Director of Casualty Claims - Commercial Lines

Leiten Sie die Schadensmitarbeiter, um konforme, zeitgerechte Lösungen, Kostenkontrolle und überlegenen Kundenservice voranzutreiben. Governieren Sie die Abfindungsbefugnis und leiten Sie die Schulung des Personals.

Was Sie tun werden:

• Führen und Entwickeln von Führungskräften: Strategische Aufsicht und Mentoring Ihres Managementteams bieten, eine leistungsstarke Kultur fördern, die auf kontinuierlichem Lernen, Verantwortung und der fortlaufenden Verbesserung der technischen Fähigkeiten in verschiedenen Schadenszenarien basiert.
• Finanzielle und technische Ergebnisse steuern: Komplexe Reservierungsanfragen navigieren und fachkundige Abfindungs- und Verhandlungsberatung bieten, um eine gerechte, zeitgerechte und konforme Lösung von Ansprüchen sicherzustellen und gleichzeitig die Ausgaben zur Unterstützung von Gewinn- und Wachstumszielen zu verwalten.
• Strategische und regulatorische Compliance vorantreiben: Strategische Initiativen im Zusammenhang mit Schadensoperationen, regulatorischer Compliance und internen Best Practices anführen, robuste Managementkontrollen, Prüfstandards und Protokolle einrichten, um die Abteilungsziele zu erreichen.
• Arbeitsabläufe mit Technologie optimieren: Kontinuierlich Möglichkeiten zur Rationalisierung von Schadensabläufen und -prozessen mithilfe technologiegestützter Lösungen bewerten und identifizieren, um die betriebliche Effizienz und Modernisierung voranzutreiben.
• Richtlinien und Systeme gestalten: Bei der Zielsetzung, der Entwicklung von Schadensrichtlinien und der Implementierung notwendiger Systeme zur Unterstützung einer nahtlosen Schadensbearbeitung und Einhaltung der Abteilungsstandards zusammenarbeiten.
• Audits und Governance überwachen: Abteilungs- und Unternehmensprüfungen überwachen, indem Sie die Kommunikation verwalten, angeforderte Daten bereitstellen, unterstützende Dokumentation liefern und Prüfungsfeststellungen ansprechen, um einen erfolgreichen Abschluss sicherzustellen.
• Sentry extern vertreten: Als Markenbotschafter auftreten und das Unternehmen in Branchenverbänden, Ausschüssen, Gremien und Behörden vertreten.

Was es braucht:

• Abschluss eines Bachelor-Studiums oder gleichwertige Berufserfahrung, Juris Doctor bevorzugt
• 8+ Jahre relevante Berufserfahrung mit erfolgreicher und zunehmend verantwortungsvoller Management- und Führungserfahrung, einschließlich breitem Hintergrund in Schadensfällen, einschließlich Erfahrung mit mehreren Deckungsarten und -richtlinien, vorzugsweise im Bereich gewerblicher Auto-, Transport- und allgemeiner Haftpflicht
• Starke analytische, kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten
• Kenntnis der Philosophien, Produkte und Systeme von Sentry
• Technische Expertise im zugewiesenen Bereich der Schadensrichtlinien und -praktiken sowie der Versicherungsprodukte
• Kenntnis der geltenden Gesetze, die Ansprüche betreffen; vorzugsweise technische Expertise
• Starkes Wissen über Verträge, Service-Level-Vereinbarungen und Anwendung von Bedingungen und Konditionen
• Starke Verhandlungsfähigkeiten

Hier ist, was Sie als Teil unseres Teams erwarten können:

• Hybridflexibilität: Genießen Sie das Beste aus beiden Welten. Mit optionalem Homeoffice an Montagen und Freitagen und arbeiten Sie von Dienstag bis Donnerstag im Büro, um zusammenzuarbeiten und zu lernen.
• Verpflegung auf uns: Je nach Standort stellen wir möglicherweise ein Stipendium zur Verfügung, das in unserer hauseigenen Cafeteria oder als Essenszulage verwendet werden kann.
• Kontinuierliches Lernen: Entfalten Sie Ihr Potenzial durch die Sentry University und nutzen Sie unser Programm zur Rückerstattung von Studiengebühren.
• Umfassende Vorteile: Wir unterstützen Ihr ganzes Ich mit Gruppenmedizin-, Zahn- und Augenversicherung sowie Elternzeit, Haustierversicherung, Pflegezeit und Wellness-Ressourcen.
• Work-Life-Balance: Genießen Sie Ihren großzügigen Anspruch auf bezahlten Urlaub und nutzen Sie die bezahlte Freistellung für ehrenamtliche Tätigkeiten, um Ihre Gemeinde zu unterstützen.
• Investition in Ihre Zukunft: Wir setzen uns für Ihr langfristiges finanzielles Wohlbefinden ein. Wir bieten eine 100%ige Unternehmensübereinstimmung auf die ersten 8%, die Sie in Ihre 401(k) einzahlen, und diese Mittel sind sofort verfügbar.
• Wohltätigkeit: Durch die Sentry Foundation unterstützen wir stolz die United Way und leisten einen Unterschied in unseren Gemeinden.

Warum Sentry beitreten?

Bei Sentry glauben wir, dass unsere Mitarbeiter das Herz unseres Erfolgs sind. Wir sind stolz darauf, für die Kultur anerkannt zu werden, die wir aufgebaut haben, und haben Plätze auf den Listen von Forbes für Amerikas beste mittelgroße Arbeitgeber und beste Arbeitgeber für neue Absolventen sowie auf Newsweeks Liste der besten Arbeitsplätze für Frauen und Vielfalt verdient. Diese Auszeichnungen spiegeln unser Engagement für Ihre berufliche Zufriedenheit und Ihr Wachstum wider.

Aufbau eines Erbes: Unsere Zukunft ist hell, aber sie ist in einer langen Geschichte der Stabilität verankert. Seit unserer Gründung im Jahr 1904 haben wir uns der Aufgabe verschrieben, Unternehmen dabei zu helfen, ihre Zukunft zu schützen. Dieses Vertrauen hat uns zu einem der größten und finanziell stabilsten mutualen Versicherungsunternehmen in den USA gemacht. Wir sind stolz darauf, seit über 30 Jahren eine A+-Bewertung von A.M. Best, der führenden Autorität der Branche, zu halten.

Ihre Karriere, unsere Gemeinschaft: Egal, ob Sie in unserem Hauptsitz in Stevens Point, Wisconsin, oder in einem unserer vielen Büros im ganzen Land arbeiten, Sie finden eine herausfordernde und lohnende Umgebung.

Gleichstellung der Beschäftigung: Sentry ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Es ist unsere Politik, dass es keine Diskriminierung bei der Beschäftigung aufgrund von Rasse, Hautfarbe, nationaler Herkunft, Religion, Geschlecht, Behinderung, Alter, Familienstand oder sexueller Orientierung gibt.