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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unsere Bewohner bei Fragen und sorge für reibungslose Abläufe im Seniorenzentrum.
- Arbeitgeber: Herzliche Atmosphäre in einem engagierten Seniorenzentrum mit 250 KollegInnen.
- Mitarbeitervorteile: Offene Arbeitsatmosphäre, persönliche Weiterentwicklung und Teamgeist.
- Andere Informationen: Kurze Entscheidungswege und transparente Kommunikation für dein Wohlbefinden.
- Warum dieser Job: Gestalte das Leben älterer Menschen mit Herz und Professionalität.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Kundenbetreuung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Im Seniorenzentrum Aumatt dreht sich alles um Menschen. Mit Herz und Verstand bieten wir rund 170 Seniorinnen und Senioren in der Nordwestschweiz ein liebevolles Zuhause. Zusammen mit 250 engagierten Kolleginnen und Kollegen schaffen wir eine Atmosphäre zum Wohlfühlen. Unsere Verwaltung ist eine zentrale Anlaufstelle im Seniorenzentrum Aumatt und trägt wesentlich dazu bei, dass sich unsere Bewohnerinnen und Bewohner, ihre Angehörigen sowie interne und externe Anspruchsgruppen gut begleitet und kompetent betreut fühlen. Mit Engagement, Übersicht und Freundlichkeit sorgt das Team für reibungslose Abläufe im administrativen Bereich und unterstützt die verschiedenen Fachbereiche im Alltag.
Zur Verstärkung unseres Verwaltungsteams suchen wir eine dienstleistungsorientierte und zuverlässige Persönlichkeit, die Freude am Kontakt mit Menschen hat und auch in hektischen Situationen den Überblick behält. Du arbeitest gerne selbstständig, bist kommunikativ, gut organisiert und schätzt die Zusammenarbeit in einem interdisziplinären Umfeld. Wenn du mit Herz, Professionalität und Verantwortungsbewusstsein agierst und eine sinnstiftende Tätigkeit suchst, dann passt du zu uns.
Deine Aufgaben
- Unterstützung der Bewohnenden und Kunden bei Fragen zu Dienstleistungen, Finanzen, Wohnen etc.
- Administrative Begleitung von Eintritten neuer Bewohnenden
- Eintritts- und Finanzierungsgespräche
- Erstellen von Ergänzungsleistungsanfragen für Bewohnende
- Leistungsfakturierung
- Betreuung der Telefonzentrale und Empfang
- Einholen von Kostengutsprachen
- Administrative Aufgaben wie Spesenabrechnungen oder Kontierung von Rechnungen
- Kassenführung
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich (EFZ)
- Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
- Freude im Umgang mit älteren Menschen
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Kommunikationsstärke und ein sicheres, freundliches Auftreten
- Gute EDV-Kenntnisse, insbesondere in MS Office
- Zuverlässigkeit, Eigeninitiative und Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
Was dich erwartet
Unsere Stärken liegen in einer offenen und kollegialen Arbeitsatmosphäre und einer Zusammenarbeit, wo Teamgeist im Mittelpunkt steht. Wir fördern ein Umfeld, das von gegenseitigem Respekt, Unterstützung und gemeinsamer Weiterentwicklung geprägt ist. Wir unterstützen dich in deiner persönlichen sowie fachlichen Weiterentwicklung. Durch kurze Entscheidungswege und eine direkte, transparente Kommunikation schaffen wir ein Arbeitsklima, in dem du dich wohlfühlst und dein Potenzial voll entfalten kannst.
Lust, dabei zu sein? Kontaktiere gerne unser HR Team bei Fragen. Bitte Bewerbungsunterlagen über das Online Tool "Jetzt bewerben" einreichen.
MitarbeiterIn Kundenbetreuung (60%-100%) Arbeitgeber: Seniorenstiftung Aumatt Reinach
Kontaktperson:
Seniorenstiftung Aumatt Reinach HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: MitarbeiterIn Kundenbetreuung (60%-100%)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als MitarbeiterIn Kundenbetreuung interessierst, zögere nicht, direkt mit dem HR-Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position oder zum Team – das hinterlässt einen positiven Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Seniorenzentrum Aumatt und überlege dir, wie deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung dazu passen. Überlege dir auch, welche Fragen du stellen möchtest, um zu zeigen, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsstärke! Während des Gesprächs ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe vorher, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten präsentieren kannst, damit du selbstbewusst auftrittst.
✨Tip Nummer 4
Nutze unser Online-Tool! Wenn du bereit bist, dich zu bewerben, mach es über unsere Website. Das zeigt, dass du die Initiative ergreifst und die digitalen Möglichkeiten nutzt, die wir dir bieten. So bist du gleich im richtigen Flow!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: MitarbeiterIn Kundenbetreuung (60%-100%)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und ansprechend.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Unterlagen ordentlich und fehlerfrei sind. Ein gut strukturiertes Anschreiben und ein übersichtlicher Lebenslauf zeigen, dass du organisiert bist und Wert auf Qualität legst.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Gelegenheit, um zu zeigen, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen der Stelle passen. Verlinke deine bisherigen Tätigkeiten mit den Aufgaben, die wir in der Stellenanzeige beschrieben haben.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unser Online-Tool 'Jetzt bewerben'. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Seniorenstiftung Aumatt Reinach vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenskultur
Informiere dich über das Seniorenzentrum Aumatt und seine Werte. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von Empathie und Teamarbeit verstehst, da diese Eigenschaften in der Kundenbetreuung besonders wichtig sind.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner Berufserfahrung, in denen du deine Kommunikationsstärke und Serviceorientierung unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten greifbar zu machen und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle erfüllst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im Team oder wie die Zusammenarbeit zwischen den verschiedenen Fachbereichen aussieht.
✨Präsentiere dich freundlich und professionell
Achte auf dein Auftreten während des Interviews. Ein sicheres, freundliches Auftreten ist entscheidend, besonders in einem Umfeld, in dem der Kontakt mit Menschen im Mittelpunkt steht. Übe einen offenen Blickkontakt und ein Lächeln, um eine positive Atmosphäre zu schaffen.