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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: UnterstĂĽtze unsere Bewohner und Kunden bei Fragen zu Dienstleistungen und Finanzen.
- Arbeitgeber: Seniorenzentrum Aumatt, ein liebevolles Zuhause fĂĽr Senioren.
- Mitarbeitervorteile: Offene Arbeitsatmosphäre, persönliche und fachliche Weiterentwicklung.
- Andere Informationen: Teamgeist und gegenseitige UnterstĂĽtzung stehen im Mittelpunkt.
- Warum dieser Job: Gestalte das Leben älterer Menschen mit Herz und Professionalität.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Kundenbetreuung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Im Seniorenzentrum Aumatt dreht sich alles um Menschen. Mit Herz und Verstand bieten wir rund 170 Seniorinnen und Senioren in der Nordwestschweiz ein liebevolles Zuhause. Zusammen mit 250 engagierten Kolleginnen und Kollegen schaffen wir eine Atmosphäre zum Wohlfühlen. Unsere Verwaltung ist eine zentrale Anlaufstelle im Seniorenzentrum Aumatt und trägt wesentlich dazu bei, dass sich unsere Bewohnerinnen und Bewohner, ihre Angehörigen sowie interne und externe Anspruchsgruppen gut begleitet und kompetent betreut fühlen. Mit Engagement, Übersicht und Freundlichkeit sorgt das Team für reibungslose Abläufe im administrativen Bereich und unterstützt die verschiedenen Fachbereiche im Alltag.
Zur Verstärkung unseres Verwaltungsteams suchen wir eine dienstleistungsorientierte und zuverlässige Persönlichkeit, die Freude am Kontakt mit Menschen hat und auch in hektischen Situationen den Überblick behält. Du arbeitest gerne selbstständig, bist kommunikativ, gut organisiert und schätzt die Zusammenarbeit in einem interdisziplinären Umfeld. Wenn du mit Herz, Professionalität und Verantwortungsbewusstsein agierst und eine sinnstiftende Tätigkeit suchst, dann passt du zu uns.
Deine Aufgaben
- UnterstĂĽtzung der Bewohnenden und Kunden bei Fragen zu Dienstleistungen, Finanzen, Wohnen etc.
- Administrative Begleitung von Eintritten neuer Bewohnenden
- Eintritts- und Finanzierungsgespräche
- Erstellen von Ergänzungsleistungsanfragen für Bewohnende
- Leistungsfakturierung
- Betreuung der Telefonzentrale und Empfang
- Einholen von Kostengutsprachen
- Administrative Aufgaben wie Spesenabrechnungen oder Kontierung von Rechnungen
- KassenfĂĽhrung
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich (EFZ)
- Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
- Freude im Umgang mit älteren Menschen
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Kommunikationsstärke und ein sicheres, freundliches Auftreten
- Gute EDV-Kenntnisse, insbesondere in MS Office
- Zuverlässigkeit, Eigeninitiative und Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
Was dich erwartet
Unsere Stärken liegen in einer offenen und kollegialen Arbeitsatmosphäre und einer Zusammenarbeit, wo Teamgeist im Mittelpunkt steht. Wir fördern ein Umfeld, das von gegenseitigem Respekt, Unterstützung und gemeinsamer Weiterentwicklung geprägt ist. Wir unterstützen dich in deiner persönlichen sowie fachlichen Weiterentwicklung. Durch kurze Entscheidungswege und eine direkte, transparente Kommunikation schaffen wir ein Arbeitsklima, in dem du dich wohlfühlst und dein Potenzial voll entfalten kannst.
Lust, dabei zu sein? Kontaktiere gerne unser HR Team bei Fragen. Bitte Bewerbungsunterlagen ĂĽber das Online Tool "Jetzt bewerben" einreichen.
MitarbeiterIn Kundenbetreuung (80%-100%) Arbeitgeber: Seniorenstiftung Aumatt Reinach
Kontaktperson:
Seniorenstiftung Aumatt Reinach HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: MitarbeiterIn Kundenbetreuung (80%-100%)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als MitarbeiterIn Kundenbetreuung interessierst, zögere nicht, direkt mit dem HR-Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position oder zum Team – das hinterlässt einen positiven Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Seniorenzentrum Aumatt und überlege dir, wie deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung dazu passen. Überlege dir auch, welche Fragen du stellen möchtest, um zu zeigen, dass du wirklich an der Arbeit interessiert bist.
✨Tip Nummer 3
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit anderen Fachleuten im Bereich Kundenbetreuung zu vernetzen. Vielleicht findest du sogar jemanden, der bereits im Seniorenzentrum Aumatt arbeitet und dir wertvolle Einblicke geben kann.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Das Online-Tool 'Jetzt bewerben' macht es dir leicht, deine Unterlagen einzureichen. Achte darauf, dass alles vollständig und ordentlich ist, damit du einen professionellen Eindruck hinterlässt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: MitarbeiterIn Kundenbetreuung (80%-100%)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: In deiner Bewerbung solltest du authentisch sein. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Wir suchen nach Persönlichkeiten, die mit Herz und Verstand arbeiten.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen in der Kundenbetreuung. Was hast du gelernt? Wie hast du Herausforderungen gemeistert? Das hilft uns, ein Bild von deinem Engagement und deiner Serviceorientierung zu bekommen.
Achte auf die Details: Stelle sicher, dass deine Bewerbung gut strukturiert und fehlerfrei ist. Ein klarer und professioneller Auftritt zeigt uns, dass du organisiert bist und Wert auf Qualität legst – genau das, was wir suchen!
Bewirb dich online!: Nutze unser Online-Tool 'Jetzt bewerben', um deine Unterlagen einzureichen. So können wir deine Bewerbung schnell und unkompliziert bearbeiten. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Seniorenstiftung Aumatt Reinach vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenskultur
Informiere dich ĂĽber das Seniorenzentrum Aumatt und seine Werte. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von Empathie und Teamarbeit verstehst, da diese Eigenschaften in der Kundenbetreuung besonders wichtig sind.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Kommunikationsstärke und Serviceorientierung unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten greifbar zu machen und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle erfüllst.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im Team oder wie die Zusammenarbeit zwischen den verschiedenen Fachbereichen aussieht.
✨Präsentiere dich freundlich und professionell
Achte auf dein Auftreten während des Interviews. Ein sicheres, freundliches Auftreten hinterlässt einen positiven Eindruck. Übe, wie du dich vorstellen möchtest, und achte darauf, Augenkontakt zu halten und aktiv zuzuhören.