IT Supporter:in
Die Service 7000 AG (ein Unternehmen der Coop-Gruppe) ist die innovative Allmarken-Dienstleistungspartnerin für Liegenschaftenverwaltungen in allen Belangen rund um Haushaltsgeräte. Ob Neuanschaffung, Reparatur oder Ersatz des defekten Haushaltsgerätes, zusammen mit starken Partner:innen wie V-Zug, , Electrolux und (sowie vielen anderen Herstellern von hochwertigen Haushaltsgeräten) erarbeiten wir für unsere Kund:innen in jeder Situation Lösungen mit einem nachhaltigen finanziellen und ökologischen Mehrwert.
IT Supporter:in
Was beinhaltet die Funktion?
- Bearbeitung von IT-Support-Anfragen inkl. eigenständiger Fehleranalyse und -behebung bei Soft- und Hardwareproblemen
- Installation und Wartung von Hard- und Software Clientseitig
- Verwaltung von Benutzerkonten, Berechtigungen in Active Directory, Azure AD und M365, inklusive SSO und Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA)
- Organisation und Durchführung von Schulungen für Mitarbeitende und weitere Anspruchsgruppen
- Erstellung von Dokumentationen (Anleitungen für Nutzer, FAQ, etc.)
- Sicherstellung eines effizienten Kommunikationsflusses mit internen und externen Stellen
Was bringst du mit?
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ oder mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Informatik- bzw. Support-Bereich
- Gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld, insbesondere in Windows 11 und Microsoft 365
- Kenntnisse in Entra ID und Active Directory sind von Vorteil
- Selbstständige, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, auch in hektischen Situationen den Überblick zu behalten
- Kundenorientierte Denk- und Arbeitsweise sowie Freude an der Zusammenarbeit im Team
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Was bieten wir dir?
- Interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit viel Eigenverantwortung
- Kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Team, das sich auf deine Unterstützung freut.
- Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten
- 5 Wochen Ferien pro Jahr
- Fortschrittliche Sozialleistungen (Lohnfortzahlung, Übernahme von 2/3 der Beiträge im BVG etc.)
- Mitarbeitendenrabatt in Geschäften der Coop-Gruppe
- Restaurants, Einkaufszentrum, Bahnhof und kostenlose Parkplätze in unmittelbarer Nähe
- Service 7000 AG
Zaunweg 15
8754 Netstal
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IT Supporter:in in Netstal Arbeitgeber: Service 7000 AG
Die Service 7000 AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in der Schweiz nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld bietet, sondern auch gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung. Unsere offene Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und Innovation, während wir gleichzeitig großen Wert auf Sicherheit und Qualität legen. Mit einem engagierten Team von Fachleuten und einer klaren Vision für die Zukunft sind wir bestrebt, unseren Mitarbeitenden eine sinnvolle und erfüllende Karriere zu ermöglichen.
