Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein engagiertes Team und schaffe echte Beziehungen zu unseren Senior:innen.
- Unternehmen: Werde Teil des herzlichen Zuhause in Düsseldorf Teams.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Mitarbeitervergünstigungen.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Mitarbeiterevents und interne Fitnesskurse für dein Wohlbefinden.
- Warum dieser Job: Gestalte den Empfang aktiv mit und mache einen echten Unterschied im Leben der Menschen.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Leitung eines Empfangs und Freude am Umgang mit Menschen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1678 - 1678 € pro Monat.
Umfang: Teilzeit 50% | Ort: 40629 Düsseldorf Grafenberg
Sie haben keine Lust mehr, die Durchgangsstelle am Empfang zu sein, die keine ernsthafte Beziehungsarbeit zu Menschen bedeutet? Dafür bieten wir Ihnen eine echte Alternative, bei der Sie nicht nur Ihr Team leiten, sondern auch noch Ihre Kundschaft wirklich kennenlernen und mit Ihrer aufgeschlossenen und freundlichen Art für sich gewinnen können. Denn wir wissen, dass Mitarbeitende der Rezeption sehr viel mehr sind, als nur der erste Eindruck.
Ihre Aufgaben:
- Sie koordinieren das Rein und Raus unserer Residenz und sind das erste freundliche Gesicht, welches alle Senior:innen, Mitarbeitenden und Gäste sehen.
- Sie wissen um die Sorgen und Nöte unserer Senior:innen, indem Sie ihre Anliegen immer an die richtige Stelle weiterleiten.
- Die täglich anfallenden administrativen Tätigkeiten gehen Ihnen durch Ihre strukturierte Arbeitsweise leicht von der Hand. Dazu zählen unter anderem die Annahme und Bearbeitung der Post, die Auftragsweiterleitung im entsprechenden Programm und die Führung der täglichen Anwesenheitsliste.
- Sie bedienen für unterschiedliche Verkäufe unser Kassensystem und erstellen zuverlässig eine Tagesabrechnung. Dabei verkaufen Sie unter anderem Essensmarken, Beiträge für Ausflüge etc.
- Für unsere Besucher:innen und Geschäftspartner:innen sind Sie die erste Ansprechperson und vermitteln die richtige Kontaktperson.
- Sie stehen den Senior:innen mit Rat und Tat zur Seite, selbst wenn es nur die Frage ist, wann der nächste Bus in die Stadt fährt.
- Sie haben einen Draht zu jedem – was bedeutet, dass Anrufe an die Zentrale bei Ihnen landen. Hier sind Sie Erstkontakt, Beratungsstelle, Vermittlung und Seelsorge in einem.
- Sie übernehmen in Zusammenarbeit mit der Residenzleitung die Personalplanung, -einstellung und -führung für Ihr 16-köpfiges Team, das durch Sie bestens betreut ist und für das Sie immer da sind.
- Sie erstellen die Dienstpläne, kontrollieren sämtliche Arbeitsabläufe, überblicken den Materialverbrauch, führen Dienstbesprechungen und Gespräche mit Mitarbeitenden durch und ermitteln Fortbildungen, die Sie ggf. auch selber durchführen.
Unser Angebot:
- Arbeitszeiten in der Regel bis maximal 20.30 Uhr.
- Teilzeitstelle 19,5 Std./Woche.
- Ein Gehalt von mtl. EUR 1.678,-.
- Zuzahlung zu Vermögenswirksamen Leistungen.
- 28 Tage Jahresurlaub plus 3 zusätzliche dienstfreie Tage. Weitere Urlaubstage bei langjähriger Treue.
- Regelmäßige Gespräche mit Mitarbeitenden.
- Kostenlose Getränke.
- Vergünstige Speisen aus der hauseigenen Restaurantküche.
- Kostenlose Nutzung der Sauna und des Fitnessraums in unserer Premium-Residenz Schlosspark, des Fitnessraums in unserer Premium-Residenz Paulushaus sowie des Schwimmbads und der Sauna unserer Premium-Residenz Grafenberg.
- Regelmäßige Events für Mitarbeitende.
- App für die Mitarbeitenden.
- Exklusive und attraktive Rabatte für Mitarbeitende bei Kooperationspartnern.
- Interne Fitnesskurse in unserer Premium-Residenz Paulushaus.
- Massagesessel.
- Aufmerksamkeiten zum Geburtstag und anderen Anlässen.
- Bezuschussung des Jobtickets.
Was Sie mitbringen sollten:
- Sie lieben es, mit Menschen zu interagieren und ihre Gewohnheiten und Vorlieben zu kennen, um sie ganzheitlich beraten zu können.
- Ganz vorne mit dabei, entgeht Ihnen kaum etwas, sodass Sie auf alle Situationen sofort reagieren können.
- Sie sind bereit, sich intensiv einarbeiten zu lassen und immer mal wieder etwas Neues zu lernen, bringen aber auch Ihre eigenen Ideen mit ein.
- Sie arbeiten gerne strukturiert, sodass Ihnen administrative Aufgaben leicht von der Hand gehen.
- Sie sind loyal und suchen ein berufliches Zuhause, um viele Jahre das Zuhause in Düsseldorf zu begleiten.
- Sie verbreiten jederzeit gute Laune, legen viel Wert auf höfliche Umgangsformen und zeigen echte Anteilnahme an dem Leben unserer Senior:innen.
- Der Umgang mit dem PC (insbesondere MS Office, Outlook) ist Ihnen nicht fremd.
- Abgeschlossene Ausbildung als Bürokaufmann/frau, Hotelkaufmann/frau o. ä., und Erfahrungen in der Leitung eines Empfangsbereichs/einer Rezeption sowie Personalführung.
Rezeptionsleitung / Leiter:in Rezeption / Empfang (m/w/d) Arbeitgeber: Seniorenresidenzen Haus Schlosspark
Als Teil des *Zuhause in Düsseldorf Teams* bieten wir Ihnen nicht nur eine verantwortungsvolle Position als Rezeptionsleitung, sondern auch ein Arbeitsumfeld, das von Wertschätzung und Teamgeist geprägt ist. Unsere Mitarbeitenden profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und zahlreichen Zusatzleistungen wie kostenlosen Getränken, vergünstigten Speisen und exklusiven Rabatten. Bei uns haben Sie die Möglichkeit, echte Beziehungen zu unseren Senior:innen aufzubauen und einen bedeutenden Beitrag zu ihrem Wohlbefinden zu leisten.
Kontaktdaten:
Seniorenresidenzen Haus Schlosspark Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Rezeptionsleitung / Leiter:in Rezeption / Empfang (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Rezeptionsleitung interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach einem persönlichen Gespräch oder einem Kennenlernen – das zeigt dein echtes Interesse und deine Motivation.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Residenz und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die richtige Person bist, um das Team zu leiten und eine positive Atmosphäre zu schaffen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du so die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote und Events zu informieren, die dir helfen könnten, deinen Traumjob zu finden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Rezeptionsleitung / Leiter:in Rezeption / Empfang (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeig in deinem Anschreiben, wer du wirklich bist. Wir suchen nach authentischen Persönlichkeiten, die mit ihrer freundlichen Art überzeugen können. Lass deine Leidenschaft für den Umgang mit Menschen durchscheinen!
Struktur ist alles!:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Gliedere dein Anschreiben und deinen Lebenslauf klar, damit wir auf einen Blick sehen, was du drauf hast. Das zeigt uns, dass du auch in der täglichen Arbeit organisiert bist.
Erfahrungen zählen!:Vergiss nicht, relevante Erfahrungen hervorzuheben! Ob in der Leitung eines Empfangs oder im Umgang mit Senior:innen – erzähl uns von deinen bisherigen Stationen und wie sie dich auf diese Rolle vorbereitet haben.
Bewirb dich direkt bei uns!:Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können. Wir sind gespannt auf dich!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Seniorenresidenzen Haus Schlosspark vorbereitet
✨Sei du selbst!
Zeige deine aufgeschlossene und freundliche Art während des Interviews. Die Interviewer möchten sehen, dass du wirklich an den Menschen interessiert bist, die du betreuen wirst. Sei authentisch und lass deine Persönlichkeit durchscheinen!
✨Bereite dich auf Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir zu deinen Erfahrungen in der Personalführung und im Empfangsbereich gestellt werden könnten. Bereite konkrete Beispiele vor, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen. Das zeigt, dass du strukturiert arbeitest und gut vorbereitet bist.
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich über das Zuhause in Düsseldorf und dessen Werte. Zeige im Gespräch, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, eine positive Atmosphäre für die Senior:innen zu schaffen. Das wird dir helfen, einen guten Eindruck zu hinterlassen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Team. Frage nach den Herausforderungen, die die Residenz aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung für Mitarbeitende. So zeigst du, dass du langfristig denkst.
