Open Jobs Beauty Consultant (m/f/x) Hamburg Überseequartier in Full Time or Part Time

Bei Sephora geht es um das Gefühl, gesehen, geschätzt und ermächtigt zu werden, sowohl individuell als auch kollektiv. Es geht darum, tief mit anderen zu verbinden, Vielfalt und Inklusivität zu feiern, dein Potenzial freizusetzen und jeden Tag einen Unterschied zu machen. Gemeinsam gehören wir zu etwas Schönem.

Seit seiner Gründung im Jahr 1969 in Limoges, Frankreich, und als Teil der LVMH-Gruppe seit 1997, hat Sephora die Prestige-Beauty-Einzelhandelsbranche revolutioniert. Heute setzt Sephora weiterhin neue Maßstäbe, um seine Mission voranzutreiben: eine Welt der Inspiration und Inklusion zu fördern, in der jeder seine Schönheit feiern kann.

Mit 56.000 Mitarbeitern in 35 Ländern, darunter 5.000 in Frankreich und 15.000 in Europa und dem Nahen Osten, verbinden wir Kunden und Beauty-Marken innerhalb der leidenschaftlichsten Beauty-Community der Welt. Mit einer Auswahl von fast 500 Marken und unserer eigenen Marke, der Sephora Collection, bieten wir das einzigartigste und vielfältigste Produktsortiment an: Düfte, Make-up, Haarpflege, Hautpflege und vieles mehr.

Sie werden in dieser Position erfolgreich sein, wenn Sie bereit sind, aktiv die folgenden Aufgaben zu übernehmen:

• Kundenzufriedenheit & Feedback
• Mitarbeiterproduktivität & Engagement
• Verfügbarkeit & Effizienz der Nachbestellung
• Einhaltung der Betriebsabläufe
• Umsatz im Vergleich zu Zielen
• Entwicklung der Kategorie
• Kontrolle der Einzelhandelskennzahlen wie MS, IPT, AVB, CR, Anzahl der Dienstleistungen
• Inventar nach Plan
• Krankheitsquote & Mitarbeiterfluktuation
• Dienstleistungen
• Kurze Dienstleistungen in allen Abteilungen
• Unterstützung bei Beauty-Kursen
• Betrieb
• Sicherstellung der Produktpräsentation gemäß den Vorgaben des visuellen Merchandisings
• Sortiments- und Warenpflege
• Sicherstellung, dass der Verkaufsraum vollständig bestückt ist und Produkte zum Verkauf vorbereitet werden
• Reinigung der Möbel und Produkte im Verkaufsraum
• Lagerung & Bestückung von Waren im Lager und im Verkaufsraum
• Unterstützung bei der Umstellung/Bau von Merchandising-Updates
• Durchführung von Inventuren
• Betrieb der Kasse
• Zusätzliche Aufgaben im Zusammenhang mit dem Tagesgeschäft

KPIs:

• Conversion Rate
• Artikel pro Einkauf
• Durchschnittlicher Warenkorb
• Kundenfeedback/-zufriedenheit
• Anzahl der Dienstleistungen

Zögern Sie nicht, sich zu bewerben, wenn Sie über folgende persönliche Fähigkeiten verfügen:

• Kommunikativ, zuverlässig, organisiert
• Teamgeist
• Offene, motivierende und freundliche Art

Erfahrungen & Technische Fähigkeiten:

• Vergleichbare Erfahrung oder Interesse im Bereich Beauty, Kosmetik, Einzelhandel, Mode oder Gastronomie
• Erste Erfahrungen im Einzelhandel und im Umgang mit Kunden
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten mit Kunden
• Gute Kenntnisse der Beauty-Branche & Trends
• Fließend in Englisch oder der Landessprache

Seien Sie LVMH:

• Menschenorientiert
• Kreativität zeigen und Innovation vorantreiben
• Streben nach Exzellenz
• Unternehmerischer Geist & Denkweise

Hier finden Sie:

• Belohnende Vergütung, die Ihren Wert widerspiegelt - mit einem attraktiven Gehaltspaket, das Ihre Fähigkeiten und Ihr Engagement anerkennt.
• Großzügige Freizeit, damit Sie sich erholen, erkunden und voll leben können - denn wahre Leistung kommt aus Balance und Wohlbefinden.
• Vorteile, die ermächtigen - von Mitarbeiterrabatten bis hin zu Fitnesspartnerschaften, die Ihren Lebensstil sowohl innerhalb als auch außerhalb der Arbeit unterstützen.
• Sicherheit für die Zukunft - durch einen robusten Unternehmenspensionsplan, der in Ihre langfristige Sicherheit investiert.
• Wachstum, das ermächtigt - durch eine Kultur des kontinuierlichen Lernens, unterstützt durch gezielte Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten, die Ihnen helfen, persönlich zu wachsen, beruflich voranzukommen und in Ihrem Bereich einen Schritt voraus zu sein.
• Gemeinschaft, in der Authentizität geschätzt wird und die Stärke unserer Unterschiede unseren kollektiven Geist nährt.
• Kultur der Ermächtigung, des Lernens & Wachstums, die Ihnen die Werkzeuge, den Raum und die Möglichkeit bietet, zu lernen, zu innovieren und zu führen.
• Arbeit, die Erfüllung bringt - vom täglichen Begeistern der Kunden bis hin zur Inspiration unserer Branche insgesamt, jede Handlung macht einen Unterschied.

Schließen Sie sich uns an und gehören Sie zu etwas Schönem. Bei Sephora feiern wir Vielfalt und setzen uns dafür ein, ein inklusives Umfeld für alle zu schaffen.