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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe Erstgespräche und Qualitätssicherungsbesuche bei Kunden durch.
- Arbeitgeber: Home Instead ist Marktführer in der ambulanten Betreuung mit über 180 Betrieben in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Bürozeiten, keine Wochenenddienste und Unterstützung durch ein starkes Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Pflege anders und unterstütze Menschen in ihrem Alltag mit einem engagierten Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung als Pflegefachkraft oder -helfer, Vertriebsorientierung und Teamfähigkeit erforderlich.
- Andere Informationen: Quereinsteiger sind willkommen; Weiterbildungsmöglichkeiten werden angeboten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen ab 01.04.2025, oder früher einen Serviceberater im ambulanten Betreuungs- und Pflegedienst.
Als Teil des Home Instead Netzwerkes unterstützen wir seit 2016 Menschen mit Hilfebedarf im Münchner Norden sowie in den Landkreisen Dachau und Fürstenfeldbruck. Als zugelassener ambulanter Pflegedienst gehen wir dabei andere Wege als die klassische Pflege: Wir bringen die Zeit für unsere Kunden mit, die in der Tourenplanung fehlt. In der Regel verbringen wir mindestens 2 Stunden pro Einsatz bei unseren Kunden und unterstützen in allen Belangen des täglichen Lebens, von der Hilfe bei der Körperpflege, der Zubereitung von Mahlzeiten, dem Begleiten im Alltag und zu Aktivitäten, dem Leisten von Gesellschaft, bis zur leichten Unterstützung im Haushalt. Dabei legen wir besonderen Wert auf die Bezugspflege, d.h. unsere Betreuungskräfte haben ihre festen Kunden zu fest vereinbarten Zeiten.
Ihre Aufgaben:
- Führen von Erstgesprächen bei potentiellen Neukunden
- Durchführung von regelmäßigen Qualitätssicherungsbesuchen bei Bestandskunden
- Durchführung von Beratungseinsätzen nach §37.3 SGB XI
- Vorstellung der Bezugsbetreuungskräfte bei ihren Kunden, ggf. mit pflegerischer Anleitung
- Aufbau eines Netzwerkes von Partnern (anderen Pflegediensten, Pflegestützpunkt, etc.) und regelmäßige Pflege des Netzwerkes
- Networking - Bekanntmachen unserer Dienstleistungen in unserer Region, insbesondere im Landkreis Dachau
- Durchführung von Pflegevisiten
- Beratung und Betreuung der Betreuungskräfte in schwierigen Situationen, bzw. bei pflegefachlichen Fragen
- Führen der Pflegedokumentation bei den relevanten Pflegekunden
- Qualitätsmanagement zusammen mit der Pflegedienstleitung - Einhaltung der erforderlichen Anforderungen und Maßnahmen
Ihr Profil:
- Ausbildung als examinierte Pflegefachkraft, ggf. Pflegefachhelfer
- Erfahrungen im ambulanten Bereich
- Vertriebsorientiert
- Eigeninitiative
- Offen für neue Aufgaben
- Teamplayer
- Erfahrungen im Qualitätsmanagement
- Freude an Büroarbeit und gute bis sehr gute PC-Kenntnisse
Unser Angebot:
- eine spannende Aufgabe im Bereich Pflege, die anders ist, als die meisten anderen
- keine eigenen pflegerischen Aufgaben (keine Patienten, keine Touren)
- die Möglichkeit mit dem Unternehmen zu wachsen
- Teil eines deutschlandweiten Systems beim Marktführer für stundenweise Betreuung und Pflege zu sein
- viele Kolleginnen und Kollegen, die sich gegenseitig unterstützen
- Weiterentwicklung in die Bereiche Eingliederungshilfe und Schulbegleitung
- keine Wochenenddienste (außer Rufbereitschaft im Wechsel, oder in seltenen Ausnahmefällen)
- keine Schichten, sondern i.d.R. feste Bürozeiten mit einer gewissen Flexibilität
Jetzt bewerben.
Serviceberater im ambulanten Betreuungs- und Pflegedienst (m/w/d) - [\'Vollzeit\', \'Homeoffice\'] Arbeitgeber: Senioren- und Familienbetreuung Michael Junkes
Kontaktperson:
Senioren- und Familienbetreuung Michael Junkes HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater im ambulanten Betreuungs- und Pflegedienst (m/w/d) - [\'Vollzeit\', \'Homeoffice\']
✨Tip Nummer 1
Netzwerken ist entscheidend! Suche nach lokalen Veranstaltungen oder Online-Meetings, die sich auf die ambulante Pflege konzentrieren. Dort kannst du wertvolle Kontakte knüpfen und möglicherweise sogar Empfehlungen für die Stelle erhalten.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die spezifischen Dienstleistungen von Home Instead. Wenn du bei deinem Gespräch zeigst, dass du die Philosophie und den Ansatz des Unternehmens verstehst, wird das deine Chancen erhöhen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Überlege dir, welche Herausforderungen in der ambulanten Pflege aktuell sind und wie du dazu beitragen kannst, diese zu meistern.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Vertriebsorientierung! Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich Dienstleistungen verkauft oder Kunden gewonnen hast. Das wird dir helfen, dich als idealen Kandidaten für die Position zu präsentieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater im ambulanten Betreuungs- und Pflegedienst (m/w/d) - [\'Vollzeit\', \'Homeoffice\']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben, die für die Position als Serviceberater im ambulanten Betreuungs- und Pflegedienst wichtig sind.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen hervorhebt, die für die Stelle wichtig sind. Betone deine Erfahrungen im ambulanten Bereich und deine Fähigkeiten im Qualitätsmanagement.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Unternehmenskultur von Home Instead passen.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und professionell aussehen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Senioren- und Familienbetreuung Michael Junkes vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über Home Instead und deren Dienstleistungen informieren. Verstehe die Philosophie des Unternehmens und wie sie sich von anderen Pflegediensten unterscheidet.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und in der Teamarbeit zeigen. Dies wird dir helfen, deine Eignung für die Position als Serviceberater zu unterstreichen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen, die in der Rolle auftreten können, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.
✨Zeige deine Vertriebsorientierung
Da die Position auch vertriebsorientierte Aufgaben umfasst, solltest du während des Interviews betonen, wie wichtig es dir ist, Menschen zu helfen und wie du dies in der Vergangenheit erfolgreich umgesetzt hast.
