Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) Innendienst - Telefonverkauf / Telesales

Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) Innendienst - Telefonverkauf / Telesales

Pforzheim Vollzeit 3000 - 4000 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Service Bund GmbH Co. KG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Begeistere Kunden am Telefon und begleite den gesamten Vertriebsprozess.
  • Unternehmen: Familiengeführter Lebensmittelgroßhändler mit innovativem Sortiment.
  • Vorteile: Entwicklungsmöglichkeiten, flexible Arbeitszeiten und ein tolles Team.
  • Weitere Informationen: Freundliche Kommunikation und Teamarbeit sind hier der Schlüssel zum Erfolg.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte den Vertrieb aktiv mit.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.

Wir, die gastro*master Aldinger GmbH+ Co. KG mit Sitz in Pforzheim, sind einer der führenden Lebensmittelgroßhändler in unserer Region und beliefern Kunden aus Gastronomie, Hotellerie und Gemeinschaftsverpflegung mit Produkten unseres innovativen Lebensmittel- und Non-Food-Sortiments. 100 Mitarbeitende formen unser mittelständisches, familiengeführtes Unternehmen und setzen sich leidenschaftlich für unseren gemeinsamen Erfolg ein.

In dieser Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle im Vertriebsinnendienst und verantworten den telefonischen Kundenkontakt im Telefonverkauf, Telesales und Outbound. Sie beraten unsere Kundschaft professionell im Inside Sales, begleiten den gesamten Vertriebsprozess – von der Angebots‑ und Preisgestaltung bis zum Abschluss – und sorgen durch effiziente digitale Auftragsabwicklung sowie transparente Kommunikation für eine hervorragende Customer Experience.

  • Kund:innen begeistern: Erste Anlaufstelle für telefonische und schriftliche Anfragen (Gastronomie, Hotellerie, Großküchen); serviceorientiert und abschlussstark.
  • Telefonverkauf & Telesales: Aktiver telefonischer Vertrieb, Outbound‑Ansprache, qualifizierte Bedarfsermittlung und souveräne Einwandbehandlung im Inside‑Sales‑Umfeld.
  • Auftragsmanagement: Abwicklung von Bestellungen über Webshop, E‑Mail und Telefon; sichere Erfassung im Warenwirtschaftssystem.
  • Lieferstatus & Transparenz: Proaktive Information zu Lieferterminen, Bestellverläufen und Warenverfügbarkeit.
  • Beratung & Verkauf: Sortimentskenntnisse nutzen, individuelle Angebote erstellen, Preise eigenverantwortlich gestalten und am Telefon abschließen.
  • Digitale Vertriebsunterstützung: Mitarbeit an Sortimentspflege, E‑Commerce‑Aktivitäten und Einbringen eigener Ideen für digitale Vertriebsoptimierungen.
  • Problemlösung: Reklamationen professionell klären; schnelle, kundenorientierte Lösungen finden.
  • Teamarbeit: Enge Zusammenarbeit mit Außendienst, Logistik und internen Fachabteilungen für reibungslose Prozesse.

Kaufmännische Basis: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.

Kommunikationsstärke: Freundlich, souverän und mit echter Freude am aktiven telefonischen Kundenkontakt.

Arbeitsweise: Zuverlässig, strukturiert und selbstständig – auch wenn’s mal stressig wird, behalten Sie den Überblick.

Teamgeist: Sie telefonieren gerne, arbeiten gerne im Team und schätzen die enge Zusammenarbeit mit Innen‑ und Außendienst.

Digital fit: Sicherer Umgang mit MS Office sowie Routine im Einsatz digitaler Tools, CRM‑Systeme und Warenwirtschaft.

Verkaufstalent: Sie erkennen Chancen, agieren abschlussorientiert und haben Lust auf Verkaufserfolge.

Ihre Arbeitszeiten: Die regelmäßige Arbeitszeit beträgt Montag bis Freitag von 08:00 Uhr bis 16:30 Uhr. Darüber hinaus können Einsätze in der Spätschicht bis 18:00 Uhr oder an Sonn- und Feiertagen erforderlich sein, sofern betriebliche Notwendigkeiten dies erfordern. Diese erfolgen selbstverständlich gemäß den gesetzlichen Bestimmungen und unseren betrieblichen Regelungen.

Wir fördern Entwicklung und bieten Raum für die Übernahme weiterer Verantwortlichkeiten. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns sehr auf Ihre Bewerbung über unser Bewerbungsportal.

Ihr Ansprechpartner bei uns im Unternehmen für diese Stellenausschreibung ist: Kontakt Carsten Boss gastro*master Aldinger GmbH + Co. KG Kleiststr. 475 75177 Pforzheim Deutschland

Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) Innendienst - Telefonverkauf / Telesales Arbeitgeber: Service Bund GmbH Co. KG

Die gastro*master Aldinger GmbH + Co. KG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in Pforzheim nicht nur ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb eines familiengeführten Unternehmens. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und einer offenen Kommunikationskultur fördern wir die individuelle Entfaltung und den gemeinsamen Erfolg, während wir gleichzeitig eine ausgewogene Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten unterstützen.

Service Bund GmbH Co. KG

Kontaktdaten:

Service Bund GmbH Co. KG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) Innendienst - Telefonverkauf / Telesales erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Vertriebsmitarbeiter interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu der Position – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen!

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Übe deine Antworten auf häufige Fragen im Telesales-Bereich. Sei bereit, deine Verkaufstalente unter Beweis zu stellen und zeige, dass du die richtige Person für den Job bist.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich über unser Bewerbungsportal! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen direkt an die richtige Stelle sendest.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) Innendienst - Telefonverkauf / Telesales mit Bravour zu bestehen

Telefonverkauf
Telesales
Kundenberatung
Bedarfsermittlung
Einwandbehandlung
Auftragsmanagement
Warenwirtschaftssystem

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an!

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass uns wissen, dass du dir Mühe gibst!

Zeig deine Verkaufsfähigkeiten!:Da du im Telefonverkauf arbeiten möchtest, solltest du in deiner Bewerbung zeigen, dass du kommunikativ und überzeugend bist. Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Vertrieb!

Bewirb dich über unser Portal!:Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unser Bewerbungsportal bewirbst. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten. Mach den ersten Schritt zu deinem neuen Job!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Service Bund GmbH Co. KG vorbereitet

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die gastro*master Aldinger GmbH + Co. KG verschaffen. Schau dir ihre Produkte, Dienstleistungen und die Zielgruppe an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite dich auf typische Verkaufsfragen vor

Da es sich um eine Vertriebsposition handelt, sei bereit, Fragen zu deinem Verkaufsansatz und deiner Erfahrung im Telefonverkauf zu beantworten. Überlege dir Beispiele, wie du erfolgreich Kunden überzeugt hast oder mit Einwänden umgegangen bist.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

In dieser Rolle ist es wichtig, freundlich und souverän am Telefon zu sein. Übe, wie du dich am Telefon ausdrückst und wie du auf verschiedene Kundentypen reagierst. Eine klare und positive Kommunikation wird dir helfen, einen guten Eindruck zu hinterlassen.

Frage nach den nächsten Schritten

Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.