Kundenbetreuung im Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Kundenbetreuung im Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Büttelborn Vollzeit 31500 - 38500 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Service Bund GmbH Co. KG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue unsere Kunden telefonisch und bearbeite Aufträge serviceorientiert.
  • Unternehmen: Familienunternehmen mit modernem, vielfältigem Arbeitsumfeld.
  • Vorteile: 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und Bikeleasing.
  • Weitere Informationen: Langfristige Perspektiven und unbefristete Festanstellung in einem wachsenden Unternehmen.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines inspirierenden Teams und entwickle dein volles Potenzial.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung in der Lebensmittelbranche.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 31500 - 38500 € pro Jahr.

Wir sind ein mittelständisches Familienunternehmen, das seit vier Generationen im Food-Service-Markt tätig ist und durch seine Mitgliedschaft im Service-Bund deutschlandweit vernetzt ist. Als persönlicher Vollsortiments-Lieferant für Gastronomie, Hotellerie, Betriebsrestaurants und Gesundheit und Pflege handeln wir von zwei Unternehmensstandorten aus, die im nordhessischen Frielendorf sowie in Büttelborn im Rhein-Main Gebiet angesiedelt sind. Das größte Kapital unserer Firma sind die Mitarbeitenden. In einer modernen Unternehmenskultur, die durch Vielfalt, Offenheit und Toleranz geprägt ist, steht die Freude an der Arbeit im Vordergrund. Wir glauben daran, dass nur durch gegenseitige Wertschätzung ein positives Arbeitsumfeld entstehen kann, in dem wir als Unternehmen sowie jeder einzelne Mitarbeitende als Individuum erfolgreich wachsen kann. Kurz gesagt: Bei uns wartet ein inspirierendes Arbeitsumfeld, in dem Authentizität nicht nur ein Schlagwort ist, sondern ein gelebtes Prinzip, das es allen ermöglicht, ihr volles Potenzial zu entfalten.

Aufgaben

  • Kundenbetreuung: Sie übernehmen die telefonische Betreuung unserer Kundinnen und Kunden und bearbeiten deren Aufträge zuverlässig und serviceorientiert.
  • Bestellabwicklung: Sie verarbeiten elektronische Bestellungen über unsere Vertriebskanäle und sorgen für einen reibungslosen Ablauf.
  • Liefermanagement: Sie betreuen unsere Kundschaft bei allen Fragen rund um Liefertermine, Lieferstatus und Bestellverläufe.
  • Produktberatung: Sie beraten unsere Kundinnen und Kunden fachkundig zu unserem Sortiment und verkaufen aktiv am Telefon.
  • Zusammenarbeit: Sie arbeiten eng mit unseren Fachberatenden im Außendienst zusammen, um eine optimale Betreuung sicherzustellen.
  • Reklamationsmanagement: Sie klären Anliegen unserer Kundschaft kompetent und bearbeiten Reklamationen professionell und lösungsorientiert.

Profil

  • Berufserfahrung: Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung oder einschlägige Berufserfahrung in der Lebensmittelbranche. Erfahrung in Gastronomie, Hotellerie, im Lebensmittelgroß- oder Einzelhandel oder eine Ausbildung/Erfahrung als Koch sind ausdrücklich erwünscht.
  • Auftreten: Sie überzeugen durch ein freundliches Auftreten und eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit unserer Kundschaft.
  • Arbeitsweise: Sie arbeiten zuverlässig, sorgfältig und selbstständig und behalten auch in stressigen Situationen den Überblick.
  • Teamgeist: Sie telefonieren gerne und schätzen die Zusammenarbeit im Team.
  • IT-Kenntnisse: Sie bringen gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen mit.
  • Arbeitszeit: Die Arbeitszeit liegt zwischen 8:30 Uhr und 17:00 Uhr und ermöglicht eine gute Planbarkeit.

Wir bieten

  • 30 Tage Urlaub
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Bikeleasing
  • Einbindung in starken Verbund
  • Familienunternehmen
  • Familiäres Betriebsklima
  • Hochwertige Produkte
  • Langfristige Perspektiven
  • Motivierende Teamarbeit
  • Permanente Weiterbildung
  • Sicherer Arbeitsplatz
  • Unbefristete Festanstellung
  • Verantwortungsvolle Aufgaben
  • Wachsendes, innovatives Unternehmen

Interessiert? Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellungen über unser Bewerbungsportal zu.

Kontakt: Johanna Lipp
06152 / 8063268
Flach Rhein-Main GmbH
Max-Planck-Straße 1
64572 Büttelborn
Deutschland
www.flach-sb.de

Kundenbetreuung im Vertriebsinnendienst (m/w/d) Arbeitgeber: Service Bund GmbH Co. KG

Die Rauchhaupt GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in Berlin nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz bietet, sondern auch ein modernes Arbeitsumfeld mit einem gut ausgestatteten Fuhrpark. Unsere familiäre Unternehmenskultur fördert Teamgeist und Verantwortungsbewusstsein, während wir durch Mitarbeiterrabatte und flexible Arbeitszeiten eine ausgewogene Work-Life-Balance unterstützen. Zudem bieten wir unbefristete Festanstellungen und zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung, was uns zu einem attraktiven Arbeitgeber in der Lebensmittelbranche macht.

Service Bund GmbH Co. KG

Kontaktdaten:

Service Bund GmbH Co. KG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Kundenbetreuung im Vertriebsinnendienst (m/w/d) erhalten könntest

Nutze lokale Jobmessen

Such dir lokale Jobmessen im Einzelhandel und besuche sie! Dort hast du die Chance, direkt mit Personalverantwortlichen von Service Bund GmbH Co. KG zu sprechen und einen ersten Eindruck zu hinterlassen. Das Networking in der Branche ist super wichtig!

Bewirb dich vor allem während der Hochsaison

Die besten Chancen für eine Vollzeitstelle im Einzelhandel hast du während der Hochsaison, also etwa zur Weihnachtszeit oder während der Rabattsaison. Achte darauf, deine Bewerbung rechtzeitig einzureichen und direkt mit den Filialen in Kontakt zu treten, um dich ins Gespräch zu bringen.

Präsentation ist alles!

Im Einzelhandel kommt es stark auf die persönliche Ausstrahlung an. Wenn du die Gelegenheit hast, besuche Filialen von Service Bund GmbH Co. KG, um dich dort vorzustellen. Ein freundliches Lächeln und der direkte Kontakt können oft Türen öffnen, die Online-Bewerbungen nicht erreichen.

Zeige dein Engagement im Community-Bereich

Engagiere dich in deiner Nachbarschaft oder in lokalen Gemeinschaftsveranstaltungen, die mit dem Einzelhandel verbunden sind. Dadurch gewinnst du nicht nur wertvolle Erfahrungen, sondern zeigst auch, dass dir der lokale Markt am Herzen liegt – das ist für Unternehmen wie Service Bund GmbH Co. KG besonders interessant!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuung im Vertriebsinnendienst (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kundenbetreuung
Bestellabwicklung
Liefermanagement
Produktberatung
Reklamationsmanagement
Kommunikationsfähigkeit
Zuverlässigkeit

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig deine Kundenorientierung!:Im Einzelhandel dreht sich alles um den Kunden. In deinem Anschreiben solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice anführen. Mach deutlich, wie du mit Kunden interagiert hast und was du für deren Zufriedenheit getan hast, damit Service Bund GmbH Co. KG das Potenzial in dir erkennt!

Präsentier deine Verkaufsfähigkeiten:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine bisherigen Jobs auflisten, sondern auch deine Verkaufsfähigkeiten unter Beweis stellen. Nenn quantifizierbare Erfolge, wie beispielsweise erreichte Verkaufsziele oder besondere Anerkennungen. Das zeigt, dass du nicht nur Erfahrung hast, sondern auch Erfolg bringst!

Kreative Gestaltung der Bewerbung:Im Einzelhandel spielt das Erscheinungsbild eine wichtige Rolle. Überleg dir, wie du deine Bewerbung ansprechend und kreativ gestalten kannst, um schon im ersten Eindruck zu überzeugen. Du könntest das Layout und die Gestaltung so wählen, dass sie die Atmosphäre von Service Bund GmbH Co. KG widerspiegelt.

Motivation für Vollzeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, solltest du in deinem Anschreiben auch betonen, warum du bereit bist, dich langfristig zu engagieren. Erkläre, welche beruflichen Ziele du hast und wie du diese bei Service Bund GmbH Co. KG verwirklichen möchtest. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für eine langfristige Zusammenarbeit.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Service Bund GmbH Co. KG vorbereitet

Das Verkaufsgespräch üben

Im Einzelhandel wird oft das Verkaufsgespräch getestet. Überleg dir ein paar Szenarien, die in einem typischen Geschäft auftreten könnten, und übe die Antworten darauf. Frag Freunde oder Familie, ob sie Rollenspiele mit dir machen – das hilft, deinen Ansatz zu verfeinern und selbstsicherer im Interview zu wirken.

Produktkenntnis ist alles

Mach dich mit den Produkten vertraut, die Service Bund GmbH Co. KG vertreibt. Zeig im Interview, dass du nicht nur die Marken kennst, sondern auch die neuesten Trends und Angebote. Das zeigt, dass du motiviert bist und echtes Interesse an der Branche hast: eine Eigenschaft, die viele Arbeitgeber im Einzelhandel wirklich schätzen.

Teamarbeit im Vordergrund

Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wirst du wahrscheinlich viel mit Kollegen zusammenarbeiten. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das könnte zum Beispiel die Lösung eines Problems oder die Erreichung eines Verkaufsziels gemeinsam mit anderen sein.

Bereit für praktische Aufgaben

Im Einzelhandel kann es vorkommen, dass du während des Interviews auch praktische Aufgaben erledigen musst, wie z.B. das Umstellen von Waren oder das Präsentieren von Produkten. Sei darauf vorbereitet, solche Aufgaben zu meistern und zeig dein Gespür für ansprechende Warenpräsentationen. Das zeigt, dass du nicht nur reden, sondern auch handeln kannst.