Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Inkasso-Fälle und kommuniziere mit Kunden und Behörden.
- Unternehmen: Junges Unternehmen mit offener Kommunikationskultur.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, modernes Umfeld und individuelle Home-Office-Möglichkeiten.
- Weitere Informationen: Einstieg in ein spannendes Aufgabengebiet mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Inkasso.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und gute Deutsch- sowie Französischkenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
In dieser vielseitigen Position sind Sie direkt dem Head of Collection unterstellt. Sie sind für die Sicherstellung einer effizienten und effektiven Bearbeitung der Inkasso-Fälle zuständig und mitverantwortlich.
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung der vorrechtlichen und rechtlichen Inkasso-Dossiers
- Workflow-Bearbeitungen in der Inkasso-Software
- Telefonischer und schriftlicher Kontakt mit Kunden, Schuldnervertretern, Ämtern und Behörden
- Bearbeitung von Zahlungseingängen
- Bearbeitung von Rechtsvorschlägen im Verwaltungsverfahren
- Bearbeitung von Kunden- und Ämterkorrespondenzen
- Abschreiben von uneinbringlichen Forderungen
- Bewirtschaftung von Verlustscheinen
- Allgemeine administrative Tätigkeiten im Bereich Inkasso
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung (EFZ) oder gleichwertige Ausbildung
- Weiterbildung oder Erfahrung in der direkten Kundenbetreuung
- Erfahrungen im Inkasso- und Betreibungswesen von Vorteil
- Sehr gute Anwenderkenntnisse der MS Office-Palette und generelle IT-Affinität
- Muttersprache Deutsch; Französisch mit sehr guten mündlichen und schriftlichen Kenntnissen sind zwingend notwendig; Italienischkenntnisse von Vorteil
Um in dieser anspruchsvollen Funktion erfolgreich zu sein, bringen Sie idealerweise erste Berufspraxis im Inkasso mit. Ihre engagierte, ausdauernde, kommunikative Persönlichkeit wird durch eine selbständige, speditive und genaue Arbeitsweise ergänzt. Sie sind eine team- und leistungsorientierte Persönlichkeit mit hoher Sozialkompetenz und mit ausgeprägter Kundenorientierung. Mit Pflichtbewusstsein und vernetztem Denken haben Sie ein gutes Gespür für die verschiedenen Kundenbedürfnisse und finden dafür umsetzungsfähige Lösungen. Flexibilität, Toleranz, Selbstständigkeit und ein gesunder Drive, das Geschäft voranzutreiben gehören ebenso zu Ihrer Persönlichkeit, wie ein geduldiges und diplomatisches Wesen.
Ihre Chance:
Es erwartet Sie bei uns ein modernes, angenehmes und produktives Umfeld sowie eine anspruchsvolle, vielseitige Aufgabe. Ein heller und moderner Arbeitsplatz mit höhenverstellbaren Arbeitstischen und die individuelle Home-Office-Möglichkeit mit gleitender Arbeitszeit von Montag bis Freitag jeweils zwischen 08.00 und 18.00 Uhr. Selbstverständlich werden Sie sorgfältig in das neue Aufgabengebiet eingeführt.
Bewerbung:
Interessiert? Dann packen Sie gleich heute diese einmalige Chance, Teil unseres jungen Unternehmens zu werden. Eine schlanke Aufbauorganisation sowie direkte und offene Kommunikationswege gehören zu unserer Unternehmenskultur. Wir freuen uns auf Sie! Bewerben Sie sich online mit Ihren vollständigen, aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inklusive Foto, Pensumswunsch (mind. 80%) und Gehaltsvorstellung. Für telefonische Auskünfte zu dieser spannenden Position steht Ihnen unser Head of Collection, Herr Stefan Bischof, gerne zur Verfügung. Für diese Vakanz berücksichtigen wir ausschliesslich Direktbewerbungen.
Sachbearbeiter/in inkasso m/w (80-100%) Arbeitgeber: SERAFE AG
Unser Unternehmen bietet Ihnen als Sachbearbeiter/in Inkasso ein modernes und angenehmes Arbeitsumfeld, das durch eine offene Kommunikationskultur und flexible Arbeitszeiten geprägt ist. Wir legen großen Wert auf die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter und bieten individuelle Home-Office-Möglichkeiten sowie eine sorgfältige Einarbeitung in Ihre neuen Aufgaben. Werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich durch hohe Sozialkompetenz und Kundenorientierung auszeichnet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter/in inkasso m/w (80-100%) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter/in Inkasso interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Head of Collection, Herrn Stefan Bischof, Kontakt aufzunehmen. Ein persönliches Gespräch kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Inkasso-Bereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die deine Chancen erhöht.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die gängigen Herausforderungen im Inkasso und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten in diesem Bereich einbringen kannst. Zeige, dass du die richtige Person für die Aufgabe bist!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Vergiss nicht, deine Gehaltsvorstellung und deinen Pensumswunsch klar anzugeben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter/in inkasso m/w (80-100%) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Mach es übersichtlich!:Halte deine Unterlagen klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es für uns einfacher, deine Qualifikationen zu erkennen.
Zeig deine Erfahrungen!:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Inkasso oder in der Kundenbetreuung. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Eignung für die Position besser einzuschätzen.
Bewerbung über unsere Website!:Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Das macht den Prozess für uns und dich einfacher und schneller. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SERAFE AG vorbereitet
✨Verstehe die Inkasso-Prozesse
Mach dich mit den spezifischen Abläufen im Inkasso vertraut. Informiere dich über vorrechtliche und rechtliche Dossiers sowie die gängigen Softwarelösungen, die in der Branche verwendet werden. So kannst du im Interview gezielt auf deine Kenntnisse eingehen.
✨Bereite dich auf Kundenkommunikation vor
Da der telefonische und schriftliche Kontakt mit Kunden und Behörden ein zentraler Bestandteil der Rolle ist, übe, wie du in verschiedenen Szenarien kommunizieren würdest. Überlege dir Beispiele, wie du schwierige Gespräche geführt hast oder Lösungen für Kunden gefunden hast.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
In dieser Position ist es wichtig, teamorientiert zu arbeiten. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Fähigkeit, flexibel auf die Bedürfnisse des Teams einzugehen.
✨Sei bereit für Fragen zu deiner Flexibilität
Die Stelle erfordert eine gewisse Flexibilität und Selbstständigkeit. Sei darauf vorbereitet, Fragen zu beantworten, wie du mit wechselnden Anforderungen umgehst und wie du deine Zeit effektiv managst. Zeige, dass du proaktiv bist und bereit, Verantwortung zu übernehmen.
