Bestattungsberater (m/w/d)

Deine Aufgaben

• Einfühlsame und professionelle Beratung von Angehörigen zu allen Fragen rund um die Bestattung
• Organisation, Koordination und Durchführung von Bestattungen und Trauerfeiern, einschließlich Formalitäten
• Unterstützung der Angehörigen bei der Auswahl von Särgen, Urnen und Dekorationen
• Abwicklung von Behördengängen und Korrespondenz mit Ämtern und Institutionen
• Pflege und Verwaltung von Kundendaten sowie Erstellung von Angeboten und Rechnungen
• Aufbau von Dekorationen und Gestaltung von Abschiedsräumen
• Bereitschaftsdienste im 14-tägigen Wechsel

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Bestattungsfachkraft oder vergleichbare Qualifikation
• Empathie und ein respektvoller Umgang mit Menschen in emotionalen Ausnahmesituationen
• Erfahrungen im Bestattungsumfeld oder ein ausgeprägtes Interesse, sich im Bestattungswesen einzuarbeiten
• Belastbarkeit, Zuverlässigkeit und Organisationstalent
• Diskretion, Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit
• Fahrerlaubnis der Führerscheinklasse B
• Ein gepflegtes Erscheinungsbild und angemessene Umgangsformen

Warum wir?

Wir, das Bestattungsinstitut Zeller, haben es uns zur Aufgabe gemacht, trauernden Familien mit sachlicher und umfassender Information zur Seite zu stehen. Das persönliche Gespräch, die individuelle Beratung und das Verständnis für die Sorgen und Nöte der Hinterbliebenen sind eine Selbstverständlichkeit für uns.

Unseren Mitarbeitenden bieten wir:

• Eine sinnstiftende, abwechslungsreiche Tätigkeit mit Verantwortung und Gestaltungsfreiraum
• Ein herzliches Team und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld
• Eine strukturierte Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Moderne technische Ausstattung und gepflegter Fuhrpark
• Zahlreiche Rabatte bei namhaften Unternehmen mit den Corporate Benefits

Über uns

Willkommen bei Sereni – wir gestalten die Zukunft der Bestattungsbranche. Sereni ist ein Unternehmen mit einer klaren Mission: Die Bestattungsbranche in eine moderne, transparente und würdevolle Zukunft zu führen. Unser Unternehmen steht für Wertschätzung, Empathie und Respekt in einer sensiblen Branche, die sich im Wandel befindet. Wir wachsen schnell und erweitern unser Netzwerk deutschlandweit durch die Übernahme von Bestattungshäusern.

In einer Branche, in der individuelle Betreuung und höchste Qualität im Vordergrund stehen, legen wir Wert darauf, dass jedes Bestattungsinstitut unter dem Dach von Sereni seine Identität bewahrt und dabei von unserem professionellen Netzwerk profitiert. Unsere zentrale Aufgabe ist es, den einzelnen Standorten nicht nur Unterstützung, sondern auch klare Standards und effiziente Prozesse an die Hand zu geben. Dabei setzen wir auf innovative HR- und IT-Strukturen, die es unseren Mitarbeitern und Führungskräften erleichtern, ihrer Berufung nachzugehen und Angehörige in schweren Zeiten bestmöglich zu begleiten.

Mit einem engagierten Team, das sich kontinuierlich vergrößert, schaffen wir die Basis für unseren Erfolg: bei Sereni hast Du die Möglichkeit, aktiv an der Zukunft einer besonderen Branche mitzuwirken. Unser Arbeitsumfeld verbindet Tradition mit neuen Ansätzen und bietet dabei einen sinnstiftenden, verlässlichen Rahmen.

Werde Teil von Sereni und gestalte mit uns die Zukunft der Bestattungsbranche!