Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe komplexe Diagnosen durch und leite Reparaturabläufe für unsere Roboterflotte.
- Unternehmen: Serve Robotics, ein innovatives Unternehmen im Bereich Robotik und Technologie.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Lieferungen mit modernster Robotik und Technologie.
- Qualifikationen: 4-6 Jahre technische Erfahrung in Robotik oder verwandten Bereichen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60750 - 74250 € pro Jahr.
At Serve Robotics, we’re reimagining how things move in cities.
Our personable sidewalk robot is our vision for the future.
It’s designed to take deliveries away from congested streets, make deliveries available to more people, and benefit local businesses.
The Serve fleet has been delighting merchants, customers, and pedestrians along the way in Los Angeles, Miami, Dallas, Atlanta and Chicago while doing commercial deliveries.
We’re looking for talented individuals who will grow robotic deliveries from surprising novelty to efficient ubiquity.
Who We Are
We are tech industry veterans in software, hardware, and design who are pooling our skills to build the future we want to live in.
We are solving real-world problems leveraging robotics, machine learning and computer vision, among other disciplines, with a mindful eye towards the end-to-end user experience.
Our team is agile, diverse, and driven.
We believe that the best way to solve complicated dynamic problems is collaboratively and respectfully.
Job Overview
The Service Technician III serves as the senior technical authority within the fleet repair operation.
This role leads complex diagnostics, coordinates daily repair workflow, and drives quality and reliability standards across the technician team.
Service Technician III is responsible for resolving high-complexity failures, conducting structured root-cause analysis, and ensuring repair consistency and documentation integrity.
This role directly influences uptime performance, repair efficiency, and long-term system reliability.
This is a leadership-in-role position. It does not carry formal HR authority but sets the technical standard for the team.
- Job Duties
- Complex Diagnostics & Technical Escalation
- Lead resolution of high-complexity mechanical, electrical, and integrated software failures
- Serve as primary technical escalation point for Technician I and II
- Conduct structured root-cause analysis on recurring or systemic issues
- Validate repair effectiveness through advanced system-level testing
- Determine when engineering escalation is required and provide complete technical context
- Workflow Coordination & Quality Control
- Coordinate daily shift repair prioritization based on fleet impact and SLA requirements
- Align task complexity with technician capability
- Ensure repair documentation meets quality standards before closure
- Monitor repeat repair trends and intervene to prevent quality drift
- Reliability & Continuous Improvement
- Analyze repair data and identify systemic failure patterns
- Partner cross-functionally with Engineering, Product, QA, Manufacturing, and Operations to improve reliability
- Recommend corrective actions and preventive strategies
- Support validation of process changes and pilot initiatives
- Mentorship & Technical Development
- Mentor Technician I and II employees in troubleshooting methodology and documentation standards
- Provide structured feedback on technical performance
- Support skill development planning
- Model professional accountability and safety discipline
- Operational Leadership Support
- Provide Supervisor coverage when required
- Support labor planning discussions by advising on repair complexity trends
- Reinforce safety protocols and operational standards
Experience, Qualifications, & Skills
- Required Experience, Qualifications, and Skills
- 4–6+ years of progressive technical experience in electro-mechanical, robotics, automotive, aerospace, or related industries
- Advanced troubleshooting capability across integrated mechanical-electrical-software systems
- Demonstrated experience leading complex or ambiguous failure resolution
- Proven ability to perform structured root-cause analysis
- Strong analytical thinking and pattern recognition
- High documentation discipline and data accuracy standards
- Demonstrated ability to mentor and influence peers
- Comfort collaborating with cross-functional technical stakeholders
- Preferred Experience, Qualifications, And Skills
- Prior experience in robotics, automation, or advanced electromechanical systems
- Exposure to reliability engineering principles
- Experience supporting field deployments or pilot programsms
Skills Scope & Decision Authority
- Owns resolution of highest-complexity repair issues
- Serves as technical escalation authority within shift
- Influences workflow prioritization
- Recommends process and reliability improvements
- No formal HR authority, but significant technical leadership responsibility
- Additional Information
- This role requires regular hands-on work with robots, tools, and lab equipment.
Physical requirements may include lifting up to 40 pounds, standing for extended periods, and working in both lab and field environments.
#J-18808-Ljbffr
Service Technician III Arbeitgeber: Serve Robotics
Serve Robotics ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische und inklusive Arbeitsumgebung bietet, in der Innovation und Teamarbeit im Mittelpunkt stehen. Mit der Möglichkeit, vollständig remote zu arbeiten, profitieren Mitarbeiter von flexiblen Arbeitszeiten und einer ausgewogenen Work-Life-Balance. Zudem fördert das Unternehmen kontinuierliches Lernen und berufliche Weiterentwicklung, was es zu einem attraktiven Ort für Software-Ingenieure macht, die an der Spitze der Technologie für urbane Lieferungen arbeiten möchten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Service Technician III erhalten könntest
✨Werde Teil von Robotik-Communities
Such dir aktive Communities oder Foren im Bereich Robotik, wo Gleichgesinnte und Profis sich austauschen. Hier kannst du nicht nur viel lernen, sondern auch potenzielle Arbeitgeber kennenlernen, die nach Talenten suchen – manchmal ist es wichtiger, die richtigen Leute zu treffen, als nur Bewerbungen zu verschicken!
✨Besuche Robotik-Events und Messen
Schau dir lokale oder internationale Messen und Konferenzen an, die sich mit Robotik beschäftigen. Dort hast du die Möglichkeit, direkt mit Unternehmen wie Serve Robotics in Kontakt zu treten und dein Interesse an einer Vollzeitstelle als Service Technician III zu zeigen. Nimm Visitenkarten mit und sei bereit, dich vorzustellen!
✨Engagiere dich in Praktikumsprojekten
Wenn du vor deiner Bewerbung noch etwas direkten Erfahrung sammeln kannst, schaue nach Projekten oder Praktika im Bereich Robotik. Diese Erfahrungen sind nicht nur wertvoll, sondern zeigen auch, dass du wirklich in diesem Bereich Fuß fassen möchtest. Nutze Plattformen für offene Projekte, um erste praktische Erfahrungen zu sammeln.
✨Online-Präsenz aufbauen
Zeige deine Fähigkeiten und Kenntnisse durch ein öffentliches Portfolio oder Blog. Teile deine Projekte, sei es über GitHub oder persönliche Webseiten. Das hilft dir, sichtbar zu werden und zeigt, dass du aktiv in der Robotik arbeitest. Und vergiss nicht, dich auch über unsere Website bei Serve Robotics zu bewerben, um deine Chancen zu erhöhen, Teil des Teams zu werden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Service Technician III mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Fokussiere dich auf technische Fähigkeiten:In deiner Bewerbung solltest du unbedingt relevante technische Fähigkeiten hervorheben, die für die Robotik wichtig sind. Das beinhaltet Kenntnisse in Programmiersprachen wie Python oder C++, sowie Erfahrung mit spezifischen Robotik-Plattformen oder -Tools. Zeig uns, dass du mit den neusten Technologien vertraut bist und welche Projekte du bereits umgesetzt hast!
Präsentation deiner Projekte und Erfahrungen:Wenn du bereits an spannenden Robotik-Projekten gearbeitet hast, dann dokumentiere diese ausführlich in deinem Lebenslauf oder in einem Portfolio. Bilder, Videos oder Links zu deinen Arbeiten können hier einen großen Unterschied machen! Zeig uns, was du kannst, und wie du Probleme gelöst hast.
Motivation und Lernbereitschaft im Anschreiben:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, schau, dass du in deinem Anschreiben zeigst, warum du genau bei Serve Robotics im Bereich Robotik arbeiten möchtest. Erkläre, wie dich unsere Mission anspricht und welche Ideen du einbringen könntest. Deine Begeisterung für das Fach und den Willen, stetig zu lernen, können uns überzeugen!
Überzeuge mit relevanten Zertifikaten:Falls du Zertifikate hast, die deine Qualifikationen untermauern, wie beispielsweise in Robotik oder Automatisierungstechnik, erwähne diese in deinem Lebenslauf. Diese Unterlagen können einen starken Eindruck hinterlassen und uns zeigen, dass du engagiert und spezialisiert bist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Serve Robotics vorbereitet
✨Technisches Know-how zeigen
In der Robotik ist es entscheidend, dass wir unsere technischen Fähigkeiten präsentieren. Bereite dich darauf vor, Fachfragen zu Robotiksystemen, Programmiersprachen wie Python oder C++ und spezifischen Tools wie ROS zu beantworten. Vielleicht fragen sie dich auch nach einem Projekt, an dem du gearbeitet hast – hab dein Portfolio bereit!
✨Praktische Anwendungen diskutieren
Sei bereit, über praktische Anwendungen deiner Kenntnisse in der Robotik zu sprechen. Überlege dir vorher einige Beispiele, wo du theoretisches Wissen erfolgreich in die Praxis umgesetzt hast. Dies könnte eine interessante Projektarbeit oder eine Herausforderung, die du überwunden hast, umfassen.
✨Teamgeist demonstrieren
Da die Robotik oft Teamarbeit umfasst, ist es wichtig, deine Zusammenarbeit zu betonen. Während des Gesprächs kannst du Geschichten erzählen, die deine Teamfähigkeit und deine Fähigkeit zur Problemlösung zeigen. Du kannst sogar gemeinsam mit deinen Teamkollegen durchgeführte Simulationen oder Projekte erwähnen.
✨Langfristige Motivation vermitteln
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wird das Unternehmen wissen wollen, dass du langfristig in der Robotik bleiben möchtest. Teile deine Zukunftspläne und wie diese zu Serve Robotics passen – sei es durch den Wunsch, an innovativen Lösungen zu arbeiten oder sich weiterzubilden. Das zeigt, dass du wirklich in die Rolle investieren willst.
