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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du berätst Kunden und überwachst Reparaturabläufe in einem dynamischen Umfeld.
- Arbeitgeber: Wir sind ein wachstumsorientiertes Unternehmen im Mobilitätsdienstleistungssektor mit über 3.200 Kollegen.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Dienstradleasing und zahlreiche Corporate Benefits.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Automobilhandels in einem spannenden Markt mit einem tollen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Idealerweise hast du Erfahrung als Serviceberater oder Kfz-Meister, aber auch Quereinsteiger sind willkommen.
- Andere Informationen: Bewirb dich auch, wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als inhabergeführtes Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen, EUR 1,7 Mrd. Bruttoumsatz und mehr als 3.200 Kollegen (m/w/d) im deutschen Raum, möchten wir zum führenden und effizientesten Mobilitätsdienstleister werden. Auf dieser Reise ins neue Mobilitätszeitalter bieten wir spannende Aufgaben innerhalb der Standorte, identifizieren aber auch standortübergreifende Synergien und entwickeln diese stetig weiter.
Deine Perspektive bei uns:
- Du erhältst die Möglichkeit, die Zukunft einer der größten Automobilhandelsgruppen in einem dynamischen und extrem spannenden Markt, aktiv mitzugestalten.
- Eine interessante und abwechslungsreiche Beschäftigung mit Perspektive.
- Ein angenehmes Arbeitsklima mit netten Kollegen (m/w/d) in einem wachstumsorientierten Unternehmen.
- Erhalte transparentes, direktes Feedback und werde Teil einer Kultur, die die stetige Weiterentwicklung der Organisation und Ihrer Mitarbeitern (m/w/d) zum Ziel hat.
- Wir bieten Dir neben Entwicklungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten mit unserem Senger Headlights Programm auch Dienstradleasing, Mitarbeiterangebote, Corporate Benefits, eine eigene Mitarbeiter-App, ein Lebensarbeitszeitkonto, Senger BestFitness und vieles mehr.
Das erwartet Dich bei uns:
- Du bist zuständig für die aktive Annahme sowie Durchführung der Eingangskontrolle und Diagnose am Fahrzeug.
- Unseren Kunden (m/w/d) gibst Du eine umfassende Beratung in allen technischen Fragen sowie über Teile, Zubehör und Sonderausstattungen.
- Du stehst in enger Absprache mit der Kundschaft und vereinbarst erforderliche Reparaturmaßnahmen.
- Für die Steuerung und Überwachung der optimalen Reparaturabläufe sowie für die Teamauslastung bist Du verantwortlich.
- Zudem verantwortest Du eine professionelle Fahrzeugübergabe sowie eine umfassende Rechnungserläuterung.
So begeisterst Du uns:
- Du bist im Idealfall bereits zertifizierter Serviceberater (m/w/d) oder Kfz-Meister (m/w/d) mit Vertriebspotential, gerne bieten wir aber auch Serviceassistenten oder Mitarbeitern (m/w/d) der Werkstatt eine Einstiegsmöglichkeit.
- Du verfügst über mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in diesem Bereich.
- Dein profundes Fachwissen sowie Dein kundenorientiertes Verhalten erleichtern Dir den schnellen und zuverlässigen Umgang mit Deinen Kunden (m/w/d).
- Deine Kommunikationsstärke nutzt Du sowohl für den Dienst am Kunden (m/w/d) als auch für die Zusammenarbeit im Team.
- Ein hohes Dienstleistungsbewusstsein sowie Freude am Umgang mit Menschen bringst Du mit.
- Du verfügst über eine eigenständige Arbeitsweise, hohe Leistungsbereitschaft sowie Teamfähigkeit.
Wie geht es weiter? Du willst unbedingt ein Teil unseres Unternehmens werden, jedoch treffen nicht alle Anforderungen vollständig auf Dich zu? Kein Problem! - Sende uns dennoch gerne Deine Online-Bewerbung zu. Wir freuen uns Dich endlich kennenzulernen!
Serviceberater (m/w/d) Senger STARLACK Arbeitgeber: Senger Unternehmensgruppe
Kontaktperson:
Senger Unternehmensgruppe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d) Senger STARLACK
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Automobilbereich. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die aktuellen Entwicklungen kennst, sondern auch, wie diese das Kundenerlebnis verbessern können.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten als Serviceberater unter Beweis stellen. Dies könnte eine erfolgreiche Kundenberatung oder die Lösung eines komplexen Problems sein.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur von Senger STARLACK zu erfahren. Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern, um wertvolle Einblicke zu gewinnen, die dir helfen können, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des Interviews deine Begeisterung für den Kundenservice. Erkläre, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist und welche Strategien du anwendest, um eine positive Beziehung zu ihnen aufzubauen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d) Senger STARLACK
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Senger STARLACK und deren Unternehmensphilosophie. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Werte, Ziele und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Serviceberater wichtig sind. Betone deine Berufserfahrung im Kfz-Bereich und deine Kundenorientierung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei Senger STARLACK arbeiten möchtest und wie du zur Weiterentwicklung des Unternehmens beitragen kannst. Gehe auf deine Kommunikationsstärke und dein Dienstleistungsbewusstsein ein.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und dass alle Informationen klar und präzise formuliert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Senger Unternehmensgruppe vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position des Serviceberaters technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Fahrzeugdiagnosen und Reparaturabläufen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fachkenntnisse unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Rolle ist es wichtig, klar und verständlich mit Kunden zu kommunizieren. Übe, wie du technische Informationen einfach erklären kannst, und sei bereit, Beispiele für erfolgreiche Kundeninteraktionen zu teilen.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Da die Zusammenarbeit im Team eine wichtige Rolle spielt, solltest du konkrete Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Zeige, dass du ein Teamplayer bist und bereit bist, anderen zu helfen.
✨Sei offen für Feedback
Das Unternehmen legt Wert auf transparentes Feedback und kontinuierliche Weiterentwicklung. Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Bereitschaft zur persönlichen und beruflichen Entwicklung zu beantworten und zeige, dass du an einem langfristigen Wachstum interessiert bist.
