Mitarbeiter Infopoint (m/w/d)

Mitarbeiter Infopoint (m/w/d)

Vollzeit 1000 - 1400 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Serengeti-Park Hodenhagen GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Beantworte Besucherfragen und sorge für unvergessliche Safari-Erlebnisse.
  • Arbeitgeber: Familiengeführter Serengeti-Park mit einem engagierten Team.
  • Mitarbeitervorteile: Kostenloser Shuttle, Family Friends Card und viele Vergünstigungen.
  • Warum dieser Job: Erlebe Abenteuer und arbeite in einem dynamischen Umfeld mit Tieren.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und gute MS Office Kenntnisse.
  • Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und tolle Karrierechancen in einem spannenden Job.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 1000 - 1400 € pro Monat.

Über 220 Hektar. Mehr als 100 Attraktionen, Fahrgeschäfte und Shows. 2000 wilde Tiere. Im Serengeti-Park Hodenhagen steckst Du selbst mittendrin im Abenteuer. Mit einem engagierten Team sorgst Du dafür, dass die Safaris unserer Besucher unvergesslich werden. Wir freuen uns auf Dich!

Job mit tierischer Verantwortung: Als Mitarbeiter (m/w/d) Infopoint wirst Du Teil des Service-Teams des Serengeti-Parks und sorgst für einen runden Ablauf im Abenteuer-Alltag für unsere Besucher. Starte ab dem 01. April 2026 saisonal in Teilzeit (60 Stunden/Monat) ins Safari-Abenteuer – unvergessliche Erlebnisse garantiert!

Darauf kannst Du Dich freuen:

  • Kostenloser Mitarbeiter-Shuttle vom und zum Bahnhof Hodenhagen zu festgelegten Zeiten
  • Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
  • Family Friends Card mit 16 kostenlosen Eintritten für Familie und Freunde sowie viele weitere Vergünstigungen und tierische Erlebnisse
  • Abwechslungsreiche, spannende Aufgaben mit viel Spielraum für eigene Ideen
  • Sympathische und motivierte Kollegen in einem familiengeführten Unternehmen mit Duz-Kultur
  • 50% Ermäßigung für Ferienbetreuung von Grundschulkindern im Heidekreis

Dein neuer Job:

  • Beantwortung von E-Mail- und Besucheranfragen
  • Fragen zur Orientierung im Park und zum gastronomischen Angebot, zu unseren Lodges und deren Verfügbarkeiten sowie unseren Show- und Öffnungszeiten
  • Empfang und Bearbeitung von Gästefeedback und Reklamationen
  • Verkauf und Ausstellung unserer Jahreskarten
  • Verwaltung und Ausgabe der Fundsachen
  • Allgemeine Bürotätigkeiten

Das wünschen wir uns:

  • Abgeschlossene kaufmännische oder Hotelfach-Ausbildung
  • Gute MS Office Kenntnisse, speziell in MS Word und Outlook
  • Sehr gute Deutsch - und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Belastbarkeit und Zuverlässigkeit auch in stressigen Situationen
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Flexibilität und die Bereitschaft auch an Wochenenden und Feiertagen in einer 5-Tage-Woche zu arbeiten

Haben wir Dein Interesse geweckt: Dann sende uns gerne Deine Bewerbung über unser Bewerbungsformular - unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung sowie des frühestmöglichen Eintrittstermins. Wir freuen uns auf dich!

Mitarbeiter Infopoint (m/w/d) Arbeitgeber: Serengeti-Park Hodenhagen GmbH

Der Serengeti-Park Hodenhagen ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein spannendes Arbeitsumfeld mit tierischen Abenteuern bietet, sondern auch eine familiäre Unternehmenskultur mit Duz-Kultur und einem engagierten Team. Mit attraktiven Benefits wie einem kostenlosen Mitarbeiter-Shuttle, Zuschüssen zu vermögenswirksamen Leistungen und einer Family Friends Card für kostenlose Eintritte sorgt das Unternehmen für ein positives Arbeitsklima und fördert die persönliche Entwicklung seiner Mitarbeiter durch abwechslungsreiche Aufgaben und viel Raum für eigene Ideen.
Serengeti-Park Hodenhagen GmbH

Kontaktperson:

Serengeti-Park Hodenhagen GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter Infopoint (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter Infopoint interessierst, schau nicht nur auf die Bewerbung. Besuche den Serengeti-Park, sprich mit dem Team vor Ort und zeig dein Interesse. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Frag Freunde oder Bekannte, die vielleicht schon im Park arbeiten oder dort waren. Sie können dir Insider-Tipps geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Kundenorientierung und Flexibilität in stressigen Situationen unter Beweis stellen kannst. Zeig, dass du die richtige Einstellung für den Job hast!

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So bist du sicher, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine Gehaltsvorstellung und den frühestmöglichen Eintrittstermin anzugeben – das zeigt, dass du gut vorbereitet bist!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Infopoint (m/w/d)

Kunden- und Serviceorientierung
Gute MS Office Kenntnisse
MS Word
Outlook
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Belastbarkeit
Zuverlässigkeit
Flexibilität
Kommunikationsfähigkeiten
Teamarbeit
Problemlösungsfähigkeiten
Organisationstalent

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!

Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu dem Job als Mitarbeiter Infopoint passen.

Korrekturlesen nicht vergessen!: Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung auf Rechtschreib- und Grammatikfehler zu überprüfen. Ein fehlerfreies Dokument zeigt, dass du sorgfältig und professionell bist – das ist besonders wichtig im Kundenservice!

Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unser Bewerbungsformular auf der Website. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Serengeti-Park Hodenhagen GmbH vorbereitest

Informiere dich über den Serengeti-Park

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über den Serengeti-Park verschaffen. Schau dir die verschiedenen Attraktionen, Shows und das gastronomische Angebot an. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich interessiert bist und bereits ein gewisses Wissen über den Park hast.

Bereite Beispiele für Kundenservice vor

Da der Job stark kundenorientiert ist, überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du exzellenten Kundenservice geleistet hast. Das zeigt, dass du die Anforderungen verstehst und in der Lage bist, auch in stressigen Situationen freundlich und hilfsbereit zu bleiben.

Zeige deine Flexibilität

Der Job erfordert Bereitschaft, auch an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten. Sei bereit, dies im Interview anzusprechen und vielleicht sogar Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit flexibel auf Arbeitsanforderungen reagiert hast. Das wird deine Einsatzbereitschaft unterstreichen.

Stelle Fragen

Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Gelegenheit! Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung im Unternehmen. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Position.

Mitarbeiter Infopoint (m/w/d)
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