Standortleitung (m/w/d) für Bestattungshaus

Unser Team begleitet Angehörige in schwierigen Zeiten mit Würde, Respekt und Menschlichkeit. Mit unserer langjährigen Erfahrung stehen wir als verlässlicher Partner an der Seite der Hinterbliebenen und unterstützen sie bei allen Aufgaben rund um die Abschiednahme. Dafür brauchen wir nicht nur fachliche Kompetenz, sondern vor allem Herz, Verantwortungsbewusstsein und Zusammenhalt.

Für unser Bestattungshaus in Berlin suchen wir eine bodenständige und empathische Führungspersönlichkeit, die Mitarbeitende im Alltag unterstützt, Orientierung gibt und den Überblick behält. In dieser verantwortungsvollen Führungsposition bieten wir dir die Möglichkeit, ein etabliertes Bestattungshaus weiterzuentwickeln und aktiv mitzugestalten.

Als Standortleitung übernimmst du die Führung unseres Hauses und sorgst dafür, dass organisatorische Abläufe reibungslos funktionieren und unsere Kunden bestmöglich betreut werden.

• Leitung und Organisation eines angesehenen Bestattungshauses: Von der Verantwortung des operativen Tagesgeschäfts bis hin zur strategischen Weiterentwicklung des Standorts
• Führung und Weiterentwicklung eines engagierten Teams: Mit Fokus auf Einsatzplanung, Teamentwicklung und wertschätzende Mitarbeiterführung auf Augenhöhe
• Kundenorientierung leben: Einfühlsame und individuelle Beratung von Angehörigen zu Bestattungsarten, Trauerfeiern und Vorsorgeverträgen
• Planung und Durchführung von Veranstaltungen: Verantwortung für Trauerfeiern sowie sämtlicher Veranstaltungen des Bestattungshauses
• Qualitätsmanagement: Sicherstellung eines hohen Qualitätsstandards in allen Abläufen und Einhaltung gesetzlicher Vorgaben
• Kaufmännische Verantwortung: Beginnend bei der Datenpflege, über die Materialwirtschaft bis hin zur Rechnungslegung
• Betriebswirtschaftliche Steuerung: Unterstützung bei der Budgetplanung sowie Kennzahlenanalyse mit dem Ziel zielgerichtete Maßnahmen abzuleiten und Verbesserungspotenziale zu identifizieren
• Netzwerkpflege und Repräsentation: Aktive Zusammenarbeit mit regionalen Partnern wie Kirchen, Florist:innen, Redner:innen und Kommunen sowie Teilnahme an lokalen Veranstaltungen

Dein Profil:

• Erfahrung in einer operativen Leitungsfunktion, z.B. als Standort-, Betriebs-, Filial- oder stellvertretende Leitung, idealerweise im Bestattungswesen (nicht zwingend erforderlich)
• Ausgeprägte Führungskompetenz und Teamorientierung sowie ein empathischer, klarer und respektvoller Umgang mit Mitarbeitenden
• Hohe soziale Kompetenz, Souveränität und Einfühlungsvermögen im Umgang mit Menschen in emotional belastenden Lebenssituationen
• Strukturierte, lösungsorientierte und pragmatische Arbeitsweise
• Unternehmerisches Denken, Entscheidungsfreude und Lust, ein traditionsreiches Unternehmen aktiv weiterzuentwickeln
• Betriebswirtschaftliches Know-how, gepaart mit einem sicheren Umgang mit Zahlen, Analysen und Maßnahmendefinition
• Organisationstalent und Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen sowie selbst mit anzupacken

Warum wir?

• Eine verantwortungsvolle, sinnstiftende Position mit Gestaltungsspielraum
• Ein familiäres Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
• Faire, marktgerechte Vergütung plus Firmenwagen auch zur privaten Nutzung
• Einen sicheren Arbeitsplatz inklusive Entwicklungsperspektiven in einer wachsenden Gruppe
• Strukturiertes Onboarding sowie individuelle Weiterbildungsangebote, z.B. im Bereich Führung, Kommunikation oder Bestattungswesen
• Unterstützung durch ein motiviertes und erfahrenes Team
• Zugang zu Corporate Benefits - Rabatte bei über 800 namhaften Unternehmen

Willkommen bei Sereni – wir gestalten die Zukunft der Bestattungsbranche. Sereni ist ein Unternehmen mit einer klaren Mission: Die Bestattungsbranche in eine moderne, transparente und würdevolle Zukunft zu führen. Unser Unternehmen steht für Wertschätzung, Empathie und Respekt in einer sensiblen Branche, die sich im Wandel befindet. Wir wachsen schnell und erweitern unser Netzwerk deutschlandweit durch die Übernahme von Bestattungshäusern.

In einer Branche, in der individuelle Betreuung und höchste Qualität im Vordergrund stehen, legen wir Wert darauf, dass jedes Bestattungsinstitut unter dem Dach von Sereni seine Identität bewahrt und dabei von unserem professionellen Netzwerk profitiert. Unsere zentrale Aufgabe ist es, den einzelnen Standorten nicht nur Unterstützung, sondern auch klare Standards und effiziente Prozesse an die Hand zu geben. Dabei setzen wir auf innovative HR- und IT-Strukturen, die es unseren Mitarbeitern und Führungskräften erleichtern, ihrer Berufung nachzugehen und Angehörige in schweren Zeiten bestmöglich zu begleiten.

Mit einem engagierten Team, das sich kontinuierlich vergrößert, schaffen wir die Basis für unseren Erfolg: bei Sereni hast Du die Möglichkeit, aktiv an der Zukunft einer besonderen Branche mitzuwirken. Unser Arbeitsumfeld verbindet Tradition mit neuen Ansätzen und bietet dabei einen sinnstiftenden, verlässlichen Rahmen. Werde Teil von Sereni und gestalte mit uns die Zukunft der Bestattungsbranche!