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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Stimme unseres Unternehmens und bearbeite Kundenanfragen professionell.
- Arbeitgeber: Sertronics, ein innovatives Service-Unternehmen auf Teneriffa.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, überdurchschnittliches Gehalt, 26 Urlaubstage und private Krankenversicherung.
- Warum dieser Job: Arbeite in einem dynamischen Team und genieße das Leben auf den Kanaren.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließend in Deutsch, kommunikativ und lösungsorientiert.
- Andere Informationen: Karrierechancen und ein moderner Arbeitsplatz warten auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 42000 € pro Jahr.
Berufsfeld: Kundenservice
Anstellungsart: Teilzeit Vollzeit
Job Location: Teneriffa Süd/Nord
Remote: Nein Vorort
Bereich: TeneriffaVoiceHub
Die Sertronics ist ein vielseitiges Service-Unternehmen, das seit vielen Jahren namhafte Unternehmen in den Bereichen Broadcast, Consumer und IT-Support betreut. Insbesondere in den spannenden Feldern der modernen Medientechnik sowie der professionellen Broadcast- und IT-Technik schaffen wir bei Sertronics ein ideales Umfeld für interdisziplinäre Entwicklungen unserer Mitarbeiter. Unsere Expertise in mediennahen Technologien ermöglicht es uns, stets am Puls der Zeit zu agieren. Unsere Unternehmensphilosophie zeichnet sich durch Eigenverantwortung, Flexibilität, persönliche Entwicklung und vor allem Spaß an der Arbeit aus. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt, und wir glauben daran, dass eine positive Arbeitsatmosphäre zu Höchstleistungen inspiriert.
Werde Teil unseres dynamischen Teams als Kundenbetreuer/-in!
Du Bist:
- Fließend in Deutsch, gerne mit weiteren Sprachkenntnissen?
- Frisch aus der Ausbildung/Studium oder mit Erfahrung?
- Einfühlsam, kommunikativ und lösungsorientiert?
Deine Aufgaben:
- Sei die erste Stimme und das erste Wort unseres Unternehmens: Nimm eingehende Anrufe entgegen und bearbeite schriftliche Anfragen über unser Ticketsystem – freundlich, professionell und lösungsorientiert.
- Werde zum Problemlöser: Du bearbeitest Bestellungen, beantwortest Serviceanfragen und bearbeitest Reklamationen lösungsorientiert.
- Organisiere und dokumentiere: Du behältst den Überblick, arbeitest strukturiert und sorgst für eine saubere Nachverfolgung aller Vorgänge.
Bei Uns Gibt Es:
- Echten Teamgeist
- Arbeitszeiten Mo-Fr / zwischen 07:00-19:00 Uhr
- Unbefristeten Vertrag
- Vollzeit oder Teilzeit möglich (mindestens 30 Std.)
- Ein überdurchschnittliches Gehalt für ein Leben auf den Kanaren
- 26 bezahlte Urlaubstage
- Eine spanische Private Krankenversicherung
- Bonis für Zusatzarbeit in Spitzenzeiten
- Professionelles Onboarding
- Ein toller, moderner Arbeitsplatz
- Teamunterstützung
- Karrierechancen
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung mit Lebenslauf und Motivationsschreiben.
Kundenbetreuung auf Teneriffa (m/w/d) Arbeitgeber: Sertronics GmbH
Kontaktperson:
Sertronics GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuung auf Teneriffa (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer/-in interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine Nachricht kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei uns arbeiten oder uns kennen. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Sertronics und unsere Dienstleistungen. Zeige, dass du die Branche verstehst und bereit bist, dich in unser Team einzubringen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuung auf Teneriffa (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deinem Lebenslauf und Motivationsschreiben. Zeig uns, wer du wirklich bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Mach es persönlich!: Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle bei uns an. Erkläre, warum du genau für die Kundenbetreuung auf Teneriffa geeignet bist und was du mitbringst, um unser Team zu bereichern.
Struktur ist alles!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es uns leichter fallen, deine Qualifikationen schnell zu erfassen.
Bewirb dich direkt bei uns!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und du bist direkt im richtigen Prozess. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sertronics GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, mehr über Sertronics und deren Dienstleistungen zu erfahren. Schau dir ihre Website an, lies über ihre Projekte und verstehe, was sie von anderen Unternehmen unterscheidet. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung unter Beweis stellen. Sei es eine schwierige Situation, die du gelöst hast, oder ein positives Feedback von einem Kunden – solche Geschichten machen dich greifbarer und zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel mit Kommunikation zu tun hat, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich sprichst. Übe, wie du deine Gedanken strukturiert und verständlich ausdrücken kannst. Zeige, dass du einfühlsam und lösungsorientiert bist – Eigenschaften, die in der Kundenbetreuung unerlässlich sind.
✨Stelle Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach dem Team, der Unternehmenskultur oder den Herausforderungen, die auf dich zukommen könnten. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und dir Gedanken über deine zukünftige Rolle machst.