Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete technischen Support für unsere KI-Roboter und löse spannende Herausforderungen.
- Unternehmen: Innovatives KI-Roboter-Startup mit offener Unternehmenskultur.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Option und Fitnessstudio-Mitgliedschaft.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit großartigen Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Robotik und arbeite an realen Lösungen.
- Qualifikationen: Technischer Abschluss und Erfahrung in der Robotik sowie Kundenbetreuung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Wir bauen die Intelligenz, die es Robotern ermöglicht, in der realen Welt zu fühlen, zu denken und zu handeln – über das Labor hinaus und in alltägliche industrielle Umgebungen wie Lagerhäuser und Fabriken. Unsere Technologie schließt die Automatisierungslücken, die traditionelle Systeme nicht lösen können. Wir haben die Mission, die Art und Weise, wie physische Arbeit erledigt wird, neu zu definieren, und suchen neugierige, mutige Denker, die uns helfen, die Zukunft der Robotik zu gestalten.
Wir suchen eine hochmotivierte und technisch versierte Person, die unserem schnelllebigen KI-Roboter-Startup als Teil unseres technischen Supportteams beitritt. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Bereitstellung außergewöhnlicher Unterstützung für unsere Kunden, um einen reibungslosen Betrieb und eine schnelle Lösung technischer Probleme mit unseren Roboterbereitstellungen in ganz Europa sicherzustellen. Sie werden remote auf Roboter zugreifen und diese mit Tools wie SSH, Docker und Python diagnostizieren sowie Kunden durch strukturierte Problemlösungsprozesse vor Ort führen und mit internen Teams zusammenarbeiten, um komplexe Hardware- und Softwareprobleme zu lösen.
Ihre Verantwortlichkeiten:
- Support: Erster Ansprechpartner für technische Unterstützung unserer KI-Robotersysteme sein.
- Kunden klare Kommunikation, aktives Zuhören und empathisches Problemlösen bieten, um ein positives Kundenerlebnis sicherzustellen.
- Hardware- und Softwareprobleme mit SSH, Python, Docker und anderen Tools in unserem Stack diagnostizieren und beheben.
- Mit internen und externen Hardware- und Softwareteams zusammenarbeiten, um komplexe technische Probleme zu lösen.
- Ungelöste Probleme eskalieren und sicherstellen, dass sie zeitnah von den richtigen Spezialisten gelöst werden.
- Als Bereitschafts-Supportkontakt während zugewiesener Schichten fungieren, um dringende Kundenanliegen zu bearbeiten.
Optimierung:
- Ihr Wissen teilen, unsere Wissensdatenbank und Werkzeuge verbessern, um eine kollaborative und lernorientierte Umgebung zu fördern.
- Genau Dokumentation von Vorfällen, Lösungen und Kundeninteraktionen pflegen.
- Wiederkehrende Probleme identifizieren und zu Produkt- und Prozessverbesserungsinitiativen beitragen.
- Entwicklung und Leitung von Plattformverbesserungen, einschließlich Ticket-System, kundenorientierten Dashboards und Debugging-Tools.
Qualifikationen:
- Abschluss (Master bevorzugt) in einem technischen Bereich wie Informatik, Ingenieurwesen, Robotik oder einem verwandten Fachgebiet.
- Mindestens 2-3 Jahre Berufserfahrung in der Robotik und in kundenorientierten Rollen.
- Erfahrung mit Remote-Support-Tools und -Techniken, einschließlich SSH und Docker.
- Bereitschaft zu reisen: ≈50-75%.
Fähigkeiten:
- Beherrschung der Programmiersprache Python und die Fähigkeit, Code zu debuggen und zu analysieren.
- Fließend in Deutsch und Englisch.
- Grundkenntnisse in Datenbanken und SQL.
- Starke Troubleshooting-Fähigkeiten mit einem methodischen Ansatz zur Problemlösung.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Kunden im technischen Support.
- Vertrautheit mit Robotersystemen und deren Betriebsumgebungen.
- Fähigkeit, in einem schnelllebigen Startup-Umfeld zu arbeiten und Bereitschaftsdienste nach Bedarf zu übernehmen.
Zusätzliche Fähigkeiten / Schön zu haben: Erfahrung in der Logistikbranche ist von Vorteil.
Unser Interviewplan:
- Bewerbung
- Hausaufgabe: Sie arbeiten an einer kurzen, rollenspezifischen Aufgabe mit klaren Anweisungen und einer Frist.
- Kultur-Fit-Interview (40 Min): Ein Gespräch darüber, wie Sie arbeiten, was Sie motiviert und wonach Sie suchen. Erwarten Sie Lebenslauf-Highlights, Ihr „Warum“ und Zeit für Ihre Fragen.
- Technisches Fit-Interview (45 Min): Eine tiefere Analyse Ihrer Fähigkeiten und Ihres Problemlösungsansatzes für diese Rolle.
- Vor-Ort-Besuch: Treffen Sie das Team in unserem Büro und arbeiten Sie an einer echten Herausforderung, die der Arbeit hier ähnelt. Sie werden auch einen Gründer treffen; wir möchten Ihnen ein klares Gefühl für die Rolle und die Umgebung geben.
Was wir bieten:
- Wellpass (Fitnessstudio-Mitgliedschaft)
- Flexible Arbeitszeiten
- Option, bei Bedarf von zu Hause aus zu arbeiten
- Ein motiviertes Team und eine offene Unternehmenskultur
- Wettbewerbsfähige Vergütung und hervorragende Karriereentwicklungsmöglichkeiten
System Reliability Engineer in Stuttgart Arbeitgeber: Sereact
Als innovatives Unternehmen im Bereich der verkörperten KI bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, das Kreativität und technisches Know-how vereint. Unsere offene und kollaborative Unternehmenskultur fördert den Austausch von Ideen und unterstützt Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung. Darüber hinaus profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und der Chance, an bahnbrechenden Technologien zu arbeiten, die die Zukunft der Arbeit gestalten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so System Reliability Engineer in Stuttgart erhalten könntest
✨Werde Teil von Robotik-Communities
Such dir aktive Communities oder Foren im Bereich Robotik, wo Gleichgesinnte und Profis sich austauschen. Hier kannst du nicht nur viel lernen, sondern auch potenzielle Arbeitgeber kennenlernen, die nach Talenten suchen – manchmal ist es wichtiger, die richtigen Leute zu treffen, als nur Bewerbungen zu verschicken!
✨Besuche Robotik-Events und Messen
Schau dir lokale oder internationale Messen und Konferenzen an, die sich mit Robotik beschäftigen. Dort hast du die Möglichkeit, direkt mit Unternehmen wie Sereact in Kontakt zu treten und dein Interesse an einer Vollzeitstelle als System Reliability Engineer zu zeigen. Nimm Visitenkarten mit und sei bereit, dich vorzustellen!
✨Engagiere dich in Praktikumsprojekten
Wenn du vor deiner Bewerbung noch etwas direkten Erfahrung sammeln kannst, schaue nach Projekten oder Praktika im Bereich Robotik. Diese Erfahrungen sind nicht nur wertvoll, sondern zeigen auch, dass du wirklich in diesem Bereich Fuß fassen möchtest. Nutze Plattformen für offene Projekte, um erste praktische Erfahrungen zu sammeln.
✨Online-Präsenz aufbauen
Zeige deine Fähigkeiten und Kenntnisse durch ein öffentliches Portfolio oder Blog. Teile deine Projekte, sei es über GitHub oder persönliche Webseiten. Das hilft dir, sichtbar zu werden und zeigt, dass du aktiv in der Robotik arbeitest. Und vergiss nicht, dich auch über unsere Website bei Sereact zu bewerben, um deine Chancen zu erhöhen, Teil des Teams zu werden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um System Reliability Engineer in Stuttgart mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Fokussiere dich auf technische Fähigkeiten:In deiner Bewerbung solltest du unbedingt relevante technische Fähigkeiten hervorheben, die für die Robotik wichtig sind. Das beinhaltet Kenntnisse in Programmiersprachen wie Python oder C++, sowie Erfahrung mit spezifischen Robotik-Plattformen oder -Tools. Zeig uns, dass du mit den neusten Technologien vertraut bist und welche Projekte du bereits umgesetzt hast!
Präsentation deiner Projekte und Erfahrungen:Wenn du bereits an spannenden Robotik-Projekten gearbeitet hast, dann dokumentiere diese ausführlich in deinem Lebenslauf oder in einem Portfolio. Bilder, Videos oder Links zu deinen Arbeiten können hier einen großen Unterschied machen! Zeig uns, was du kannst, und wie du Probleme gelöst hast.
Motivation und Lernbereitschaft im Anschreiben:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, schau, dass du in deinem Anschreiben zeigst, warum du genau bei Sereact im Bereich Robotik arbeiten möchtest. Erkläre, wie dich unsere Mission anspricht und welche Ideen du einbringen könntest. Deine Begeisterung für das Fach und den Willen, stetig zu lernen, können uns überzeugen!
Überzeuge mit relevanten Zertifikaten:Falls du Zertifikate hast, die deine Qualifikationen untermauern, wie beispielsweise in Robotik oder Automatisierungstechnik, erwähne diese in deinem Lebenslauf. Diese Unterlagen können einen starken Eindruck hinterlassen und uns zeigen, dass du engagiert und spezialisiert bist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sereact vorbereitet
✨Technisches Know-how zeigen
In der Robotik ist es entscheidend, dass wir unsere technischen Fähigkeiten präsentieren. Bereite dich darauf vor, Fachfragen zu Robotiksystemen, Programmiersprachen wie Python oder C++ und spezifischen Tools wie ROS zu beantworten. Vielleicht fragen sie dich auch nach einem Projekt, an dem du gearbeitet hast – hab dein Portfolio bereit!
✨Praktische Anwendungen diskutieren
Sei bereit, über praktische Anwendungen deiner Kenntnisse in der Robotik zu sprechen. Überlege dir vorher einige Beispiele, wo du theoretisches Wissen erfolgreich in die Praxis umgesetzt hast. Dies könnte eine interessante Projektarbeit oder eine Herausforderung, die du überwunden hast, umfassen.
✨Teamgeist demonstrieren
Da die Robotik oft Teamarbeit umfasst, ist es wichtig, deine Zusammenarbeit zu betonen. Während des Gesprächs kannst du Geschichten erzählen, die deine Teamfähigkeit und deine Fähigkeit zur Problemlösung zeigen. Du kannst sogar gemeinsam mit deinen Teamkollegen durchgeführte Simulationen oder Projekte erwähnen.
✨Langfristige Motivation vermitteln
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wird das Unternehmen wissen wollen, dass du langfristig in der Robotik bleiben möchtest. Teile deine Zukunftspläne und wie diese zu Sereact passen – sei es durch den Wunsch, an innovativen Lösungen zu arbeiten oder sich weiterzubilden. Das zeigt, dass du wirklich in die Rolle investieren willst.
