Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenanfragen im 1st und 2nd Level bearbeiten und Legal-Tech-Software unterstützen.
- Unternehmen: Innovatives Legal Tech Unternehmen mit Fokus auf Zusammenarbeit.
- Vorteile: Flexible Arbeitsmodelle, Weiterbildungsmöglichkeiten und tolle Teamevents.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit hervorragenden Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Rechtsbranche mit modernster Technologie.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Rechtsanwaltsfachangestellte/r und IT-Affinität.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Bist du Rechtsanwaltsfachangestellte/r und gleichzeitig ein Fan der IT-Welt? Dich zeichnet die Fähigkeit aus, neue Themen und Probleme schnell zu erfassen und immer wieder nach Möglichkeiten zu suchen, Routineaufgaben zu automatisieren? Dann bist du bei uns genau richtig! Als Legal Tech Unternehmen möchten wir unsere Kunden bestmöglich beim Einsatz unserer Kanzleimanagementsoftware "Lexolution" und Insolvenzkanzleisoftware "Winsolvenz" beraten und freuen uns auf deine Unterstützung!
Dein Arbeitsplatz/ Standort: Wahlweise dein Homeoffice (fully remote) oder unser Büro in Karlsruhe (Brauerstr. 12, 76135 Karlsruhe).
Startdatum: nächstmöglich
Deine Aufgaben:
- Annahme der Anfragen unserer Kunden im 1st und 2nd Level nach einer umfangreichen Einarbeitungsphase
- Betreuung und Beratung unserer Kunden beim Einsatz unserer Legal-Tech-Software-Lösungen
- Bereitstellung von Lösungswegen bei fachlichen Anfragen (telefonisch, per Mail und über Fernwartung)
- Erfassung und Dokumentation der Kundenanfragen im Ticketsystem
- Enge Zusammenarbeit mit dem technischen Anwendungssupport und weiteren Projektteams
Dein Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung als Rechtsanwaltsfachangestellte/r oder Rechtsfachwirt/in
- Idealerweise mindestens ein Jahr relevante Berufserfahrung im Umgang mit Softwareanwendungen
- Du hast ein ausgeprägtes Interesse für die IT-Landschaft und technische Affinität sowie eine schnelle Auffassungsgabe und Lust, dich in neue Themen einzuarbeiten
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse und bist versiert in der Anwendung von Büro-Software, darunter MS Office
- Du hast bereits erste Erfahrung im Umgang und der Anwendung mit KI-Tools wie z.B. Microsoft Copilot, Claude, ChatGPT
- Du bist ein echter Team-Player und hast den Service-Gedanken verinnerlicht
- Du bist kommunikationsstark und arbeitest selbstständig sowie eigenverantwortlich
Dein Team:
Du wirst Teil unseres Supportteams, welches unsere Produkte im Bereich Insolvenzverwaltung und Kanzleimanagementsoftware für große, wirtschaftsberatende Kanzleien im Enterprise-Segment betreut. Das Team besteht aktuell aus 10 Mitarbeitenden (unterteilt in technischer Support sowie Anwendersupport inkl. Teamleitung).
Bewerbungsprozess:
- Digitales Kennenlernen: In einem 20-minütigen Austausch mit unserer Recruiterin schauen wir gemeinsam auf die gegenseitigen Erwartungen.
- Digitales Interview: Anschließend wirst du unseren Team Lead im Support kennenlernen und tiefer in fachliche Themen und die Rolle eintauchen.
- Vor Ort Interview & Team kennenlernen: Du besuchst uns vor Ort in Karlsruhe, lernst das Team und den Arbeitsalltag kennen und wir klären alle noch offenen Themenpunkte.
Benefits:
Unsere vollständigen Benefits & Vorteile werden im Rahmen unseres Recruiting-Prozesses erklärt, aber auf unserer Karriereseite bekommst du bereits einen guten Überblick. Einige Benefits gelten jedoch für alle Mitarbeitenden:
- Jährliches Weiterbildungsbudget sowie konkrete Karrierepfade
- Mitarbeitendenempfehlungsbonus
- Mobilität: z. B. Fahrradleasing, Bezuschussung bei öffentlichen Verkehrsmitteln
- Workation: bis zu 30 Tage pro Jahr innerhalb der EU
- Bildschirmarbeitsplatzbrille
- Steuerfreie Sachbezüge
- Events & Firmenfeiern (Sommerfest, Jahres-Kick-off usw.)
- Flexible Arbeitsmodelle (hybrid, Home-Office, Teilzeit usw.)
- Englischkurse für alle Level
Kontaktdaten:
Melde dich bei Fragen gerne bei unserer Recruiterin Alexandra Ferschke E-Mail: jobs@stp.one
Rechtsanwaltsfachangestellte/r (w/m/d) im Support für Kanzleisoftware Arbeitgeber: Septeo CNEE
Als innovatives Legal Tech Unternehmen bietet stp.one eine dynamische Arbeitsumgebung, in der Vielfalt und individuelle Stärken geschätzt werden. Mit flexiblen Arbeitsmodellen, einem jährlichen Weiterbildungsbudget und der Möglichkeit, im Homeoffice oder in unserem modernen Büro in Karlsruhe zu arbeiten, fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeitenden. Hier hast du die Chance, Teil eines engagierten Teams zu werden, das die Zukunft der Rechtsbranche aktiv mitgestaltet und dabei auf eine unterstützende Unternehmenskultur setzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Rechtsanwaltsfachangestellte/r (w/m/d) im Support für Kanzleisoftware erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Rechtsanwaltsfachangestellte/r interessierst, zögere nicht, uns direkt über unsere Website zu kontaktieren. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das digitale Kennenlernen vor! Informiere dich über unsere Kanzleisoftware und überlege dir, wie du deine Erfahrungen einbringen kannst. Das zeigt, dass du motiviert bist und dich mit unserem Produkt identifizierst.
✨Tipp Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche tätig sind. Vielleicht können sie dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was dir den Einstieg erleichtern kann.
✨Tipp Nummer 4
Sei authentisch im Interview! Zeige deine Persönlichkeit und teile deine Leidenschaft für Legal Tech. Wir suchen Teamplayer, die sich mit unserer Mission identifizieren können. Lass uns wissen, warum du Teil unseres Teams werden möchtest!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Rechtsanwaltsfachangestellte/r (w/m/d) im Support für Kanzleisoftware mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Wenn du dich bei uns bewirbst, sei einfach du selbst! Zeig uns, was dich ausmacht und warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist. Authentizität kommt immer gut an!
Mach deine Hausaufgaben!:Informiere dich über unsere Kanzleisoftware und die Herausforderungen, die unsere Kunden haben. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist und bereit, dich in neue Themen einzuarbeiten.
Struktur ist alles!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um deine Erfahrungen und Fähigkeiten übersichtlich darzustellen. So wird es uns leichter fallen, dich zu verstehen!
Bewirb dich direkt auf unserer Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung über unsere Karriereseite einzureichen. So stellst du sicher, dass sie direkt bei uns landet und wir dich schnellstmöglich kennenlernen können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Septeo CNEE vorbereitet
✨Mach dich mit der Kanzleisoftware vertraut
Bevor du zum Interview kommst, solltest du dir die Zeit nehmen, die Kanzleimanagementsoftware 'Lexolution' und die Insolvenzkanzleisoftware 'Winsolvenz' anzusehen. Verstehe die grundlegenden Funktionen und überlege dir, wie du diese Software in deiner bisherigen Arbeit genutzt hast oder nutzen könntest.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Softwareanwendungen und deinen Service-Gedanken verdeutlichen. Zeige, wie du Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast, um deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Zeige dein Interesse an IT-Themen
Da das Unternehmen einen starken Fokus auf IT hat, ist es wichtig, dass du dein Interesse an technischen Themen und neuen Technologien zeigst. Sprich über deine Erfahrungen mit KI-Tools wie Microsoft Copilot oder ChatGPT und wie du diese in deinem Arbeitsalltag einsetzen würdest.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du während des Interviews stellen kannst. Das zeigt nicht nur dein Interesse an der Position, sondern hilft dir auch, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren. Fragen zu den Herausforderungen im Support oder zur Zusammenarbeit mit anderen Teams sind immer gut!
