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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Aufträge, unterstütze das B2B-Sales-Team und kümmere dich um Kundenanfragen.
- Arbeitgeber: Junges, dynamisches Unternehmen in der Telekommunikations-Branche mit über 1.000 Mitarbeitenden.
- Mitarbeitervorteile: Moderne Infrastruktur, hybrides Arbeitsmodell und attraktive Mitarbeiterangebote.
- Andere Informationen: Flexible, kommunikative Teamplayer gesucht, die Verantwortung übernehmen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte die Zukunft der Telekommunikation mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Grundausbildung und Erfahrung im Innendienst sind von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Wir sind ein junges börsenkotiertes Schweizer und deutsches Unternehmen in der dynamischen Telekommunikations-Branche, das seit 1999 von einem Start-up zum Schweizer Marktführer mit mehr als 1’000 Mitarbeitenden entwickelt hat. Zur mobilezone holding ag gehören die Tochtergesellschaften in der Schweiz, mobilezone ag, mobilezone business, mobilezone reloadag und TalkTalk AG. Der Geschäftskundenbereich besteht aus der Backoffice-Abteilung mit Sitz in Urnäsch AR, dem Key Account Management, welches die Grosskunden betreut, sowie regionalen Teams von Account Managern, die sich mobil um die KMU-Kunden kümmern.
Wir bieten dir:
- Moderne Infrastruktur an zentraler Lage (Urnäsch)
- Arbeiten in einem jungen, dynamischen Team
- Im Arbeitsalltag gelebte Nachhaltigkeit
- Kollegiale Atmosphäre mit DU-Kultur
- hybrides Arbeitsmodell mit fixen Büro- und Homeoffice Tagen
- Unfallversicherung in der Privatabteilung
- Wertschätzende Unternehmenskultur
- Mitarbeiterangebote im Bereich Telekommunikation
- Attraktive BVG-Versicherungsleistungen
- Vergünstigungen auf Produkte und Dienstleistungen anderer Firmen und vieles mehr
Voraussetzung für diesen interessanten Job ist eine kaufmännische Grundausbildung. Erste Berufserfahrung in einer administrativen Tätigkeit im Innendienst, idealerweise im Telekombereich, ist von Vorteil. Im Umgang mit MS-Office Produkten (Excel, Word, Outlook) bist du versiert. Stilsichere Deutschkenntnisse sind ein Muss, sehr gute Französischkenntnisse (mündlich und schriftlich) sind zwingend. Weitere Sprachen (Italienisch, Englisch) sind ein Plus.
Wir suchen ein engagiertes und begeisterungsfähiges Mitglied für unser junges, motiviertes Team. Mit Freude und strukturiertem Vorgehen packst du die unterschiedlichsten Aufgaben an. Als zugänglicher und flexibler Teamplayer kommunizierst du offen und unkompliziert mit internen und externen Anspruchsgruppen und arbeitest mit viel Eigenverantwortung. Wenn du noch dazu eine flexible, kommunikative und selbständige Persönlichkeit hast, dann wollen wir dich unbedingt kennenlernen.
Du übernimmst folgende Aufgaben:
- Auftragsabwicklung inkl. Datenerfassung in Systemen intern und in Provider-Tools
- Fristgerechte Abwicklung telefonischer wie auch schriftlicher Anfragen
- Aktive Unterstützung des B2B-Sales-Teams
- Annahme von telefonischen Anliegen inkl. aktives Beschwerdemanagement
- Betreuung von Kunden bezüglich Gerätebestellungen, Reparaturen, Auskünften zu Vertragsdetails etc. in Deutsch und Französisch
Mitarbeiter/in Backoffice/Verkaufsinnendienst (w/m/d) 80 - 100% Urnäsch (ca. 20 Min. von St. Gallen) Arbeitgeber: Serata, Stiftung für das Alter
Kontaktperson:
Serata, Stiftung für das Alter HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter/in Backoffice/Verkaufsinnendienst (w/m/d) 80 - 100% Urnäsch (ca. 20 Min. von St. Gallen)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen oder eine E-Mail zu schreiben. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zur Position oder zum Team. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Telekommunikationsbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über mobilezone und unsere Produkte. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen der Stelle passen. So kannst du im Gespräch selbstbewusst auftreten und überzeugen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Das macht es für uns einfacher, dich kennenzulernen und deine Unterlagen schnell zu bearbeiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter/in Backoffice/Verkaufsinnendienst (w/m/d) 80 - 100% Urnäsch (ca. 20 Min. von St. Gallen)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu mobilezone passen würdest. Das macht deine Bewerbung einzigartig und unvergesslich.
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine kaufmännische Grundausbildung und relevante Berufserfahrungen hervor. Wenn du bereits im Innendienst oder im Telekombereich gearbeitet hast, lass uns wissen, was du dort gelernt hast und wie du das bei uns einbringen kannst.
Sprich unsere Sprache: Achte darauf, dass deine Deutschkenntnisse stilsicher sind und du auch deine Französischkenntnisse gut zur Geltung bringst. Zeige uns, dass du die Kommunikation mit unseren Kunden in beiden Sprachen meistern kannst!
Bewirb dich direkt bei uns!: Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können. Lass uns gemeinsam durchstarten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Serata, Stiftung für das Alter vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die mobilezone holding ag und ihre Tochtergesellschaften verschaffen. Schau dir an, was sie tun, welche Werte sie vertreten und wie sie sich in der Telekommunikationsbranche positionieren. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Backoffice und Verkaufsinnendienst unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast. Diese Geschichten machen dich greifbarer und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Sprich die geforderten Sprachkenntnisse an
Da sehr gute Französischkenntnisse ein Muss sind, solltest du dich darauf vorbereiten, deine Sprachfähigkeiten im Gespräch zu demonstrieren. Vielleicht kannst du einige Sätze auf Französisch formulieren oder Fragen dazu beantworten. Das zeigt, dass du die Anforderungen ernst nimmst und bereit bist, dich einzubringen.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
In einem dynamischen Team ist es wichtig, dass du als Teamplayer auftrittst. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Betone deine Flexibilität und Kommunikationsfähigkeit, um zu zeigen, dass du gut ins Team passt und die Unternehmenskultur schätzt.