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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Besucher und organisiere unvergessliche Safari-Erlebnisse im Serengeti-Park.
- Arbeitgeber: Familiengeführter Serengeti-Park mit über 2000 Tieren und zahlreichen Attraktionen.
- Mitarbeitervorteile: Kostenloser Shuttle, Family Friends Card, Ermäßigungen und spannende tierische Erlebnisse.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und erlebe Abenteuer hautnah.
- Gewünschte Qualifikationen: Erste Kenntnisse im Hotelgewerbe oder Tourismus sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Flexibles Arbeiten an Wochenenden und Feiertagen in einem dynamischen Umfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Über 220 Hektar. Mehr als 100 Attraktionen, Fahrgeschäfte und Shows. 2000 wilde Tiere. Im Serengeti-Park Hodenhagen steckst Du selbst mittendrin im Abenteuer. Mit einem engagierten Team sorgst Du dafür, dass die Safaris unserer Besucher unvergesslich werden. Wir freuen uns auf Dich!
Job mit tierischer Verantwortung: Als Mitarbeiter (m/w/d) Gästeinformation und Gruppenanmeldung wirst Du Teil des Service-Teams des Serengeti-Parks und sorgst für einen runden Ablauf im Abenteuer-Alltag für unsere Besucher. Starte ab dem 01. April 2026 befristet in Vollzeit ins Safari-Abenteuer – unvergessliche Erlebnisse garantiert!
Darauf kannst Du Dich freuen:
- Kostenloser Mitarbeiter-Shuttle vom und zum Bahnhof Hodenhagen zu festgelegten Zeiten
- Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
- Family Friends Card mit 16 kostenlosen Eintritten für Familie und Freunde sowie viele weitere Vergünstigungen und tierische Erlebnisse
- Abwechslungsreiche, spannende Aufgaben mit viel Spielraum für eigene Ideen
- Sympathische und motivierte Kollegen in einem familiengeführten Unternehmen mit Duz-Kultur
- 50% Ermäßigung für Ferienbetreuung von Grundschulkindern im Heidekreis
Dein neuer Job:
- Freundliche und professionelle Bearbeitung von E-Mail- und Besucheranfragen
- Erstellung von Angeboten sowie Reservierung und Organisation von Besuchen
- Empfang und Betreuung von Reisegruppen – von der Begrüßung bis zur Abrechnung
- Bedienung unserer Telefonzentrale und Weiterleitung von Anfragen
- Bearbeitung von Gästefeedback und Unterstützung bei Reklamationen
- Erfassung und Pflege von Statistiken für eine bessere Planbarkeit
- Bearbeitung des Postausgangs
- Allgemeine Bürotätigkeiten
Das wünschen wir uns:
- Erste Kenntnisse im Hotelgewerbe oder im Tourismus von Vorteil
- Gute MS-Office Kenntnisse, speziell in MS-Word und Outlook
- Sehr gute Deutsch - und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Zuverlässige Arbeitsweise und eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Flexibilität und die Bereitschaft auch an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann sende uns gerne Deine Bewerbung über unser Bewerbungsformular - unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung sowie des frühestmöglichen Eintrittstermins. Wir freuen uns auf dich!
Mitarbeiter Gästeinformation & Gruppenanmeldung (m/w/d) Arbeitgeber: Serengeti-Park Hodenhagen GmbH
Kontaktperson:
Serengeti-Park Hodenhagen GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Gästeinformation & Gruppenanmeldung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter Gästeinformation interessierst, zögere nicht, direkt im Serengeti-Park vorbeizuschauen. Zeig dein Interesse und sprich mit dem Team vor Ort – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Frag Freunde oder Bekannte, die vielleicht schon im Park arbeiten oder dort waren. Sie können dir Insider-Tipps geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Flexibilität am besten präsentieren kannst. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Vergiss nicht, deine Gehaltsvorstellung und den frühestmöglichen Eintrittstermin anzugeben – so zeigst du, dass du gut vorbereitet bist!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Gästeinformation & Gruppenanmeldung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von deiner Persönlichkeit bekommen.
Pass deine Bewerbung an: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben sowie deinen Lebenslauf an die Anforderungen an. Zeige uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu der Rolle im Serengeti-Park passen!
Hebe deine Serviceorientierung hervor: Da du im Gästeinformations- und Gruppenanmeldungsbereich arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Kundenorientierung betonst. Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Umgang mit Gästen und wie du deren Bedürfnisse erfüllt hast.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, nutze bitte unser Bewerbungsformular auf der Website. Vergiss nicht, deine Gehaltsvorstellung und den frühestmöglichen Eintrittstermin anzugeben!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Serengeti-Park Hodenhagen GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über den Serengeti-Park
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über den Serengeti-Park und seine Attraktionen verschaffen. Informiere dich über die verschiedenen Tiere, Fahrgeschäfte und Shows, damit du im Gespräch zeigen kannst, dass du wirklich Interesse an der Stelle hast.
✨Bereite Beispiele für Kundenservice vor
Da die Rolle viel mit Gästeinformation und Kundenservice zu tun hat, überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du exzellenten Service geleistet hast. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, diese umzusetzen.
✨Zeige deine Flexibilität
In der Stellenbeschreibung wird Flexibilität gefordert, insbesondere an Wochenenden und Feiertagen. Sei bereit, dies im Interview zu betonen und vielleicht sogar Beispiele zu nennen, wo du in der Vergangenheit flexibel warst oder auch mal Überstunden gemacht hast.
✨Präsentiere deine Sprachkenntnisse
Da gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, sei darauf vorbereitet, im Interview in beiden Sprachen zu kommunizieren. Du könntest auch einige Sätze auf Englisch vorbereiten, um deine Sprachfähigkeiten zu demonstrieren, falls das Gespräch darauf kommt.