Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Ansprechpartner für unsere Kunden und begleite sie beim Badumbau.
- Unternehmen: Wir sind ein dynamisches Team, das sich um die Bedürfnisse unserer Kunden kümmert.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, remote Arbeiten, Snacks und Teamevents inklusive!
- Weitere Informationen: Zentrales Büro mit guter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr.
- Warum dieser Job: Gestalte den Alltag von Menschen mit Pflegebedarf und bring deine Ideen ein.
- Qualifikationen: Freude am Kundenkontakt, gute Deutschkenntnisse und idealerweise Erfahrung im Pflegebereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Seniovo GmbH - Ein Unternehmen der HORNBACH-Gruppe
Als stolzes Mitglied der Hornbach Gruppe steht Seniovo für die Verwandlung von Wohnräumen in sichere, komfortable und barrierefreie Umgebungen. Wir sind nicht nur ein Unternehmen, sondern ein Team von Visionären, die sich leidenschaftlich für das Wohl und die Unabhängigkeit von Menschen mit eingeschränkter Mobilität einsetzen.
Warum Seniovo?
Arbeiten bei Seniovo bedeutet, Teil eines Teams zu sein, das sich durch Respekt, Zusammenarbeit und den gemeinsamen Antrieb, einen positiven Unterschied im Leben anderer zu machen, auszeichnet. Wir bieten eine Plattform für kreative und ambitionierte Talente, die ihre Fähigkeiten in einem Umfeld einsetzen möchten, das Innovation und menschliches Wohlergehen in den Mittelpunkt stellt.
Mach den Unterschied bei Seniovo
Bist du bereit, deine Karriere auf die nächste Stufe zu heben und gleichzeitig das Leben von Menschen nachhaltig zu verbessern? Seniovo könnte der perfekte Ort für dich sein, um deine Leidenschaft und dein Fachwissen einzubringen. Werde Teil unseres Teams und hilf uns dabei, Räume zu schaffen, die mehr als nur Wohnorte sind – sie sind Orte des Wohlbefindens und der Selbstständigkeiten.
- Du führst täglich ca. 70–80 Anwahlversuche durch, um potenzielle Kund:innen telefonisch zu erreichen
- In erreichbaren Gesprächen (ca. 7–15 Minuten) qualifizierst du Leads systematisch anhand eines Gesprächsleitfadens
- Du erkennst Potenziale und prüfst, ob unsere Angebote oder die unserer Cross-Selling-Partner zur jeweiligen Person passen
- Bei passendem Fit vereinbarst du Folgetermine für den nächsten Schritt im Vertriebsprozess
- Parallel arbeitest du im CRM-System, dokumentierst relevante Gesprächsinhalte und stellst eine lückenlose Nachvollziehbarkeit sicher
- Du arbeitest eng im Team, gibst Impulse zur Weiterentwicklung und wächst mit deinen Aufgaben
- Freude am Telefonieren und daran, Menschen aktiv weiterzuhelfen – Freundlichkeit, Empathie und ein professioneller Umgangston sind für dich selbstverständlich
- Geduld und Kommunikationsstärke, besonders im Gespräch mit älteren oder pflegebedürftigen Menschen – du begegnest jedem Gegenüber respektvoll und auf Augenhöhe
- Hohe Konzentrationsfähigkeit und Fokus – auch bei einer Vielzahl ähnlicher Aufgaben bleibst du aufmerksam und motiviert
- Offenheit für Veränderung und Freude daran, gemeinsam im Team Prozesse weiterzuentwickeln
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1) – weitere Sprachen sind von Vorteil, aber kein Muss
- Erste Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt, Vertrieb oder Callcenter ist hilfreich – entscheidend ist aber deine Lernbereitschaft und dein Auftreten am Telefon
- Die einmalige Chance, ein Startup kurz nach dem Exit in der Integration mit HORNBACH zu begleiten und zu prägen
- Homeoffice ist nach erfolgreicher Einarbeitung an zwei Tagen pro Woche möglich
- Ein echter Purpose-Job in einem Impact-Unternehmen mit gesamtgesellschaftlichen Beitrag
- Eine steile Lernkurve, täglich neue Herausforderungen und Abwechslung
- Ein sich gegenseitig unterstützendes und aufgeschlossenes Team
- Damit du bequem zu unserem Büro kommst, bezahlen wir dein Deutschland-Ticket oder bezuschussen dein Jobrad
- Alternativ kannst du dich auch für eine Urban Sports Club Mitgliedschaft entscheiden
- Zusätzliche Annehmlichkeiten wie eine große Küche, Verpflegung, Getränkekühlschrank & freitägliche Get-Togethers, sowie verschiedene Team-Events
- Unbefristeter Vertrag (Voll-/Teilzeit) und ein Gehalt von 3.000 € brutto im Monat mit der Möglichkeit Dich in eine weiterführende Rolle mit Provision zu entwickeln
Call Center Agent (All Genders) Arbeitgeber: Seniovo GmbH
Als Call Center Agent*in in unserem Unternehmen erwartet dich ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit der Flexibilität, remote zu arbeiten. Wir fördern eine offene und dynamische Teamkultur, in der deine Ideen geschätzt werden, und bieten zahlreiche Benefits wie kostenlose Getränke, Snacks und Teamevents. Zudem hast du die Möglichkeit, in einem zentral gelegenen Büro mit hervorragender Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr zu arbeiten, was deinen Arbeitsalltag zusätzlich bereichert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Call Center Agent (All Genders) erhalten könnten
✨Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen
Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie Seniovo GmbH. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!
✨Lokale Jobmessen besuchen
Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beiSeniovo GmbH ins Gespräch bringen können.
✨Nutze Social Media für Sichtbarkeit
Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.
✨Mach Praktika oder Volontariate
Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beiSeniovo GmbH und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Call Center Agent (All Genders) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.
Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.
Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.
Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei Seniovo GmbH darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Seniovo GmbH vorbereitet
✨Kundenservice-Skills zeigen
Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!
✨Rollenspiel einplanen
Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!
✨Flexibilität betonen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von Seniovo GmbH entgegenzukommen.
✨Fragen zur Teamdynamik stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei Seniovo GmbH zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.
