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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Ansprechpartner für unsere Kunden und begleite sie beim Badumbau.
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Team, das sich um die Bedürfnisse unserer Kunden kümmert.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, remote Arbeiten, Snacks und Teamevents inklusive!
- Warum dieser Job: Gestalte den Alltag von Menschen mit Pflegebedarf und bring deine Ideen ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude am Kundenkontakt, gute Deutschkenntnisse und idealerweise Erfahrung im Pflegebereich.
- Andere Informationen: Zentrales Büro mit guter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben
- Du bist Ansprechpartner*in für unsere Kund*innen und betreust diese vom Erstkontakt bis zum fertigen Badumbau.
- Du führst Gespräche mit Pflegekassen und Hausverwaltungen.
- Du arbeitest sowohl selbstständig als auch im Team daran, dass unsere Kunden sich zu jeder Zeit gut aufgehoben fühlen.
Dein Profil
- Du hast Freude am Kundenkontakt und telefonierst gern.
- Du bist geduldig, gewissenhaft, kommunikativ und kannst gut mit älteren Menschen umgehen.
- Du bist computeraffin und kennst dich mit den gängigen MS-Office Programmen aus.
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (min. C1) – gerne auch weitere Sprachen.
- Idealerweise hast du erste Erfahrungen im Pflegebereich und konntest ein Verständnis für pflegebedürftige Menschen entwickeln.
Warum wir?
- Unbefristeter Arbeitsvertrag in Voll- oder Teilzeit.
- Du hast die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Ein Gehalt von 3.000,00€.
- Zusammenarbeit in einem offenen und dynamischen Team mit der Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen.
- Kaffee, Tee, Softgetränke, Obst und Snacks sowie diverse Teamevents.
- Zentrales Büro mit guter Anbindung zum öffentlichen Nahverkehr.
#J-18808-Ljbffr
Call Center Agent (all genders) Arbeitgeber: Seniovo GmbH
Kontaktperson:
Seniovo GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent (all genders)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten in einem persönlichen Gespräch. Übe, wie du freundlich und geduldig mit Kunden umgehst, besonders wenn es um sensible Themen geht. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die gängigen Pflegekassen und deren Abläufe. Ein gutes Verständnis der Branche kann dir helfen, im Gespräch mit den Pflegekassen kompetent aufzutreten und Vertrauen zu schaffen.
✨Tip Nummer 3
Nutze deine Computerkenntnisse, um dich mit den MS-Office Programmen vertraut zu machen. Zeige während des Gesprächs, dass du sicher im Umgang mit diesen Tools bist, da dies für die Position wichtig ist.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen im Umgang mit älteren Menschen zu sprechen. Wenn du bereits im Pflegebereich gearbeitet hast, teile konkrete Beispiele, die deine Geduld und Empathie zeigen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent (all genders)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Erfahrungen. Überlege, wie du diese in deinem Anschreiben und Lebenslauf hervorheben kannst.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, solltest du in deinem Anschreiben betonen, dass du kommunikativ bist und Freude am Telefonieren hast. Gib Beispiele für deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden.
Hebe deine Computerkenntnisse hervor: Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in MS-Office und anderen relevanten Programmen in deinem Lebenslauf klar darstellst. Dies zeigt, dass du die technischen Anforderungen des Jobs erfüllst.
Zeige dein Verständnis für den Pflegebereich: Wenn du bereits Erfahrungen im Pflegebereich hast, erwähne diese unbedingt. Erkläre, wie diese Erfahrungen dir helfen, besser mit pflegebedürftigen Menschen umzugehen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Seniovo GmbH vorbereitest
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und zeige, dass du in der Lage bist, auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen.
✨Bereite dich auf Fragen zur Pflege vor
Da idealerweise Erfahrungen im Pflegebereich gewünscht sind, solltest du dich auf Fragen vorbereiten, die dein Verständnis für pflegebedürftige Menschen betreffen. Überlege dir Beispiele aus deiner Vergangenheit, die zeigen, wie du mit älteren Menschen umgegangen bist.
✨Demonstriere deine Teamfähigkeit
In der Stellenbeschreibung wird betont, dass Teamarbeit wichtig ist. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du dazu beigetragen hast, dass sich andere wohlfühlen.
✨Technische Affinität zeigen
Da der Umgang mit MS-Office Programmen gefordert ist, solltest du während des Interviews deine Computerkenntnisse ansprechen. Erwähne spezifische Programme, die du gut beherrschst, und wie du diese in der Vergangenheit genutzt hast.
