Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Team bei IT-Problemen und sorge für einen reibungslosen Betrieb.
- Unternehmen: sennder, Europas führender digitaler Frachtführer mit innovativer Kultur.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, Gesundheitsleistungen, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Vibrante Büros mit gesunden Snacks und einem starken Fokus auf Mitarbeiterwohlbefinden.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines dynamischen Teams und revolutioniere die Logistikbranche.
- Qualifikationen: Erfahrung in IT-Support und gute Kommunikationsfähigkeiten sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 41850 - 51150 € pro Jahr.
sennder is Europe's Leading Digital Freight Forwarder.
In a traditional industry, we're moving fast and focusing on the digitalization and automation of road logistics.
By leveraging our proprietary technology, we're building an ecosystem that is leading the industry into the 21st century.
We are a growing team looking for an IT Specialist to join our IT department to help us on our journey to revolutionize road freight logistics.
The role is located in our Berlin office.
WHAT YOU WILL DO …
As an IT Specialist, you will play a key role in keeping our employees productive and our IT services running smoothly across sennder offices.
You will provide both remote and on-site support, own day-to-day operational tasks, and act proactively to identify and resolve issues before they impact the business.
This role is ideal for someone who enjoys helping others, takes ownership of their responsibilities, works well under pressure, and thrives as part of a collaborative team.
In this role, you will
- IT Support & Service Management
- Resolve incidents and service requests within SLAs while delivering great employee experience.
- Manage tickets end-to-end, ensuring clear communication and accurate documentation.
- Troubleshoot hardware, software, Microsoft 365, networking, and workplace technology issues.
- Escalate complex issues and identify opportunities for process improvement.
- Workplace IT Operations
- Prepare, deploy, and recover IT equipment for onboarding, offboarding, and employee lifecycle activities.
- Maintain asset inventory and device records.
- Ensure meeting rooms, printers, and office technology to operate effectively.
- Support local IT projects and manage equipment replacements, repairs, and recycling.
- Hardware Support
- Diagnose and resolve workstation and hardware issues.
- Perform basic hardware upgrades and replacements, including RAM, SSDs, thermal paste, and peripherals.
- Coordinate with vendors for advanced repairs and warranty cases.
- Collaboration & Continuous Improvement
- Partner with cross-functional teams to deliver reliable IT services.
- Contribute to documentation, knowledge sharing, and process improvements.
- Support colleagues with escalations and workload balancing when needed.
- Stay current with emerging technologies, tools, and industry best practices.
- WHAT WE ARE LOOKING FOR …
- Preferable to have 2+ years in IT Support, Service Desk, or Workplace IT, but not mandatory.
- Experience with Windows, mac OS, Microsoft 365, and endpoint management.
- Hardware troubleshooting and basic repair skills.
- Familiarity with ticketing systems and ITIL.
- Ownership mindset and proactive problem-solving.
- Strong communication and customer service skills.
- Organized, collaborative, and able to manage priorities.
- Eager to learn and grow.
- WHY CHOOSE SENNDER …
We believe in empowering our people to grow beyond their limits, embrace challenges, and create solutions that drive our collective success.
Our culture thrives on entrepreneurial spirit, resilience, and collaboration.
Dynamic Scale-Up sennder is at a pivotal stage – transitioning from a scale-up to a sustainably growing company.
This means we move fast and constantly push ourselves to improve.
Joining us means being part of an ambitious, international team of talented individuals who value teamwork as much as bold thinking.
Face-to-face connections across our offices remain central – it's not uncommon to travel to our offices across Europe to collaborate as we tackle challenges and celebrate wins, together.
Put Your Stamp on the Industry
We operate in a complex and ever-changing industry where your ideas and efforts have tangible, transformative impact.
This is your chance to be hands-on in creating sustainable, meaningful solutions that help businesses thrive.
Employee Well-Being
We make mental wellbeing and engagement a priority through initiatives like our senn Care program, a partnership with nilo (global wellbeing platform), and regular satisfaction surveys via Culture Amp.
And most importantly, work alongside people who truly care about you as a person.
There is something special about the people at sennder that goes beyond just ‘work’.
Your Growth, Rewarded
We believe in rewarding our team for their commitment and contributions to our long-term success.
Our compensation package may include performance bonuses, referral rewards, or equity that align with our goal of building a thriving company together.
We're excited to grow with you!
Vibrant Workspaces
Our offices are equipped with healthy snacks, focus zones, and social areas to keep you energized and connected.
When you walk into a sennder office, you immediately feel the sennder spirit: our shared culture paired with each location’s own unique character.
Highlights include a slide in our Wroclaw office and a sunny rooftop terrace in Berlin, Amsterdam, and Milan!
We also enjoy coming together regularly, from monthly aperitivos to spontaneous team moments.
We celebrate diversity and value your character just as much as your skills.
If you don’t meet every requirement, don’t worry, we still encourage you to take a chance and apply.
Bring your authentic self and help us shape the future of logistics in Europe.
Please read our Privacy Policy before submitting your application.
Learn more about us on our career website.
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IT Specialist in Berlin Arbeitgeber: sennder GmbH
sennder ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und schnell wachsenden Umfeld zu arbeiten. Mit direktem Zugang zu den Co-Gründern und der Chance, die Expansion nach Italien aktiv mitzugestalten, profitieren Sie von einer einzigartigen Ausbildung im Bereich Skalierung und haben die Freiheit, Ihre eigenen Projekte ab dem ersten Tag zu leiten. Unsere moderne Büroumgebung in Berlin fördert eine inspirierende Arbeitskultur, in der Team-Events und eine Vielzahl an Annehmlichkeiten wie kostenlose Getränke und frisches Obst zur täglichen Motivation beitragen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT Specialist in Berlin erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei sennder GmbH bewerben
Viele Unternehmen, wie sennder GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Specialist in Berlin mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf sennder GmbH und die ausgeschriebene Position IT Specialist zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei sennder GmbH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von sennder GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
