Manager, Forward Deployed Engineering

Über die Rolle

Als Manager, Forward Deployed Engineering bei Parloa sind Sie an vorderster Front der Einführung von Unternehmens-KI tätig - Sie leiten ein hochwirksames Team von FDEs, das unsere strategischsten Unternehmensbereitstellungen liefert. Ihre Mission ist es, unsere konsistente Bereitstellungsexzellenz sicherzustellen: vorhersehbare Lieferung, hohe Ingenieursqualität und schnelles Entblocken in komplexen Unternehmensumgebungen - während Sie selbst technisch glaubwürdig bleiben.

FDEs sind unsere Ingenieure vor Ort. Sie bauen, was noch nicht existiert, passen die Architektur an die Realitäten des Unternehmens an und entwickeln Integrationen über Systeme und APIs, um erfolgreiche Bereitstellungen zu ermöglichen. Als Teamleiter machen Sie diese Arbeit wiederholbar und zuverlässig über mehrere Kundenprojekte hinweg - durch starke Lieferführung, klare Prioritäten und praktische technische Anleitung.

Bereiche der Verantwortung:

• Team leiten und entwickeln: einstellen, coachen und ein Team von FDEs aufbauen; klare Erwartungen setzen; 1:1-Gespräche, Feedbackzyklen und Leistungsentwicklung durchführen.
• Kapazitätsplanung und Personalmanagement: Ingenieure über parallele strategische Projekte hinweg zuweisen, Last und Auslastung verwalten und frühzeitig Engpässe bei der Lieferung antizipieren.
• Projektmanagement für die Lieferung: Ingenieurlieferung über Bereitstellungen hinweg verantworten - Meilensteine, Abhängigkeiten, Risikomanagement, Eskalationswege und Abstimmung mit den Stakeholdern.
• Zeiterfassung und Sichtbarkeit der Lieferung etablieren: leichtgewichtige Nachverfolgung und Berichterstattung implementieren, die vertrauenswürdige Einblicke in Aufwand, Fortschritt und Kapazität schafft (ohne Bürokratie).
• Technische Führung und Eskalationsunterstützung bieten: Architektur- und Implementierungsentscheidungen leiten, Designs/Code bei Bedarf überprüfen und schwerwiegende Probleme in Produktionsumgebungen entblocken.
• Skalierbare Praktiken im Bereich Engineering schaffen: wiederverwendbare Muster, Handbücher und Standards entwickeln, die Zuverlässigkeit, Wartbarkeit und Geschwindigkeit über Bereitstellungen hinweg verbessern.
• Das Produkt durch Feldkenntnisse gestalten: wiederkehrende Kundenbedürfnisse in klare Produktvorschläge übersetzen und mit Produkt-/Kernengineering zusammenarbeiten, um einmalige Lösungen im Laufe der Zeit zu reduzieren.
• Mit Kundenengineering und Unternehmensstakeholdern zusammenarbeiten: direkt mit Kundenteams (Architektur, Sicherheit, Plattform) zusammenarbeiten, um Ergebnisse zu liefern und langfristiges technisches Vertrauen aufzubauen.

Unsere Tech-Stack: Typescript, NodeJS, OpenAI, Microsoft Azure, Kubernetes, Docker, Terraform, MongoDB, MySQL, Redis, Kafka, MCP

Wer Sie sind:

• Erfahrungsgrad: 8+ Jahre in Softwareengineering, Systemintegration, DevOps oder Datenengineering-Rollen mit bedeutender Produktionsverantwortung.
• Führungskompetenz: nachweisliche Fähigkeit, Ingenieure zu führen und zu entwickeln (z.B. formale Leitung, Teamleitungsverantwortung, Coaching, Einstellung, Leistungswachstum).
• Erfolgsbilanz in der Unternehmenslieferung: nachgewiesener Erfolg bei der Lieferung komplexer technischer Projekte in großen Unternehmensumgebungen mit mehreren Stakeholdern und Einschränkungen.
• Technische Breite und Tiefe: starke Fähigkeiten in der Backend-Entwicklung, APIs, Cloud-Plattformen, Kubernetes, Infrastruktur als Code und Datenbanken - in der Lage, Designs zu überprüfen und Produktionsentscheidungen zu leiten.
• Praktische Effektivität: in der Lage, kleinere technische Arbeitsstränge persönlich zu übernehmen und voranzutreiben und bei Bedarf in Debugging/Implementierung einzusteigen.
• Betriebliche Exzellenz: starke Planung, Priorisierung, Kapazitätsdenken und Risikomanagement; schafft Klarheit in der Lieferung ohne unnötigen Prozessaufwand.
• Kundenorientierte Kommunikation: selbstbewusst und glaubwürdig im Umgang mit Kundenengineering-Teams und senioren technischen Stakeholdern; klare schriftliche und mündliche Kommunikation.
• Starker Pluspunkt: Erfahrung im Aufbau oder in der Integration von KI/LLM-gesteuerten Systemen (Agenten-Workflows, Orchestrierung, Bewertung, Vektor-Datenbanken, Sicherheitsvorkehrungen), idealerweise in vorab bereitgestellten oder lösungsorientierten Engineering-Umgebungen.

Wir bieten allen qualifizierten Bewerbern unabhängig von Rasse, Geschlecht, sexueller Orientierung, Alter, Religion, Nationalität, Behinderungsstatus, sozioökonomischem Hintergrund und anderen Merkmalen gleiche Chancen.