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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Besucher und organisiere unvergessliche Safari-Erlebnisse im Serengeti-Park.
- Arbeitgeber: Familiengeführter Serengeti-Park mit einem engagierten Team.
- Mitarbeitervorteile: Kostenloser Shuttle, Family & Friends Card, und Ermäßigungen für Ferienbetreuung.
- Warum dieser Job: Erlebe Abenteuer und arbeite in einem dynamischen Umfeld mit tierischer Verantwortung.
- Gewünschte Qualifikationen: Erste Kenntnisse im Hotelgewerbe oder Tourismus sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Flexibilität und Teamarbeit sind gefragt – auch an Wochenenden!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Über 220 Hektar. Mehr als 100 Attraktionen, Fahrgeschäfte und Shows. 2000 wilde Tiere. Im Serengeti-Park Hodenhagen steckst Du selbst mittendrin im Abenteuer. Mit einem engagierten Team sorgst Du dafür, dass die Safaris unserer Besucher unvergesslich werden. Wir freuen uns auf Dich!
Job mit tierischer Verantwortung: Als Mitarbeiter (m/w/d) Gästeinformation und Gruppenanmeldung wirst Du Teil des Service-Teams des Serengeti-Parks und sorgst für einen runden Ablauf im Abenteuer-Alltag für unsere Besucher. Starte ab dem 01. April 2026 befristet in Vollzeit ins Safari-Abenteuer – unvergessliche Erlebnisse garantiert!
Darauf kannst Du Dich freuen:
- Kostenloser Mitarbeiter-Shuttle vom und zum Bahnhof Hodenhagen zu festgelegten Zeiten
- Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
- Family & Friends Card mit 16 kostenlosen Eintritten für Familie und Freunde sowie viele weitere Vergünstigungen und tierische Erlebnisse
- Abwechslungsreiche, spannende Aufgaben mit viel Spielraum für eigene Ideen
- Sympathische und motivierte Kollegen in einem familiengeführten Unternehmen mit Duz-Kultur
- 50% Ermäßigung für Ferienbetreuung von Grundschulkindern im Heidekreis
Dein neuer Job:
- Freundliche und professionelle Bearbeitung von E-Mail- und Besucheranfragen
- Erstellung von Angeboten sowie Reservierung und Organisation von Besuchen
- Empfang und Betreuung von Reisegruppen – von der Begrüßung bis zur Abrechnung
- Bedienung unserer Telefonzentrale und Weiterleitung von Anfragen
- Bearbeitung von Gästefeedback und Unterstützung bei Reklamationen
- Erfassung und Pflege von Statistiken für eine bessere Planbarkeit
- Bearbeitung des Postausgangs
- Allgemeine Bürotätigkeiten
Das wünschen wir uns:
- Erste Kenntnisse im Hotelgewerbe oder im Tourismus von Vorteil
- Gute MS-Office Kenntnisse, speziell in MS-Word und Outlook
- Sehr gute Deutsch - und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Zuverlässige Arbeitsweise und eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Flexibilität und die Bereitschaft auch an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann sende uns gerne Deine Bewerbung über unser Bewerbungsformular - unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung sowie des frühestmöglichen Eintrittstermins. Wir freuen uns auf dich!
Mitarbeiter Gästeinformation & Gruppenanmeldung (m/w/d) Arbeitgeber: Serengeti-Park Hodenhagen GmbH
Kontaktperson:
Serengeti-Park Hodenhagen GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Gästeinformation & Gruppenanmeldung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter Gästeinformation interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche den Serengeti-Park, sprich mit dem Team vor Ort und zeig dein Interesse. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Networking ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn oder lokale Veranstaltungen, um Kontakte zu knüpfen. Vielleicht triffst du jemanden, der dir einen Fuß in die Tür des Serengeti-Parks verschaffen kann.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Attraktionen und das Team im Serengeti-Park. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echter Fan des Parks bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Gehaltsvorstellung und den frühestmöglichen Eintrittstermin anzugeben!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Gästeinformation & Gruppenanmeldung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von deiner Persönlichkeit bekommen.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass deine Unterlagen am besten von jemand anderem gegenlesen!
Zeige deine Motivation!: Erkläre uns, warum du Teil unseres Teams im Serengeti-Park werden möchtest. Was reizt dich an der Arbeit mit Gästen und Tieren? Deine Begeisterung sollte in deiner Bewerbung deutlich werden!
Nutze unser Bewerbungsformular!: Um sicherzustellen, dass wir alle Informationen haben, die wir brauchen, bewirb dich bitte über unser Bewerbungsformular auf der Website. Vergiss nicht, deine Gehaltsvorstellung und den frühestmöglichen Eintrittstermin anzugeben!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Serengeti-Park Hodenhagen GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über den Serengeti-Park
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über den Serengeti-Park verschaffen. Informiere dich über die Attraktionen, die Tiere und die verschiedenen Angebote. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich interessiert bist und bereits ein gewisses Wissen mitbringst.
✨Bereite Beispiele für Kundenservice vor
Da der Job viel mit Gästebetreuung zu tun hat, ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundenservice parat zu haben. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Situationen umgegangen bist und welche Lösungen du gefunden hast.
✨Zeige deine Flexibilität
Der Job erfordert Bereitschaft, auch an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten. Sei bereit, dies im Interview anzusprechen und zeige, dass du flexibel bist und gerne im Team arbeitest. Das wird bei den Interviewern gut ankommen!
✨Präsentiere deine Sprachkenntnisse
Da gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du im Interview darauf eingehen. Vielleicht kannst du sogar ein paar Sätze auf Englisch einstreuen, um deine Sprachfähigkeiten zu demonstrieren. Das zeigt, dass du die Anforderungen ernst nimmst.