Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte die Zukunft der datengetriebenen Workforce Operations in einem internationalen Umfeld.
- Unternehmen: ORS Service AG, ein innovatives Unternehmen mit internationalem Fokus.
- Vorteile: Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten, Equal Work Equal Pay und flexible Urlaubsoptionen.
- Weitere Informationen: Spannende Herausforderungen und hohe Eigenverantwortung in einem multikulturellen Umfeld.
- Warum dieser Job: Trage aktiv zur Verbesserung von Performance und Transparenz in einem dynamischen Team bei.
- Qualifikationen: Bachelorabschluss in Betriebswirtschaft oder Informatik und Erfahrung in Business Analytics.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.
Gestalten Sie die Zukunft datengetriebener Workforce Operations in einem internationalen Umfeld. Sie möchten mit Ihren analytischen Fähigkeiten einen direkten Beitrag zur Steuerung und Weiterentwicklung eines europaweiten Workforce-Management-Ansatzes leisten? Sie verfügen über Erfahrung in Business Analytics, Reporting und Prozessoptimierung und möchten in einem internationalen Umfeld nachhaltige Standards etablieren? Dann werden Sie Teil von ORS Service AG.
Wir suchen eine erfahrene Persönlichkeit als Workforce Operations Business Analyst (a), die die Weiterentwicklung unserer Workforce-Control-Fähigkeiten in Europa vorantreibt, operative Kennzahlen und Reporting-Strukturen standardisiert sowie durch datenbasierte Analysen, Governance und Systemoptimierungen zur nachhaltigen Verbesserung von Performance, Transparenz und Compliance beiträgt.
Verantwortungen- Mitarbeit im Workforce Operations CoE sowie Sicherstellung der länderübergreifenden Ausrichtung von Workforce-Control-Prinzipien, Governance, KPI-Frameworks und Reporting-Standards.
- Weiterentwicklung des Workforce-Control- und Betriebsmodells.
- Entwicklung, Standardisierung und Konsolidierung operativer KPI-Frameworks.
- Verantwortung für das Management-Reporting für Immigration Europe inkl. Analyse von Performance, Trends, Risiken und Handlungsempfehlungen.
- Analyse workforce-relevanter Daten (z. B. Auslastung, Produktivität, Abwesenheiten, Staffing-Level) sowie Unterstützung von Forecasting- und Planungsprozessen zur Optimierung von Effizienz und Kostenkontrolle.
- Sicherstellung von Datenqualität, Konsistenz und Integrität sowie Unterstützung der Einhaltung gesetzlicher und interner Anforderungen in Zusammenarbeit mit HR, Payroll und Stakeholdern.
- Verantwortung für die Workforce-Operations-Systemlandschaft inkl. Übersetzung operativer Anforderungen in System- und Prozessverbesserungen, Koordination von Optimierungen sowie Beratung von Führungskräften, HR und Planern.
- Abgeschlossenes Bachelorstudium in Betriebswirtschaft, Business Administration, Informatik oder einem vergleichbaren Studiengang.
- Idealerweise eine anerkannte Zertifizierung im Bereich Business Analyse (z. B. CBAP oder CCBA).
- Mehrjährige Berufserfahrung (ca. 6–7 Jahre) in einer vergleichbaren Position, vorzugsweise in einem grösseren Unternehmen.
- Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Excel, insbesondere im Umgang mit komplexen Funktionen und Makros.
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle und vielseitige Rolle in einem internationalen Umfeld, in dem Sie aktiv zur Weiterentwicklung datengetriebener Workforce Operations in Europa beitragen. Sie arbeiten eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammen und gestalten Standards, Prozesse und Systeme mit direktem Einfluss auf Performance, Transparenz und Compliance. Dabei erwarten Sie spannende Herausforderungen, hohe Eigenverantwortung und die Möglichkeit, nachhaltige Verbesserungen über Ländergrenzen hinweg zu realisieren.
Was wir bieten- Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche, erfüllende Aufgabe in einem multikulturellen, dynamischen Umfeld.
- Sie profitieren von einem breiten Spektrum an Aus- und Weiterbildungsprogrammen.
- Wir sind stolz darauf, für Equal Work Equal Pay zertifiziert zu sein.
- Wir bieten die Möglichkeit, unbezahlten Urlaub zu beziehen oder zusätzliche Ferientage zu kaufen.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.
Workforce Operations Business Analyst Arbeitgeber: Serco
Die ORS Service AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und multikulturellen Umfeld an der Weiterentwicklung datengetriebener Workforce Operations in Europa mitzuwirken. Mit einem breiten Spektrum an Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, einer hohen Eigenverantwortung sowie der Zertifizierung für Equal Work Equal Pay schaffen wir eine Arbeitskultur, die Vielfalt und Chancengleichheit fördert. Hier haben Sie die Chance, Ihre analytischen Fähigkeiten einzubringen und nachhaltige Verbesserungen zu realisieren, während Sie Teil eines engagierten Teams sind.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Workforce Operations Business Analyst erhalten könnten
✨Tauch ein in die BI-Community!
Schau dir lokale Business-Intelligence-Meetups oder Konferenzen an, in denen Experten wie Serco vertreten sind. Networking in diesen Kreisen kann dir einen Vorsprung verschaffen und vielleicht sogar den direkten Kontakt zu Leuten herstellen, die an der Stelle interessiert sind, die du anstrebst!
✨Zeig deine Datenfähigkeiten!
Erstelle ein paar Projekte oder Analysen, die deine Fähigkeiten im Bereich Business Intelligence demonstrieren. Teile diese auf Plattformen wie GitHub oder deinem eigenen Portfolio. So können potenzielle Arbeitgeber sehen, wie du mit Daten umgehst und welche Kreativität du in die BI einbringst.
✨Nutze Jobportale und Karrieremessen!
Such nach Vollzeit-Positionen im Bereich Business Intelligence auf spezialisierten Jobportalen und nimm an Karrieremessen teil. Hier kannst du direkt mit Recruitern von Firmen wie Serco sprechen und dich bei ihnen ins Gespräch bringen.
✨Erst kommen, dann bewerben!
Bevor du dich bewirbst, schau dir die Unternehmenskultur von Serco an. Wenn du die Möglichkeit hast, an Workshops oder Infoveranstaltungen teilzunehmen, nutze diese Chance, um Eindruck zu schinden und wertvolle Informationen über die Rolle und das Team zu sammeln. So kannst du deine Bewerbung direkt auf die Bedürfnisse von Serco zuschneiden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Workforce Operations Business Analyst mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Setze den Fokus auf deine analytischen Fähigkeiten:Im Bereich Business Intelligence sind starke analytische Fähigkeiten entscheidend. Hebe in deinem Lebenslauf aktuelle Projekte oder Praktika hervor, bei denen du Datenanalyse, Reporting oder die Nutzung von BI-Tools wie Tableau oder Power BI praktiziert hast. Zeige, wie du datenbasierte Entscheidungen getroffen hast, um einen echten Mehrwert zu schaffen.
Vermittle deine Motivation in deinem Anschreiben:Wenn wir auf der Suche nach jemandem im Bereich Business Intelligence sind, ist es wichtig, dass du zeigst, warum du genau bei Serco arbeiten möchtest. Beschreibe in deinem Anschreiben, was dich an unserem Unternehmen und der Branche reizt und wie du deine Fähigkeiten in einer Vollzeitstelle am besten einbringen kannst.
Zeige deine Erfahrung mit Datenvisualisierung:Visualisierung ist ein crucialer Teil in der Business Intelligence. Falls du bereits Erfahrung mit Tools zur Datenvisualisierung hast, wie z. B. Tableau, achte darauf, diese Erfahrung in deinem Lebenslauf klar darzustellen. Ein paar Screenshots deiner besten Dashboards oder Reports in einem Portfolio können ebenfalls nie schaden!
Halte deinen Lebenslauf übersichtlich und relevant:Bei einer Vollzeitstelle im Bereich Business Intelligence zählt jede Zeile! Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert ist und nur relevante Informationen enthält. Verwende klare Titel und Bullet Points, um deine Verantwortlichkeiten und Erfolge zu beschreiben, und passe deinen Lebenslauf gezielt für Workforce Operations Business Analyst bei Serco an.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Serco vorbereitet
✨Datenanalyse im Fokus
Stell sicher, dass du während des Interviews deine Fähigkeiten in der Datenanalyse klar darstellen kannst. Bereite dich darauf vor, spezifische Werkzeuge wie SQL oder Tableau zu erwähnen, mit denen du gearbeitet hast. Sei bereit, Beispiele zu geben, wo du Daten genutzt hast, um geschäftliche Entscheidungen zu treffen.
✨Case Studies verstehen
Häufig gibt es im Business Intelligence Bereich Case Studies oder praktische Szenarien während des Interviews. Übe, wie du komplexe Datenprobleme lösen würdest und sei bereit, deine Denkweise Schritt für Schritt zu erklären. Das zeigt nicht nur dein Wissen, sondern auch deine Herangehensweise an analytische Herausforderungen.
✨Zeig deine Projekte
Hast du an relevanten Projekten oder Praktika gearbeitet? Bring dein Portfolio oder Beispielarbeiten mit, um zu zeigen, was du draufhast. Das gibt uns und dem Gesprächspartner einen klaren Einblick in deine Fachkompetenz und wie du die Theorie in die Praxis umsetzt.
✨Fragen zur Unternehmenskultur
Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, auch die Unternehmenskultur zu verstehen. Bereite ein paar Fragen vor, die dir helfen, mehr über die Zusammenarbeit im Team und die Rolle von Business Intelligence in der Gesamtstrategie von Serco zu erfahren. Das zeigt dein Interesse an langfristiger Zusammenarbeit.
