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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die strategische und operative Entwicklung im Servicebereich für innovative Produkte.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines dynamischen, internationalen Unternehmens mit flacher Hierarchie und Vertrauenskultur.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Freiraum für eigene Ideen und arbeite in einem unterstützenden Team.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv den Wandel zu einem modernen Unternehmen und schaffe Mehrwerte für Mensch und Umwelt.
- Gewünschte Qualifikationen: Du benötigst ein Studium in Maschinenbau oder Elektrotechnik und mehrjährige Führungserfahrung im Servicebereich.
- Andere Informationen: Reisebereitschaft und gute Englischkenntnisse sind erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 72000 € pro Jahr.
Wir begeistern unsere Kunden weltweit mit unseren innovativen Produkten und Serviceleistungen und schaffen Mehrwerte für Mensch und Umwelt. Als traditionelle mittelständische Unternehmensgruppe mit über 300 Kollegen und Kolleginnen an 6 Standorten im In- und Ausland forcieren wir unser internationales Wachstum und unseren Wandel hin zu einem modernen, werteorientierten und menschenzugewandten Unternehmen mit flacher Hierarchie und Vertrauenskultur und kurzen Entscheidungswegen.
Aufgaben
- Strategische und operative Entwicklung des Geschäftsfeld Service• Entwicklung und Aufbau von Servicekonzepten und -produkten sowie Ausbau unserer Serviceaktivitäten und Einsatzgebiete deutschlandweit sowie im europäischen Ausland
- Analyse und Optimierung von Serviceprozessen
- Weiterentwicklung des Kundendiensts im Bereich Gewährleistungs-, Reparatur- und Wartungsservice
- Identifikation und Realisation von Potentialen im Bestandskundengeschäft durch lösungsorientierte Vertriebsaktivitäten
- Führung und Weiterentwicklung des Service Teams sowie Ausrichtung des Teams auf zukünftige Aufgaben
Qualifikation
Als Leitung des Geschäftsfeld Service bringst du ein abgeschlossenes Studium mit der Fachrichtung Maschinenbau oder Elektrotechnik oder eine vergleichbare Qualifikation mit. Du hast mehrjährige Berufserfahrung in leitender Position(z. B. Teamleitung) im Servicebereich, idealerweise im Anlagen- und Maschinenbau gesammelt. Du bist teamfähig sowie verantwortungsbewusst und führst dein Team mit Engagement zu den vereinbarten Zielen. Du bringst Englischkenntnisse sowie Reisebereitschaft mit. Ein hohes Maß an Kundenorientierung sowie eine starke Kommunikationsfähigkeit runden dein Profil ab.
Benefits
- Eine abwechslungsreiche, verantwortungsvolle Position in einem dynamischen, zukunfts- und werteorientierten, internationalen Unternehmen, in dem mit Sicherheit keine Langeweile aufkommt!
- Technische Produkte, mit denen du einen Mehrwert für Mensch und Umwelt schaffst!
- Freiraum, um eigene Ideen zu entwickeln, umzusetzen und etwas zu bewegen!
- Das Beste kommt zum Schluss: Kolleginnen und Kollegen, die sich als Team verstehen, die unterstützen und gern und gemeinsam Erfolge feiern!
#J-18808-Ljbffr
Leiter Service (m/w/d) im Bereich Dosiertechnik Arbeitgeber: sera Gruppe
Kontaktperson:
sera Gruppe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Leiter Service (m/w/d) im Bereich Dosiertechnik
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kontakten aus der Branche, die dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Anforderungen der Position geben können. Oftmals erfährt man über persönliche Empfehlungen von offenen Stellen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im Bereich Dosiertechnik und Service. Zeige in Gesprächen, dass du nicht nur die Grundlagen beherrschst, sondern auch ein tiefes Verständnis für die Entwicklungen und Herausforderungen in der Branche hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Führungsqualitäten und deinen Erfolg im Servicebereich belegen. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Erfolge vorweisen kannst.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur Teamführung und zur Entwicklung von Servicekonzepten zu beantworten. Überlege dir im Voraus, wie du dein Team motivieren und auf zukünftige Herausforderungen vorbereiten würdest, um deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Leiter Service (m/w/d) im Bereich Dosiertechnik
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen und seine Produkte. Verstehe die Werte und die Kultur, um in deiner Bewerbung zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevanten Erfahrungen im Servicebereich und deine Führungskompetenzen hervorhebt. Betone deine Erfolge in ähnlichen Positionen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für den Servicebereich und deine Vision für die Weiterentwicklung des Teams darlegst. Zeige auf, wie du zur Unternehmensmission beitragen kannst.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Kontaktdaten aktuell sind und alle geforderten Nachweise beigefügt sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei sera Gruppe vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Unternehmenskultur des Unternehmens. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und bereit bist, zur positiven Entwicklung des Teams beizutragen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du erfolgreich Servicekonzepte entwickelt oder dein Team geleitet hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Erfahrungen anschaulich zu präsentieren.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Bereite dich darauf vor, zu erläutern, wie du in der Vergangenheit auf Kundenbedürfnisse eingegangen bist und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um den Kundenservice zu optimieren. Dies zeigt deine Fähigkeit, kundenorientiert zu arbeiten.
✨Frage nach den Herausforderungen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu den aktuellen Herausforderungen im Servicebereich des Unternehmens zu stellen. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, aktiv zur Lösung beizutragen.
