Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Team im Bereich Hautpflege und sorge für ein herausragendes Kundenerlebnis.
- Unternehmen: Sephora, ein führendes Unternehmen in der Beauty-Branche mit einer inklusiven Kultur.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, Entwicklungsmöglichkeiten und ein kreatives Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Werde Teil einer Gemeinschaft, die Authentizität und Innovation schätzt.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Schönheit und inspiriere andere in einem vielfältigen Team.
- Qualifikationen: Erfahrung im Einzelhandel und Führungskompetenzen sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Bei Sephora geht es um das Gefühl, gesehen, geschätzt und ermächtigt zu werden, sowohl individuell als auch kollektiv. Es geht darum, tief mit anderen zu verbinden, Vielfalt und Inklusivität zu feiern, Ihr Potenzial freizusetzen und jeden Tag einen Unterschied zu machen. Gemeinsam gehören wir zu etwas Schönem.
Seit seiner Gründung im Jahr 1969 in Limoges, Frankreich, und als Teil der LVMH-Gruppe seit 1997, hat Sephora die Prestige-Beauty-Einzelhandelsbranche revolutioniert. Heute setzt Sephora weiterhin neue Maßstäbe, um seine Mission voranzutreiben: eine Welt der Inspiration und Inklusion zu fördern, in der jeder seine Schönheit feiern kann.
Sie werden in dieser Position erfolgreich sein, wenn Sie bereit sind, aktiv die folgenden Aufgaben zu übernehmen:
- Verkauf & Kundenservice
- Aktive Unterstützung und Beratung für Ihr Team in den Abteilungen (Make-up, Hautpflege, Haarpflege, Duft) und über Beauty-Trends auf der Verkaufsfläche
- Die Sephora-Haltung leben (Willkommen heißen, Wissen, Abschließen)
- Produkte durch umfassendes Produktwissen verkaufen und Kundenbeziehungen auf Augenhöhe aufbauen
- Wissen über Produkte, Trends und Beauty-News weitergeben
- Teamführung
- Leitung, Coaching und Entwicklung des Teams zur Bereitstellung eines herausragenden Kundenerlebnisses
- Einarbeitung neuer Mitarbeiter und Organisation von Schulungen
- Floor Management zur Gewährleistung reibungsloser Abläufe und kommerzieller Exzellenz
- Als Vorbild in der Sephora-Haltung agieren und das Sephora-DNA weitergeben
- Aufgaben delegieren und deren erfolgreiche Ausführung sicherstellen
- Ziele klar kommunizieren und das Team motivieren, diese zu erreichen
- Betrieb
- Durchführung von Inventuren zur Sicherstellung der optimalen Warenverfügbarkeit
- Verantwortung für den gesamten Produktverarbeitungszyklus: Wareneingang, ordnungsgemäße Lagerung, Ausbuchung, Rücksendungen und Testerverwaltung
- Verantwortung für die ordnungsgemäße Eröffnung und Schließung des Geschäfts, einschließlich Kassenabschluss
- Überwachung der täglichen Geschäftspflege: Sauberkeit, Preisgestaltung, Produktauffüllung, Testerbestellung usw.
- Zusammenarbeit bei Visual Merchandising, Markenaktualisierungen und In-Store-Animationen
- Unterstützung der Click & Collect-Prozesse, falls verfügbar
- Verantwortung für die Abwicklung der Abteilung gemäß den Sephora-Audit-Regeln
- Überwachung und Verwaltung der Ausgaben für die Abteilung
- Kommerzielle Leistung
- Verantwortung für die Erreichung der monatlichen und jährlichen Verkaufsziele, einschließlich des Wachstums im Jahresvergleich
- Zusätzliche Aufgaben
- Zusätzliche Aufgaben im Zusammenhang mit dem Tagesgeschäft
- KPI
- Kundenzufriedenheit & Feedback
- Mitarbeiterproduktivität & Engagement
- Warenverfügbarkeit & Nachfülleffizienz
- Einhaltung der Betriebsabläufe
- Umsatz im Vergleich zu Zielen
- Entwicklung der Kategorie
- Kontrolle der Einzelhandelskennzahlen wie MS, IPT, AVB, CR, Anzahl der Dienstleistungen
- Inventur nach Plan
Zögern Sie nicht, sich zu bewerben, wenn Sie über folgende Fähigkeiten verfügen:
- Persönliche Fähigkeiten
- Starke Führungs- und Coachingfähigkeiten
- Kundenorientierte und geschäftsgetriebene Denkweise
- Zuverlässig, praktisch und lösungsorientiert
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Delegationsfähigkeiten
- Positive Einstellung und Fähigkeit, andere zu inspirieren
- Erfahrung & Technische Fähigkeiten
- Erfahrung im Einzelhandel und in der Teamführung, idealerweise in einem Premium- oder serviceorientierten Umfeld
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der jeweiligen Abteilung
- Starkes Verständnis von Einzelhandels-KPIs und Geschäftsabläufen
- Sicher im Umgang mit Visual Merchandising, Bestandsmanagement und Kundenservice
- Vertraut mit Einzelhandelssystemen und -tools
- Gute Kenntnisse der Beauty-Branche & Trends
- Fließend in Englisch oder in der Landessprache
Seien Sie LVMH: Menschenorientiert, kreativ, innovationsgetrieben, strebt nach Exzellenz, unternehmerischer Geist & Denkweise.
Hier finden Sie: Gemeinschaft, in der Authentizität gelebt wird und die Stärke unserer Unterschiede unseren kollektiven Geist nährt; eine Kultur der Ermächtigung, des Lernens & Wachstums, die Ihnen die Werkzeuge, den Raum und die Möglichkeit bietet, zu lernen, zu innovieren und zu führen; Arbeit, die Erfüllung bringt. Von der Freude an den Kunden jeden Tag bis hin zur Inspiration unserer Branche insgesamt, jede Handlung macht einen Unterschied.
Schließen Sie sich uns an und gehören Sie zu etwas Schönem. Bei Sephora feiern wir Vielfalt und setzen uns dafür ein, ein inklusives Umfeld für alle zu schaffen.
Open Jobs Department Manager Skincare (m/f/x) Frankfurt in Full time Arbeitgeber: Sephora
Sephora ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine Kultur der Vielfalt und Inklusion fördert und seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und inspirierenden Umfeld zu wachsen. Mit einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung, Teamführung und exzellentem Kundenservice bietet Sephora nicht nur attraktive Karrierechancen, sondern auch ein unterstützendes Arbeitsumfeld in Frankfurt, wo Mitarbeiter ihre Leidenschaft für Schönheit leben können. Hier wird jeder Einzelne geschätzt und hat die Chance, einen bedeutenden Beitrag zu leisten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Open Jobs Department Manager Skincare (m/f/x) Frankfurt in Full time erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Abteilungsleiter im Bereich Hautpflege bewirbst, schau dir die Sephora-Filialen in deiner Nähe an. Sprich mit den Mitarbeitern, zeig dein Interesse und stelle Fragen zu den Produkten und dem Team. So hinterlässt du einen bleibenden Eindruck!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Verbinde dich mit Leuten aus der Beauty-Branche auf LinkedIn oder besuche lokale Events. Oft erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden. Lass uns gemeinsam dein Netzwerk erweitern!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Beauty-Branche und über Sephoras Philosophie. Zeige, dass du nicht nur die Produkte kennst, sondern auch die Werte des Unternehmens teilst. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein echtes Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, deine Bewerbung direkt bei den richtigen Leuten einzureichen. Lass uns gemeinsam dafür sorgen, dass du die Chance bekommst, Teil des Sephora-Teams zu werden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Open Jobs Department Manager Skincare (m/f/x) Frankfurt in Full time mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Leidenschaft für die Beauty-Branche sollten in deiner Bewerbung deutlich werden. Lass uns wissen, warum du zu Sephora passt und was dich motiviert.
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Einzelhandel und in der Teamführung. Wir suchen nach jemandem, der nicht nur die Zahlen kennt, sondern auch weiß, wie man ein Team inspiriert und führt.
Kenne deine KPIs:Mach dich mit den wichtigsten Kennzahlen im Einzelhandel vertraut. Zeig uns, dass du die Bedeutung von Verkaufszielen und Kundenfeedback verstehst und wie du diese in deinem Arbeitsalltag umsetzt.
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sephora vorbereitet
✨Verstehe die Sephora Attitude
Mach dich mit der Sephora Attitude vertraut: Welcoming, Knowing, Closing. Überlege dir, wie du diese Prinzipien in deinem Interview demonstrieren kannst, um zu zeigen, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und lebst.
✨Bereite dich auf Fragen zur Teamführung vor
Da die Position viel mit Teamführung zu tun hat, sei bereit, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Coaching und in der Entwicklung von Mitarbeitern zu geben. Überlege dir, wie du dein Team motiviert und welche Erfolge du erzielt hast.
✨Kenntnis der Beauty-Trends
Informiere dich über aktuelle Trends in der Beauty-Branche und sei bereit, darüber zu sprechen. Zeige, dass du ein gutes Gespür für Produkte und Kundenbedürfnisse hast, um deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Ziele und KPIs verstehen
Mach dich mit den wichtigsten KPIs im Einzelhandel vertraut, insbesondere in Bezug auf Verkaufszahlen und Kundenzufriedenheit. Sei bereit, zu erklären, wie du in der Vergangenheit zur Erreichung dieser Ziele beigetragen hast.
