Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite Kunden zum Erfolg und ermögliche ihnen, das volle Potenzial von KI auszuschöpfen.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen, das sich auf KI und Kundenerfahrung spezialisiert hat.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit großartigen Wachstumschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der intelligenten Automatisierung und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Mindestens 2 Jahre Erfahrung in Customer Success oder Account Management.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.
Über die Rolle
Als Enterprise Engagement Manager werden Sie den Erfolg der Kunden, die Wertschöpfung und das langfristige Wachstum bei Parloa’s Unternehmenskunden vorantreiben. Sie werden Organisationen von der Implementierung über die Adoption bis hin zur Expansion begleiten und sicherstellen, dass sie das volle Potenzial von agentic AI in ihrem Kundenerlebnis ausschöpfen. Dies ist Ihre Gelegenheit, mit führenden Unternehmen an deren KI- und CX-Transformation zusammenzuarbeiten und zu gestalten, wie sie intelligente Automatisierung skalieren und dabei messbare Geschäftsauswirkungen erzielen.
Bereiche der Verantwortung
- Kundenerfolg & Wertschöpfung: Verantworten Sie die gesamte Kundenreise nach dem Verkauf, um eine erfolgreiche Adoption, messbare Ergebnisse und langfristige Wertschöpfung sicherzustellen.
- Strategische Beratung: Agieren Sie als vertrauenswürdiger Berater für Unternehmenskunden, bauen Sie starke Beziehungen auf und führen Sie Stakeholder durch die KI-gesteuerte Transformation.
- Kontowachstum & Expansion: Identifizieren und treiben Sie Expansionsmöglichkeiten, indem Sie Wachstumspläne für neue Anwendungsfälle, Teams und Automatisierungsinitiativen entwickeln.
- Implementierungsaufsicht: Leiten und koordinieren Sie funktionsübergreifende Teams, um reibungslose, termingerechte Implementierungen und erfolgreiche Go-Lives sicherzustellen.
- Wertkommunikation: Übersetzen Sie Produktfähigkeiten und Daten in klare Geschäftsauswirkungen durch Erfolgspläne, Berichterstattung und Executive Storytelling.
- Stakeholder-Management: Stimmen Sie technische und geschäftliche Stakeholder ab, um Klarheit, Dynamik und Verantwortlichkeit in allen Phasen des Kundenlebenszyklus sicherzustellen.
Wer Sie sind
- Über 2 Jahre Erfahrung im Bereich Kundenerfolg, Beratung oder Account Management in Unternehmensumgebungen.
- Nachweisliche Fähigkeit, strategischen Wert zu schaffen und digitale Transformation in komplexen Organisationen zu unterstützen.
- Erfolgsbilanz bei der Umwandlung von Kundenerfolg in messbare Geschäftsauswirkungen und Wachstumschancen.
- Starke Projekt- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten mit Fokus auf Ausführung und Ergebnisse.
- Exzellente Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten, mit der Fähigkeit, sowohl technische als auch nicht-technische Zielgruppen anzusprechen.
- Technische Neugier und Interesse an KI, Automatisierung und Kundenerfahrung.
- Muttersprache oder zweisprachig in Deutsch und fließend in Englisch.
Wir bieten allen qualifizierten Bewerbern unabhängig von Rasse, Geschlecht, sexueller Orientierung, Alter, Religion, nationaler Herkunft, Behinderungsstatus, sozioökonomischem Hintergrund und anderen Merkmalen gleiche Chancen.
Enterprise Engagement Manager Arbeitgeber: Senovo Capital Management GmbH
Parloa ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, das sich auf die Transformation von Unternehmen durch KI und Kundenbindung konzentriert. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einer offenen Unternehmenskultur fördern wir Innovation und Zusammenarbeit, während wir gleichzeitig bedeutende Wachstumschancen für unsere Mitarbeiter schaffen. Unsere Lage ermöglicht es Ihnen, mit führenden Unternehmen zusammenzuarbeiten und einen direkten Einfluss auf deren Erfolg zu haben.
Kontaktdaten:
Senovo Capital Management GmbH Recruiting-Team
