeiter-App, ein Lebensarbeitszeitkonto, Senger BestFitness und vieles mehr.
Mitarbeiterkonditionen: Starke Angebote bei Kauf und Service-Konditionen und attraktive Provisionsmodelle im Neuwagen-/Neukundengeschäft. Für unseren Neuen! Mit einer strukturierten Einarbeitung geht alles leichter – deshalb haben wir einen Onboarding-Prozess entwickelt, damit Sie unser Unternehmen, Ihre Kollegen und Arbeitsabläufe systematisch kennenlernen.
Dienstrad Leasing: Top-Leasing-Konditionen plus steuerliche Förderung für Ihr Fahrrad – in Kooperation mit JobRad. Corporate Benefits: Sonderkonditionen bei Ihren persönlichen Anschaffungen renommierter Marken – online und offline.
Events & Teambuilding: Workshop oder klassische Weihnachtsfeier? Wir schätzen unsere Mitarbeitenden sehr und laden sie daher regelmäßig zu gemeinsamen Aktivitäten ein. Zusätzliche Urlaubstage: Wir sorgen für das Plus an Freizeit und Ausgleich – genießen Sie Urlaub über den gesetzlichen Anspruch hinaus.
Fit bleiben mit SengerBestFitness! Für nur 25 Euro monatlich können Sie mit Hansefit ein umfangreiches Fitnessangebot nutzen – vor Ort oder online. Von Yoga bis Rückentraining ist alles dabei, um Ihre Gesundheit zu stärken und die Work-Life-Balance zu verbessern.
Flexible Arbeitszeiten: Beruf und Familie vereinbaren – durch flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Konzept. Ergonomische Büroarbeitsplätze: Moderne und helle Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Tischen und ergonomischen Bürostühlen.
Besondere Vergütung: Unternehmens- und standortabhängiges Urlaubs- und Weihnachtsgeld – viele Bereiche arbeiten tarifgebunden mit leistungsgerechter Vergütung. Schutz & Sicherheit: Ihre Altersvorsorge und die Absicherung in Falle einer Berufsunfähigkeit sind uns wichtig – gemeinsam entwerfen wir eine individuelle Lösung für Sie.
Erfahrungslevel: Mit Berufserfahrung
Serviceassistenz (m/w/d) Mercedes-Benz (25.00 EUR pro Stunde) Arbeitgeber: Senger Unternehmensgruppe
Als inhabergeführtes Unternehmen bietet unser Standort eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, in der Teamarbeit und Kundenorientierung großgeschrieben werden. Wir fördern die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter durch transparente Feedbackkultur und vielfältige Qualifizierungsmöglichkeiten. Zudem profitieren Sie von attraktiven Benefits wie Dienstradleasing, Corporate Benefits und flexiblen Arbeitszeiten, die eine ausgewogene Work-Life-Balance ermöglichen.
Kontaktdaten:
Senger Unternehmensgruppe Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Serviceassistenz (m/w/d) Mercedes-Benz (25.00 EUR pro Stunde) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Serviceassistenz bei Mercedes-Benz interessierst, zögere nicht, direkt in die Filiale zu gehen und nach dem Team zu fragen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten. Empfehlungen können dir einen Fuß in die Tür verschaffen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Entwicklungen bei Mercedes-Benz und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenkontakt einbringen kannst. Zeige, dass du die richtige Person für den Job bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute gelangt. Lass uns gemeinsam die Zukunft der Mobilität gestalten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceassistenz (m/w/d) Mercedes-Benz (25.00 EUR pro Stunde) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich mit unserer Unternehmenskultur identifizieren können. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Kundenorientierung betonen:Da du als Serviceassistenz der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bist, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen im Kundenkontakt hervorhebst. Erzähl uns von Situationen, in denen du Kunden begeistert hast oder wie du mit Herausforderungen umgegangen bist.
Auf Details achten:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist und alle relevanten Informationen enthält. Ein klar strukturiertes Anschreiben und ein übersichtlicher Lebenslauf zeigen uns, dass du sorgfältig arbeitest – das ist besonders wichtig in unserem Servicebereich!
Bewerbung über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen zur Stelle und zum Unternehmen erhältst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Senger Unternehmensgruppe vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über Mercedes-Benz und deren Dienstleistungen verschaffen. Schau dir die Unternehmenswerte und die neuesten Entwicklungen an, um zu zeigen, dass du wirklich interessiert bist und gut vorbereitet.
✨Kundenorientierung demonstrieren
Da die Rolle stark kundenorientiert ist, bereite Beispiele vor, in denen du exzellenten Kundenservice geleistet hast. Überlege dir, wie du auf verschiedene Kundenbedürfnisse eingegangen bist und welche Lösungen du angeboten hast.
✨Teamarbeit betonen
In der Serviceassistenz ist Teamarbeit entscheidend. Sei bereit, über deine Erfahrungen im Team zu sprechen und wie du zur Verbesserung der Zusammenarbeit beigetragen hast. Zeige, dass du ein echter Teamplayer bist!
✨Stressbewältigung zeigen
Da du auch in stressigen Situationen ruhig bleiben musst, bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, wo du unter Druck gelassen und effektiv gearbeitet hast. Das zeigt, dass du die Ruhe bewahren kannst, wenn es darauf ankommt.
