Auf einen Blick
- Aufgaben: Optimiere Zeitpläne und entwickle innovative Lösungen im Epic-System.
- Unternehmen: Sentara Health, ein führendes Gesundheitsunternehmen mit einem vielfältigen Team.
- Vorteile: Marktgerechte Vergütung, Gesundheitsleistungen, Weiterbildung und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit großartigen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Patientenversorgung aktiv mit und verbessere den Zugang zu Gesundheitsdiensten.
- Qualifikationen: Erfahrung mit Epic-Zeitplänen und starke analytische Fähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
- City/State: Virginia Beach, VA
- Work Shift: First (Days)
- Overview
Sentara Health is looking for an EPIC Scheduling Optimization Specialist to join our team!
The EPIC Scheduling Optimization Specialist is responsible for the development, maintenance, optimization, and governance of provider, resource, and departmental scheduling tools within the Epic platform, including templates and decision trees.
This role ensures consistency, accuracy, and operational alignment of scheduling structures across all departments, supporting access to care, productivity targets, and overall patient experience.
The Specialist collaborates closely with Ambulatory Services Division leadership, operations, project management, and IT teams to ensure standard work is developed, implemented, and sustained.
The role requires strong analytical skills, Epic system expertise, and a passion for improving access operations through innovative and data-driven solutions.
Key Responsibilities
- Build, maintain, and troubleshoot Epic scheduling templates, visit types, modifiers, and decision trees.
- Support daily Epic scheduling configuration needs across ambulatory departments.
- Collaborate with clinical and operational leaders to align scheduling strategies and resolve build issues.
- Fulfill template and decision tree requests while educating users on best practices.
- Analyze scheduling data to identify trends, root causes, and recommend improvements.
- Lead provider onboarding/offboarding projects and optimize template utilization and access.
- Deliver training sessions and create user documentation (e. g., tip sheets, guides).
- Partner with IS and Epic teams to test and implement system changes.
- Use Epic reporting tools, Power BI, Excel, and Tableau for data-driven insights.
- Support onboarding efforts to ensure scheduling standards are applied consistently.
- Drive continuous improvement in scheduling build quality and turnaround times.
Education
High school Diploma required
Certification/Licensure
- Epic Cadence Certification (must be obtained within 1 year of hire)
- Required Experience and Skills
- 3 years of direct experience working with Epic scheduling templates and decision tree configurations required
- Experience building and maintaining Epic scheduling templates, visit types, modifiers, and decision trees
- Strong ability to troubleshoot and support Epic scheduling configuration across ambulatory settings
- Proven collaboration with clinical and operational leaders to align scheduling strategy and resolve issues
- Ability to analyze scheduling data to identify trends and recommend improvements
- Skilled in conducting end-user training and creating supporting documentation
- Proficiency in Epic reporting tools and Microsoft Excel
- Preferred Skills
- Experience with provider onboarding/offboarding and automated workflow design in Epic
- Familiarity with Power BI and Tableau for generating scheduling insights
- Experience partnering with IS and Epic technical teams on system enhancements
- Knowledge of Sentara’s scheduling standards or equivalent healthcare system processes
- Background in continuous improvement efforts focused on build quality and turnaround time
Compensation
We provide market-competitive compensation packages, inclusive of base pay, incentives, and benefits.
The base pay rate for Full Time employment is: $60,756.80-$101,254.40.
Additional compensation may be available for this role such as shift differentials, standby/on-call, overtime, premiums, extra shift incentives, or bonus opportunities.
Benefits: Caring For Your Family and Your Career
- Medical, Dental, Vision plans
- Adoption, Fertility and Surrogacy Reimbursement up to $10,000
- Paid Time Off and Sick Leave
- Paid Parental & Family Caregiver Leave
- Emergency Backup Care
- Long-Term, Short-Term Disability, and Critical Illness plans
- Life Insurance
- 401k/403B with Employer Match
- Tuition Assistance – $5,250/year and discounted educational opportunities through Guild Education
- Student Debt Pay Down – $10,000
- Reimbursement for certifications and free access to complete CEUs and professional development
- Pet Insurance
- Legal Resources Plan
- Colleagues have the opportunity to earn an annual discretionary bonus if established system and employee eligibility criteria is met.
Sentara Health is an equal opportunity employer and prides itself on the diversity and inclusiveness of its close to an almost 30,000-member workforce.
Diversity, inclusion, and belonging is a guiding principle of the organization to ensure its workforce reflects the communities it serves.
In support of our mission “to improve health every day,” this is a tobacco-free environment.
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Epic Scheduling Optimization Specialist Arbeitgeber: Sentara Healthcare
Sentara Health ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, einen direkten Einfluss auf die Patientenversorgung zu haben, indem Sie außergewöhnliche Gesundheitsfachkräfte mit bedeutungsvollen Karrieren verbinden. In einem unterstützenden und innovativen Team von Talent Acquisition-Experten profitieren Sie von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten, attraktiven Sozialleistungen und einer inklusiven Unternehmenskultur, die Vielfalt und Zugehörigkeit fördert. Arbeiten Sie in der schönen Region Hampton Roads, Virginia, wo Sie sowohl remote als auch bei gelegentlichen Vor-Ort-Veranstaltungen aktiv sein können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Epic Scheduling Optimization Specialist erhalten könntest
✨Netzwerke in Gesundheitsorganisationen nutzen
Schau dir lokale Gesundheits-Events oder Konferenzen an und nimm an Workshops teil. Hier hast du die Möglichkeit, direkt mit Fachleuten aus dem Gesundheitsmanagement in Kontakt zu treten und dich vielleicht sogar für die nächste große Stelle zu empfehlen!
✨Engagier dich in Fachcommunitys
Werd aktiv in Foren oder Online-Communities für Gesundheitsmanagement. Diese Plattformen können dir helfen, Insider-Infos über offene Stellen zu bekommen und dir Ratschläge von erfahrenen Profis zu holen. Auch Praktika und interessante Projekte werden oft dort geteilt!
✨Die Stärken deines Lebenslaufs betonen
Egal ob Praktika, Projekte oder Studienarbeiten – heb deinen praktischen Bezug zum Gesundheitsmanagement hervor. Recruiter schauen auf fundierte Erfahrungen, also sei bereit, darüber im Detail zu sprechen, und zeig, wie du dein Wissen in der Praxis anwenden kannst.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Wenn du eine Stelle bei Sentara Healthcare siehst, die dich anspricht, bewirb dich direkt über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Personen geht und du vielleicht sogar schnell ein Interview ergatterst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Epic Scheduling Optimization Specialist mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Relevanz deines Studiums:Im Bereich Gesundheitsmanagement-Wissenschaften ist es wichtig, dass du die spezifischen Inhalte deines Studiums und deren praktische Anwendungen hervorhebst. Zeige, wie du theoretisches Wissen in die Praxis umsetzen kannst und bringe relevante Projekte oder Praktika in deinem Lebenslauf zur Sprache.
Zertifikate und Weiterbildungen einfügen:Falls du über zusätzliche Zertifikate, wie etwa im Bereich Gesundheitsförderung oder Projektmanagement, verfügst, solltest du diese unbedingt in deine Bewerbung aufnehmen. Diese Qualifikationen zeigen dein Engagement und deine Fachkenntnisse in einem stark umkämpften Bereich wie dem Gesundheitsmanagement.
Motivation und zukünftige Ziele erläutern:Da wir bei Sentara Healthcare nach motivierten Talenten suchen, ist es wichtig, dass du in deinem Anschreiben deutlich machst, warum du in diesem Bereich arbeiten möchtest. Teile uns mit, welche spezifischen Aspekte des Gesundheitsmanagements dich besonders reizen und wie du dir deine berufliche Zukunft vorstellst.
Präsentiere deine Soft Skills:Im Gesundheitsmanagement sind Soft Skills wie Kommunikationsfähigkeit und Empathie entscheidend. Nutze deinen Lebenslauf oder dein Anschreiben, um konkrete Beispiele zu nennen, die deine Fähigkeit zur Teamarbeit und zum Umgang mit Menschen unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du nicht nur fachlich, sondern auch interpersonal fit für die Stelle bist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sentara Healthcare vorbereitet
✨Verstehe die Grundlagen des Gesundheitsmanagements
Mach dich mit den neuesten Trends und Theorien im Gesundheitsmanagement vertraut. Denk dran, dass du nicht nur deinen Abschluss präsentieren musst, sondern auch dein Verständnis für aktuelle Herausforderungen und Lösungen im Bereich Gesundheitswissenschaften.
✨Bereite praktische Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen oder Projekte, in denen du deine Fähigkeiten im Gesundheitsmanagement unter Beweis gestellt hast. Während des Interviews möchte das Unternehmen sehen, wie du Herausforderungen angegangen bist – also sei bereit, darüber zu sprechen und konkrete Beispiele zu geben!
✨Verstehe die Anforderungen an die Vollzeitstelle
Als Vollzeitkraft wird von dir eine langfristige Engagementbereitschaft erwartet. Überlege dir, wie du dich in das Team von Sentara Healthcare einbringen kannst und was deine Ziele für die nächsten Jahre in dieser Position sind. Sei bereit zu zeigen, dass du nicht nur aktuell interessiert bist, sondern auch eine spannende Zukunftsvision für deine Rolle hast.
✨Sei bereit für wichtige Fachfragen
In diesem Bereich könnten spezifische technische Fragen zum Thema Prävention, Gesundheitsförderung oder das Management von Gesundheitssystemen auf dich zukommen. Bereite dich auf solche Fragen vor und denke darüber nach, wie du dein Wissen anwenden würdest, um relevante Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren.
