Senior Launch / Onboarding Manager (f/m/x) in Berlin

Über lemon.markets

Wir ermöglichen es jedem, Investor zu sein. Unsere Mission ist es, Investitionsmöglichkeiten für alle europäischen Kunden und Unternehmen zu schaffen. Durch die Stärkung von FinTechs, Banken und Vermögensverwaltern, um Anlageprodukte anzubieten, tragen wir zur finanziellen Wohlfahrt ihrer Kunden bei. lemon.markets ist eine Brokerage-as-a-Service-Plattform: einfacher digitaler Zugang zu den Kapitalmärkten über eine einzige API. Unsere API-first-Infrastruktur abstrahiert die Komplexität des Brokerage mit einer gut dokumentierten API, einem Self-Service-Kundenportal und einem klaren regulatorischen Rahmen, sodass Partner kundenorientierte, konforme Produkte in Wochen und nicht in Monaten auf den Markt bringen können.

Ihre Mission

Als unser Launch Manager sind Sie verantwortlich für die End-to-End-Lieferung unseres Partner-Onboardings, vom Kick-off über den Go-Live bis hin zu den Aktivitäten nach dem Launch. Unser Partneruniversum entwickelt sich weiter: Neben unserem direkten Geschäft mit FinTechs und Neobanken bauen wir ein gemeinsames Angebot mit dwpbank auf, was eine neue Welle von Partnern und eine erhöhte Komplexität über Organisationen hinweg mit sich bringt. Daher bauen wir eine dedizierte Launch-Manager-Funktion auf, um diese Onboardings mit klarer Verantwortung durchzuführen.

In dieser Rolle werden Sie:

• End-to-End-Partnerlaunches leiten, indem Sie den Onboarding-Plan, Meilensteine und den Lieferzyklus über Partnerschaften, Produkt, Engineering, Betrieb und zweite Linienfunktionen hinweg besitzen.
• Die Abstimmung und Entscheidungsfindung zwischen Partnerschaftsleitern, Produktverantwortlichen und Führungssponsoren vorantreiben.
• Kreuzfunktionale Arbeitsströme (z.B. API-Integrationsbereitschaft, Betriebs-/Prozessaufbau, Compliance & Kontrollen, Partneraktivierung) leiten, um das Lieferrisiko zu reduzieren und qualitativ hochwertige Ergebnisse in einem regulierten Umfeld sicherzustellen.
• Ein Onboarding-Playbook entwerfen und kontinuierlich verbessern, um das Onboarding zu standardisieren und die Partnerlieferung ohne Chaos zu skalieren.
• Stakeholder-Kommunikation und Berichterstattung an die Führungsebene, interne Steuerungsausschüsse und Partnervertreter übernehmen.
• Komplexe/zeitkritische Aktivitäten nach dem Launch verwalten, damit bestehende Partner ihr Angebot erweitern können, ohne den täglichen Betrieb zu destabilisieren.

Sie werden in dieser Rolle erfolgreich sein, wenn:

• Sie über 5+ Jahre Erfahrung im Launch-Management oder Projekt-/Programmmanagement in Brokerage-, FinTech- oder Bankumgebungen verfügen.
• Sie ein tiefes Verständnis für B2B-Onboarding haben.
• Sie über starke Fachkenntnisse im Finanzdienstleistungsbereich verfügen.
• Sie komplexe kreuzfunktionale Teams geleitet haben.
• Sie in der Lage sind, Methoden pragmatisch zu mischen und Werkzeuge wie Onboarding-Pläne, Risikologbücher und Berichterstattung zu verwenden.
• Sie in der Lage sind, außergewöhnlich gut in Englisch und Deutsch zu kommunizieren (C1+).

Wie wir uns um Sie kümmern:

• Wettbewerbspaket: Wir bieten Ihnen ein wettbewerbsfähiges Gehalt, basierend auf Ihrer Erfahrung und dem Wert, den Sie zu lemon.markets bringen.
• Flexible Arbeitszeiten: Wir vertrauen darauf, dass die Menschen wählen, wann sie am besten arbeiten.
• Hybrides Arbeitsmodell: Sie können von überall in Deutschland aus arbeiten.
• Wachstum mit uns: Wir nehmen Ihre persönliche Entwicklung ernst!
• Leute & Kultur: Sie werden unsere Kultur in den kleinen Dingen spüren.
• Vorteile & Leistungen: Wir wählen Vorteile, die tatsächlichen Wert hinzufügen.
• Workation: Arbeiten Sie remote von überall in der EU für bis zu 10 aufeinanderfolgende Tage.

Als Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert, verpflichtet sich lemon.markets, einen integrativen Arbeitsplatz zu schaffen.